Cursos: Curso de Modelo EFQM de Excelencia

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Cursos: Curso de Modelo EFQM de Excelencia

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Dirigido a:
El Curso está dirigido a personas con responsabilidades en la gestión de empresas, que utilizando técnicas para la mejora de la gestión, la calidad y competitividad deseen utilizar el Modelo EFQM a modo de reconocimiento a la gestión empresarial a todos los niveles.

Objetivo:
Que los participantes adquieran las competencias, es decir, los conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para aplicar una de las más modernas técnicas de gestión de la excelencia en las organizaciones, planificando así la estrategia de Gestión y Mejora de la calidad.

A la finalización del Curso el alumno será capaz de:
-Comprender el concepto de Excelencia.
-Conocer e interpretar los distintos Modelos de Excelencia existentes para una Organización.
-Profundizar en el conocimiento del Modelo EFQM de Excelencia, a través de sus principios, y en base a los conceptos de Agentes Facilitadores y de Resultados.
-Identificar los diferentes métodos de evaluación relacionados con el modelo.
-Comprender los beneficios de la Autoevaluación para decidir sobre su aplicación en una organización.
-Determinar las implicaciones de la implantación del Modelo EFQM tanto a nivel organizativo como a nivel profesional.
-Reconocer los Reconocimientos que ofrece el Modelo EFQM de Excelencia.


· Temario:

Programa:
Módulo 1: Modelo EFQM
1.- Principios Básicos de Excelencia en Gestión
2.- Modelos de Excelencia
3.- Modelo EFQM de Excelencia: Estructura y Evaluación
4.- Criterios del Modelo EFQM de Excelencia
5.- Aplicación Práctica de una Evaluación EFQM
6.- Reconocimientos Basados en el Modelo EFQM en España


· Duracion: 30 horas ( 2 meses)

· Profesorado:

eLearning con Tutor o sin Tutor

· Titulacion que se obtiene: Una vez finalizado, los participantes, recibirán un Diploma acreditativo de aprovechamiento del Curso Modelo EFQM de Excelencia, expedido por la empresa Bureau Veritas Formación.