Cursos: Curso de Dependiente de Comercio

lunes, 13 de febrero de 2012
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Cursos: Curso de Dependiente de Comercio


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Centro Formativo :
Formacion Universitaria


País :
España


Información por Teléfono :
902 200 344


E-mail :
No hay e-mail de contacto


Precio :
Consultar al centro (matrícula gratis)


Modalidad :
Presencial. SemiPresencial. A Distancia. On Line.


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Valoración de TuMaster
“Prepárate a distancia para trabajar como dependiente de comercio”

Por Amaia Muñoz

Información de la institución

El curso está impartido por el centro Formación Universitaria, el líder en lo que a enseñanza a distancia se refiere dentro del territorio nacional. La pretensión principal del centro no es otra que la de formar a todas aquellas personas que buscan una formación corta y de calidad para acceder a un puesto de trabajo enseguida. Las modalidades en las que Formación Universitaria imparte sus cursos son tres: a distancia, online y teleformación. Al matricularse en cualquiera de las tres, los estudiantes obtienen tanto el calendario escolar de la formación como los contenidos de la misma y el material complementario. Además, el departamento de formación del centro ofrece desde la mañana hasta la noche apoyo a los estudiantes por medio del teléfono, el fax y el correo electrónico para así resolver las dudas que les surjan. Asimismo, al terminar la formación el centro da a los alumnos la opción de que realicen prácticas en empresas, así como que se inscriban en una bolsa de trabajo. Formación Universitaria no cuenta con centros físicos para realizar los diferentes estudios que oferta, pero pueden matricularse alumnos de toda España. Además, el centro admite a estudiantes de todo el mundo, el único requisito que tienen que cumplir es que tengan un nivel adecuado de español para seguir los estudios sin problemas.

Modalidad de impartición

Los Cursos de dependiente de comercio se imparten a distancia, lo que significa que puedes realizar esta formación desde cualquier ciudad de España ya que te enviarán los materiales del curso a casa.

Número de horas

El curso consta de un total de 250 horas.

Dirigido a

El curso de dependiente de comercio se dirige a todas aquellas personas que quieren trabajar como dependientes es un comercio de cualquier clase. No se requiere ninguna titulación específica para acceder a la formación.

Empleabilidad

Las personas que realicen la formación pueden acabar trabajando en empresas como: -El Corte Inglés. -Zara. -Makro. -Stradivarius. -H & M. En el sector del comercio siempre hay puestos vacantes que se necesitan cubrir, por lo que no es nada difícil que encuentres muchas ofertas de empleo para trabajar en cualquier tipo de establecimientos comerciales.

Salario esperado

El salario de un dependiente de comercio oscila entre los ocho mil y los doce mil euros al año.

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Enviado a Formacion Universitaria por elizabeth en Barcelona

¿Se puede hacer este Curso de Dependiente de Comercio a distancia? Gracias.

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Estoy interesada en el Curso de Dependiente de Comercio por lo que espero que me podáis dar información.

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Hola, he hecho 3 años de comercio internacional en Marruecos en la Escuela Francesa de Comercio Internacional y quiero hacer el Curso de Dependiente de Comercio aquí en España. Gracias.

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Hola, soy una chica de Valladolid y quisiera toda la información necesaria acerca de este Curso de Dependiente de Comercio: precio, temario, etc. También saber si después tenéis una bolsa de empleo para ayudar a encontrar trabajo como dependienta. Gracias.

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Me gustaría recibir más información sobre este Curso de Dependiente de Comercio como: el precio, dónde se hace, cuándo empieza, el horario y si es presencial. Gracias.

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OBJETIVOS

Acoger, atender y vender directamente al cliente productos que no precisan una manipulación específica aplicando la técnica de ventas adecuada, y efectuando el cierre de la operación mediante el registro y cobro de la misma, y la cumplimentación de la documentación pertinente. Igualmente resuelve y/o canaliza reclamaciones, colabora en el aprovisionamiento del punto de venta y su animación y mantenimiento operativo

GESTION DE PRACTICAS Y EMPLEO

Una vez finalizado el proceso de formación teórica el alumno recibirá un apoyo de orientación laboral.
Este apoyo consta de gestión de prácticas y gestión de empleo.
Este servicio totalmente gratuito, ayuda a numerosas empresas a encontrar a las personas idóneas para cubrir el puesto de trabajo solicitado, constituye una herramienta de gran utilidad como factor de mejora profesional a nuestros alumnos


· Temario:

MODULO I: COMUNICACIÓN Y COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR.

• Técnicas de comunicación.
• Elementos de la comunicación.
• Proceso de comunicación
• Dificultades en la comunicación
• Las funciones del mensaje.
• Los niveles de comunicación
• Actitudes y técnicas favorecedoras de la comunicación.
• Comunicación comercial y publicitaria.
• Tipos de entrevistas o reuniones.
• Comunicación técnica.
• Comportamientos de compra y venta.
• El vendedor
• El comprador

MODULO II: TÉCNICAS DE VENTAS.
• Metodología de conocimiento de los productos.
• Relación entre necesidades y productos.
• Características técnicas, comerciales y psicológicas: presentación, condiciones de utilización, precio, marca, publicidad.
• Ciclo de vida del producto.
• La venta de contacto. Atención personalizada.
• El diálogo de venta
• La argumentación
• La demostración
• Cierre de la venta.
• Medios de pago: tipos, características.
• Empaquetado

MODULO III: INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DE «STOCKS».

• Inventarios: finalidad, principios y métodos, clasificación y elaboración, inventario físico y contable.
• Métodos de gestión de «stocks»: concepto de equilibrio de costes, cálculo de la cantidad más rentable económicamente, cálculo de la periodicidad más rentable, principio de los métodos a punto de pedido,…

MODULO IV: INTRODUCCIÓN A LA ORGANIZACIÓN DEL PUNTO DE VENTA.

• Organización del punto de venta.
• Distribución funcional: zonas de venta, de exposición, de circulación, de almacenaje y de caja; factores de localización en el espacio de venta de las familias de productos: factores físicos (accesos, almacenes), factores comerciales (circulación, zonas frías y zonas calientes), implantaciones de mostradores, vitrinas y expositores.
• Distribución estética-ambientación: el logotipo, la marca; factores de ambiente: mobiliario, decoración, iluminación, colorido, sonorización, volúmenes, formas, señalización, presentación de productos; cartelística: rótulos y letreros, función y notoriedad, técnicas de rotulación,…
• Escaparate: función, objetivos, clases.
• El surtido: composición: surtido, especializado, extensivo.
• Caracterización: amplio, profundo, estructurado: productos líderes, productos de reclamo, productos de marca, productos permanentes, productos estacionales.

MODULO V: COMPORTAMIENTOS LIGADOS A LA SEGURIDAD E HIGIENE.

• Seguridad:
• Higiene y calidad de ambiente


· Duracion: 250 horas

· Titulacion que se obtiene: La superación del programa, permitirá al alumno obtener el TÍTULO-CERTIFICACIÓN DE ESPECIALIZACIÓN PROFESIONAL expedido por FORMACIÓN UNIVERSITARIA. Además, podrás solicitar la tramitación del prestigioso diploma de la Asociación Española de Enseñanzas Técnico Profesionales (AEDETP).



 



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