Cursos: Curso Personal Shopper en Madrid (Becas Asociadas)

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Cursos: Curso Personal Shopper en Madrid (Becas Asociadas)

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Posibilidad de pago fraccionado.


Objetivos:

• Proporcionar al alumno los conocimientos adecuados y específicos para poder desarrollar su carrera profesional como Personal Shopper.
• Identificar el ámbito profesional de un Personal Shopper, sus diferentes modelos de negocio y las mejores prácticas de comunicación para poner en marcha una empresa en este sector.
• Desarrollar en cada alumno las capacidades necesarias para realizar correctamente las tareas de análisis de colorido y morfología, y prescripción de las mejores opciones de maquillaje y cuidado personal, siempre adaptadas a cada tipo de cliente.
• Despertar en el alumno el interés por el conocimiento de la moda y sus últimas tendencias, profundizando en el análisis crítico de cada una de ellas.
• Aportar las herramientas prácticas y necesarias para llegar a saber combinar correctamente estilos, colores, tejidos y tendencias, de manera que pueda diseñar un buen fondo de armario.


Metodología:

El curso tiene una orientación eminentemente práctica y participativa. En todas las sesiones, se estimula la participación de los alumnos y el intercambio de experiencias.

El claustro de profesores está formado por especialistas y reconocidos profesionales que cuentan con una amplia experiencia, tanto docente como profesional, en las distintas áreas y contenidos del programa.

En todas las sesiones se estimula la participación de los alumnos y el intercambio de experiencias, para dotar al programa de una orientación eminentemente práctica.

El programa intenta reproducir situaciones reales de gestión empresarial, con una intensa dedicación al trabajo en equipo. Los participantes se dividen en grupos formales de trabajo, de no más de nueve miembros intencionadamente heterogéneos y complementarios. En cada grupo se estudian y discuten los casos diariamente, como preparación de las sesiones generales.




· Temario:

Programa:

El Curso Personal Shopper está planteado en tres módulos de carácter teórico-práctico.
•Asesoría de Imagen.
•Marketing y Comunicación.
•Moda y tiendas.

Módulo I: Marketing y Comunicación

1.Definición de Personal Shopper

•Introducción a la profesión de Personal Shopper
•Definición y tipos de Personal Shopper.
•Funciones de un Personal Shopper
•Modelos de negocio.
•Salidas profesionales

2. El Cliente

•Tipos de cliente.
•La excelencia en el servicio al cliente. como arma de diferenciación de la competencia.
•La fidelización: el objetivo final.
•Cómo identificar las necesidades de cada cliente: un cliente, un mundo.

3. Marketing aplicado a Personal Shopper

•Conceptos básicos de Marketing.
•Cómo organizar un negocio de Personal Shopper.
•Comunicación / promoción de una empresa de Personal Shopper: captación de clientes.
•La importancia del Plan de Marketing para el éxito de la empresa de Personal Shopper.

Módulo II: Asesoría de Imagen

1. Análisis de Color

•Introducción a la Psicología del color
•Cómo reconocer los diferentes tipos y tonos de piel
•Aplicación de los colores a cada tipo y tono de piel. Colores fríos y cálidos.
•El análisis del color en una asesoría de imagen.

2. Morfología

•Proporciones
•Formas de la cara / estudio del rostro
•El cuerpo

3. Maquillaje y cuidado del cabello

•Cuidados básicos de la piel.
•Maquillaje base.
•Sombras, cejas, labios.
•Cuidados básicos del cabello.
•Cómo identificar el adecuado corte de pelo para cada cliente.

Módulo III: Moda y tiendas

1. Moda

•Historia de la moda.
•Diccionario de la moda. Conceptos básicos.
•Estilos de mujer / hombre.
•Accesorios para mujer / hombre.
•¿Qué es una tendencia?
•Cómo identificar las tendencias y aplicarlas a la asesoría de imagen.
•Diseño del Fondo de Armario.

2. Tejidos

•Fibras vegetales.
•Fibras animales.
•Fibras químicas artificiales.
•Fibras químicas sintéticas.

3. Tiendas

•La importancia de identificar correctamente las tiendas.
•Tipos de tiendas.
•Planificar una ruta de tiendas adaptada a cada tipo de cliente.


· Duracion: 27 horas

· Profesorado:

D. Víctor Uclés

Director del Programa
Responsable del Área de Marketing de Servicios, El Corte Inglés.

Desde 2004: Responsable del Área de Marketing de Servicios para todos los centros comerciales de España y Portugal. Dentro de esta área se sitúan: Servicio de Atención Personalizada (su objetivo es identificar y satisfacer las necesidades de los clientes VIP de El Corte Inglés y lograr su fidelización), Servicio Integral de Bodas (su objetivo es aportar a los novios y a sus invitados todo lo necesario para preparar una boda, sin necesidad de salir de un centro comercial de El Corte Inglés, al modo de un Wedding Planner norteamericano) y Servicio Personal Shopper (a través de la asesoría integral de imagen se pretende la fidelización de los clientes mediante asesoría en moda, belleza y protocolo).


· Fechas/Horarios:

Convocatoria:

26 Abril 2012 – 28 Junio 2012

Horarios del programa:

Jueves de 19:00 a 21:30 horas


· Lugar de impartición: Madrid

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