Cursos: Curso de Secretarias de Despachos de Administradores de Fincas

sábado, 04 de febrero de 2012
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Cursos: Curso de Secretarias de Despachos de Administradores de Fincas


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Centro Formativo :
Bureau Veritas Formación


País :
España


E-mail :


Precio :
215 €


Modalidad :
Presencial. SemiPresencial. A Distancia. On Line.


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Valoración de TuMaster
“Curso de Secretarias de Despachos de Administradores de Fincas”

Por Pablo Salgado

Información de la institución

Bureau Veritas Formación aplica una politica de mejora constante en los medios de comunicacion y distribucion que emplean para llegar al mayor conjunto de colectivos posibles para sus estudios y enseñanzas especializadas .

Modalidad de impartición

El Curso de Secretarias de Despachos de Administradores de Fincas se soporta en parametros electronicos

Número de horas

60 horas

Valoración del programa

El Curso de Secretarias de Despachos de Administradores de Fincas incorpora todas las posibilidades de empleo de TIC

Dirigido a

El Curso de Secretarias de Despachos de Administradores de Fincas se orienta a secretarios/as , administradores de fincas , etc

Empleabilidad

La aplicacion del Curso de Secretarias de Despachos de Administradores de Fincas da luz a aspectos que se suelen ignorar dentro del ejercicio de administracion de fincas :

- Gestin SA

-Reinex SL

Salario esperado

El rango de puestos administrativos ronda los 17500€ brutos

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Cursos: Curso de Secretarias de Despachos de Administradores de Fincas

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DIRIGIDO A

El Curso está dirigido a todas aquellas personas interesadas en desarrollar la labor de secretariado dentro del ámbito de las Administraciones de Fincas. Por eso, abarca a:

Secretarias/os de Administradores de Fincas.

Administrativos, auxiliares, técnicos administrativos, telefonistas, recepcionistas, etc, que trabajen para Administradores de Fincas.

Personal que esté en contacto con clientes, contratistas, mantenedores, agentes de seguros y demás personas relacionadas con la Administración de Comunidades de Propietarios.

OBJETIVOS

Que los participantes adquieran las competencias, es decir, los conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para el desarrollo de las tareas de secretariado dentro del ámbito de las administraciones de fincas convirtiéndose en el apoyo eficiente de sus directivos.

Al finalizar la acción formativa, los participantes serán capaces de:

Atender a clientes resolviendo sus necesidades y consiguiendo su satisfacción y fidelización.

Aplicar las técnicas y herramientas necesarias para mejorar sus habilidades de comunicación personal y telefónica.

Redactar cada documento con el formato y tratamiento que proceda en función del objetivo que tenga o de la función a la que responda.

Distribuir eficientemente el tiempo de trabajo.

Organizar las Convocatorias de Junta de la Comunidad de Propietarios.

Desarrollar las cualidades necesarias para ser un buen relaciones públicas.

Cumplimentar e interpretar documentos comerciales, nóminas y seguros sociales.

Contabilizar las operaciones más frecuentes tanto de facturación como de compras.

Archivar la documentación usando los métodos más adecuados para estar siempre a disposición, sin problemas de búsqueda.

Solventar dudas y consultas elementales que puedan surgir en relación con los aspectos legales básicos de las Comunidades de Propietarios.

Prevenir las condiciones de trabajo que puedan generar riesgos laborales.


· Temario:

Módulo 1: Comunicación y Relaciones Públicas

1.- Pautas para una Comunicación Telefónica Eficaz
2.- La Comunicación Escrita en la Empresa
3.- La Secretaria como Relaciones Públicas

Módulo 2: Agenda y Archivo

4.- La Agenda: Distribución Eficiente del Tiempo
5.- Organización de Reuniones, Comidas y Viajes
6.- Técnicas de Archivo

Módulo 3: Gestión Administrativa

7.- Facturación: Letras, Pagarés, Cheques
8.- Gestión de Cobros
9.- Contratos Laborales, Nóminas y Seguros Sociales
10.- Contabilidad y Cuentas Anuales
11.- Ley de Propiedad Horizontal
12.- La Administración y las Compañías de Seguros
13.- Riesgos Específicos en Trabajos de Oficina


· Duracion: 60 horas

· Titulacion que se obtiene: Los participantes recibirán a la finalización el Diploma del Curso Secretarias de Despachos de Administradores de Fincas, expedido por Bureau Veritas Formación y el Colegio Territorial de Administradores de Fincas del Principado de Asturias y de Girona

· Fechas/Horarios:

eLearning con Tutor

 



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