Cursos: Curso de Recepcionista de Hotel
Presencial. SemiPresencial. 
A Distancia. On Line.
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“Trabaja en la recepción de un hotel preparándote a distancia”
Por Laura Alonso
Formación Universitaria basa su metodología en facilitar la impartición de los cursos a todos los alumnos que lo deseen a través de las modalidades a distancia y on line, principalmente. Además, dentro de su oferta formativa cuenta con más de mil especialidades que se pueden cursar.
El Curso de recepcionista de hotel se imparte a distancia. El centro les envía los materiales que necesitan para realizar la formación y les presta su apoyo durante buena parte del día para que en caso de que tengan dudas las resuelvan.
Esta formación tiene una duración completa de 670 horas.
El Curso de recepcionista de hotel tiene como objetivo formar a sus alumnos para que sean capaces de desarrollar con total profesionalidad todas las tareas propias de un recepcionista de este tipo de establecimientos: reservas, atención de las comunicaciones, asistencia e información, funciones de administración, facturación e, incluso, comerciales.
Todas las personas interesadas en iniciar una carrera profesional en el ámbito de la recepción hotelera sean de España o de un país diferente siempre y cuando tengan un buen nivel de español para no tener dificultades a la hora de seguir los estudios.
Los alumnos que han realizado este curso en este centro con anterioridad han encontrado trabajo en cadenas hoteleras como: Meliá, Sheraton, Hilton, Abba Hoteles o Barceló Hoteles.
El salario de un recepcionista de hotel varía entre los 15.000 y los 23.000 euros anuales.
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Hola. Estoy interesado en diplomarme como recepcionista para trabajar en un hotel. Ruego me manden información de su Curso de Recepcionista de Hotel.
Enviado a Formacion Universitaria por Gerardo en Málaga
Quiero saber más de este Curso de Recepcionista de Hotel: cuánto vale, cómo voy a recibir los papeles, si hay prácticas y cuánto. Gracias.
Enviado a Formacion Universitaria por Oana en Cantabria
Deseo saber más cosas sobre el Curso de Recepcionista de Hotel: precio, opciones al acabar, cuántas horas son las prácticas y si pueden ser en mi ciudad.
Enviado a Formacion Universitaria por David en Salamanca
Por favor. Antes que nada me interesa saber el precio del Curso de Recepcionista de Hotel. Tengo muchas ganas de realizar este curso, gracias.
Enviado a Formacion Universitaria por ana en Sevilla
Me gustaría recibir por e-mail la información sobre el Curso de Recepcionista de Hotel en el que estoy interesada. Gracias.
Enviado a Formacion Universitaria por AZUCENA en Madrid
Hola. Quisiera saber los requisitos necesarios para el Curso de Recepcionista de Hotel y la documentación necesaria. Un saludo.
Enviado a Formacion Universitaria por andrea en Madrid
Hola, estoy interesada en información acerca del Curso de Recepcionista de Hotel, sobre todo su duración, la modalidad y el material didáctico, así como el precio.
Enviado a Formacion Universitaria por Beatriz en Burgos
· Comentarios:
OBJETIVOS
El objetivo general que se pretende conseguir con la aplicación del curso es satisfacer, siguiendo las normas de calidad de establecimiento, las necesidades del cliente en cuanto a reservas, asistencia e información, atendiendo las comunicaciones, realizando para ello funciones administrativas, de facturación y comerciales
GESTION DE PRACTICAS Y EMPLEO
Una vez finalizado el proceso de formación teórica el alumno recibirá un apoyo de orientación laboral.
Este apoyo consta de gestión de prácticas y gestión de empleo.
Este servicio totalmente gratuito, ayuda a numerosas empresas a encontrar a las personas idóneas para cubrir el puesto de trabajo solicitado, constituye una herramienta de gran utilidad como factor de mejora profesional a nuestros alumnos.
· Temario:
MÓDULO I: INTRODUCCION AL TURISMO Y A LA HOSTELERÍA.
Tema 1: El Mercado Turístico.
Tema 2: Departamentos de un hotel.
Tema 3: Normas ético-profesionales en la hostelería.
MÓDULO II: RESERVA DE HABITACIONES.
Tema 1: Departamento de Recepción.
Tema 2: Departamento de Reservas.
MÓDULO III: TAREAS DE MOSTRADOR.
Tema 1: Departamento de Mostrador.
MÓDULO IV: LA FACTURACIÓN DE SERVICIOS Y CAJA DE RECEPCION.
Tema 1: Departamento de Facturación.
Tema 2: Departamento de Caja.
MÓDULO V: GESTION INFORMATICA HOTELERA.
Tema 1: Informática Básica.
Tema 2: Informática en los establecimientos hoteleros.
MÓDULO VI: LEGISLACION HOTELERA APLICADA.
Tema 1: Legislación Turística.
MÓDULO VII: EL SERVICIO DE CONSERJERÍA.
Tema 1: Departamento de Conserjería.
MÓDULO VIII: INFORMACION Y RECURSOS TURISTICOS.
Tema 1: Actividades Turísticas.
Tema 2: Animación e Información turística.
Tema 3: Recursos Turísticos.
MÓDULO IX: EL SERVICIO TELEFÓNICO.
Tema 1: Atención Telefónica.
MÓDULO X: MANEJO DE LA CENTRALITA DE TELÉFONOS.
Tema 1: El Servicio de Teléfono.
MÓDULO XI: CALIDAD DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE.
Tema 1: La calidad del servicio.
Tema 2: La atención al cliente.
Tema 3: El trabajo en equipo.
MÓDULO XII: INGLÉS PARA RECEPCIÓN.
Tema 1: Sustantivos, Artículos y Pronombres.
Tema 2: Estructura de la oración.
Tema 3: El verbo, consolidación de todos los tiempos y modos.
Tema 4: Verbos Auxiliares.
Tema 5: Verbos Regulares e Irregulares.
Tema 6: Adjetivos, adverbios y conjunciones.
Tema 7: Las Preguntas.
Tema 8: Verbos modales.
Tema 9: Preposiciones.
Tema 10: Voz pasiva.
Tema 11: Estilo indirecto.
Tema 12: Expresiones frecuentes.
Tema 13: La hora y la fecha.
ANEXO:
Tema 1: Orientación laboral.
Tema 2: Prevención de riesgos laborales.
· Duracion: 670 horas
· Titulacion que se obtiene: La superación del programa, permitirá al alumno obtener el TÍTULO-CERTIFICACIÓN DE ESPECIALIZACIÓN PROFESIONAL expedido por FORMACIÓN UNIVERSITARIA. Además, podrás solicitar la tramitación del prestigioso diploma de la Asociación Española de Enseñanzas Técnico Profesionales (AEDETP).
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