Cursos: Curso de Recepcionista de Hotel (Solo preparan a alumnos de la Provincia de Barcelona y Murcia)
Centro Formativo :
Master Empresas
País :
España
Información por Teléfono :
902 200 344
E-mail :
No hay e-mail de contacto
Precio :
Consultar
Modalidad :
Presencial.
SemiPresencial.
A Distancia.
On Line.
Comentarios sobre CURSOS: CURSO DE RECEPCIONISTA DE HOTEL (SOLO PREPARAN A ALUMNOS DE LA PROVINCIA DE BARCELONA Y MURCIA)
Cursos: Curso de Recepcionista de Hotel (Solo preparan a alumnos de la Provincia de Barcelona y Murcia)
· Comentarios:
FUNCIONES DEL RECEPCIONISTA DE HOTEL
Consistirá en realizar tareas para saber en todo momento el estado de las habitaciones, atención al público, información y todo lo relacionado con las reservas.
· Temario:
PROGRAMA
- Introducción al turismo y a la hostelería.
- Legislación turística.
- Departamentos de un hotel.
- Departamento de reservas.
- Departamento de mostrador.
- Departamentos de mano corriente y caja.
- Departamento de conserjería.
- Servicio telefónico.
- Calidad de servicio y atención al cliente.
- Sistema de Gestión de Reservas Horizontel (Incluye CD-Programas).
- Programas Informáticos: Word, Excel, Access e Internet Explorer 6.
- Inglés (CD).
· Lugar de impartición: Vallés Occidental (Barcelona), Murcia
Listado de MASTERS SIMILARES al que has consultado
Si este curso no es el que buscaba, puede encontrar cursos similares en las siguientes Categorias Relacionadas :