Cursos: Curso de Ingles de Atencion al Publico

martes, 14 de febrero de 2012
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Cursos: Curso de Ingles de Atencion al Publico


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Centro Formativo :
INESEM - Instituto Europeo de Estudios Empresariales


País :
España


E-mail :
No hay e-mail de contacto


Precio :
Subvencionado 100% para trabajadores


Modalidad :
Presencial. SemiPresencial. A Distancia. On Line.


Opinión usuarios :

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Valoración de TuMaster
“Aprende inglés”

Por Elena Carriedo

Modalidad de impartición

El curso se imparte a distancia.

Número de horas

El curso tiene una duración de 85 horas.

Valoración del programa

El curso de Inglés de Atención al Público te capacitará para atender efizcamente al cliente de lengua inglesa. Te proporcionamos los conocimientos necesarios para hablar la lengua inglesa en situaciones de atención y trato con el público en general.

La realización del curso te permitirá obtener una titulación avalada por la Administración Pública y reconocida internacionalmente.

Dirigido a

Principalmente a profesionales del sector servicios o gerentes que requieran ciertas nociones sobre la lengua inglesa para poder atender de manera adecuada al cliente.

Empleabilidad

Al realizar este curso de Inglés de Atención al Público podrás acceder a todo tipo de trabajos en los que tengas un trato directo con los clientes.

Puedes obtener puestos de empleo en la recepción de cadenas hoteleras como NH o Meliá, como dependienta en comercios de diferentes tipos o secretaria en diferentes empresas.

También tienes la opción de trabajar en el extranjero.

Salario esperado

El salario a recibir oscila entre los 12.000€ y los 18.000€ anuales.

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Quisiera tener información, temario, precio y duración de el Curso de Ingles de Atención al Publico, a ser posible si la información pudiera ser mandada por mail seria de agradecer.

Buenas tardes.

Enviado a INESEM - Instituto Europeo de Estudios Empresariales por mar en Valencia

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Cursos: Curso de Ingles de Atencion al Publico

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Dirigido a profesionales del sector servicios, gerentes de empresas que consideren necesario su formación en esta lengua o la de sus trabajadores, estudiantes o desempleados que deseen profundizar en la misma.

Acción formativa de lengua inglesa, tanto hablada como escrita, en situaciones de atención al público para cumplir lo que pide el cliente en el ámbito profesional.

Objetivos:
Aportar al alumno de un modo rápido y sencillo el lenguaje y conocimientos necesarios para hablar la lengua inglesa en situaciones de atención y trato con el público en general.

Para qué te prepara:
Para poder dar información atender adecuadamente y satisfacer las necesidades del cliente con lengua inglesa.


· Temario:

TEMA 1.
Texto.
Gramática (English Grammar).
Nombres contables y no contables.
El artículo.
Genitivo sajón.
Pronombres personales.
Presente simple: (simple present).
Presente progresivo o continuo: (present progressive).
Vocabulario: (vocabulary).

TEMA 2.
Reglas de pronunciación: consonantes.
Gramática (English Grammar).
Plural de los nombres.
Adjetivos.
Adverbios de frecuencia.
Pasado simple: (simple past).
Pasado continuo o progresivo: (past progressive).
Vocabulary: (vocabulario).
The time: (la hora).

TEMA 3.
Reglas de pronunciación: combinaciones de vocales.
Gramática (English Grammar).
Adverbios de modo.
Any - some y sus compuestos.
There is - there are.
There was - there were.
Futuro simple: (simple future).
Futuro inmediato o de intención.
Vocabulario (vocabulary).
Verbos irregulares (irregular verbs).
Verbos regulares (regular verbs).

TEMA 4.
Reglas de pronunciación: combinaciones de consonantes, y de consonantes y vocales.
Gramática (English Grammar).
Prepositions.
Conjunciones.
Partículas interrogativas.
Pretérito perfecto: (present perfect).
Pretérito pluscuamperfecto: (past perfect).
Vocabulary: (vocabulario).
Verbos irregulares (irregular verbs).
Verbos regulares (regular verbs).

TEMA 5.
Texto.
Reglas de pronunciación: el alfabeto inglés.
Diferencia entre el vocabulario inglés y el español.
Gramática (English Grammar).
Pronombres relativos: (relative pronouns).
Oraciones de relativo.
Present perfect continous: (pretérito perfecto progresivo).
Pretérito pluscuamperfecto progresivo: (past perfect progressive).
Vocabulary: (vocabulario).
Verbos irregulares (irregular verbs).
Verbos regulares (regular verbs).

TEMA 6.
Reglas de pronunciación: equivalencias generales.
Gramática (English Grammar).
Condicional simple.
Condicional compuesto.
Oraciones condicionales.
Voz pasiva: (passive voice).
Presente simple pasivo.
Pasado simple pasivo.
Vocabulary: (vocabulario).
Verbos irregulares (irregular verbs).
Verbos regulares (regular verbs).

METODOLOGÍA
Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios.

El CDROM Multimedia cuenta con una serie de temas así como de ejercicios, que hará que su visionado y adquisición de conocimientos le resulte fácil y entretenido, pudiendo detenerse en las partes que le resulte mas interesantes, descargar la información que necesite para su posterior lectura, o adelantar material si lo desea.

La metodología a seguir es ir avanzando según le maque el profesor virtual, e ir dando respuesta a una serie de ejercicios tipo test que se presentan en el Cuaderno de Ejercicios.

Para su evaluación, el alumno/a deberá hacernos llegar en el sobre de franqueo en destino, el Cuaderno de Ejercicios. La titulación será remitida al alumno/a por correo, una vez se haya comprobado el nivel de satisfacción previsto (60% de total de las respuestas).

· Duracion: 85 horas

· Titulacion que se obtiene: Título avalado por la Administración Pública con reconocimiento internacional (válido para oposiciones)

 



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