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Cursos: Curso de gobernanta de Hotel. Semipresencial
Presencial. 
SemiPresencial. A Distancia. On Line.
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“Conviértete en gobernanta de Hotel”
Por Amaia Muñoz
El Curso de Gobernanta de Hotel se imparte en la modalidad semipresencial.
El sector del turismo supone el 11% del PIB nacional. Existen más de 10.000 establecimientos hoteleros en España y este curso pretende que a través de 7 módulos el alumno conozca y aprenda cuáles son las labores de una gobernanta de hotel,desde la atención al cliente hasta la organización. Además llevarás a cabo la gestión de los departamentos dedicados al alojamiento.
El Curso de Gobernanta de Hotel es recomendable para personas con la educación secundaria obligatoria cursada aunque no es excluyente .
El Curso de Gobernanta de Hotel te dará la posibilidad de encontrar un empleo, pudiendo ejercer labores de dirección y administración de las tareas que se desempeñan en el día a día de estancias hoteleras como : Hotel Vista bella, Kempinski Hotel, Industrias hoteleras del Mediterraneo , Hotel de Aguas de Ibiza o la cadena NH Hoteles
El salario medio en este área es de unos 17.500 euros anuales.
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Hola. Soy licenciada en Filosofia, llevo 30 años trabajando en un casino. He impartido clases de formación para croupiers y me gustaria cambiar de actividad. ¿Como seria el Curso para Gobernanta de Hotel?.
Gracias, Yolanda.
Enviado a Exitae Semipresencial por yolanda en Madrid
Universitarios en Cuba mi pais, tengo 9 años de experiencia trabajando en el departamento de pisos. Tambien me interesa un Curso para Gobernanta de Hotel.
Enviado a Exitae Semipresencial por LAZARA en Tarragona
· Comentarios:
Si has pensado en trabajar en el sector turístico seguramente sabrás que es uno de los motores de la economía española, (el 11% del PIB está generado por este sector). Pero lo que quizás no sepas es que este sector da trabajo actualmente a más de 300.000 personas en más de 15.000 establecimientos hoteleros.
¿Eres proactiva, amable, resolutiva y con grandes dosis de iniciativa? Entonces deja de buscar una profesión. Ser gobernanta de hotel es tu mejor opción.
Si además eres mujer, entonces estás de suerte ya que el 82.7% de los contratos se realizan a mujeres. Como ves, la profesión de gobernanta de hotel es un trabajo con elevadas salidas profesionales.
Requisitos generales:
No existen requisitos específicos para la realización de este curso. Recomendamos para su seguimiento que el alumno posea los conocimientos que se adquieren en la enseñanza elemental.
· Temario:
Temario:
ORGANIZACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN PISOS I.
Maquinaria y equipos del área de pisos, zonas co-munes, lavandería y lencería.
Organización de la prestación de los servicios del departamento de pisos.
Técnicas y procesos administrativos aplicados al departamento de pisos.
ORGANIZACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN PISOS II.
Aprovisionamiento, control e inventario de existen-cias en el departamento de pisos.
El mantenimiento de las instalaciones, mobiliario y equipos en el departamento de pisos.
Gestión de la seguridad en establecimientos de alojamiento.
ORGANIZACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN PISOS III.
Atención al cliente en los alojamientos turísticos.
Eventos y protocolo en hostelería.
La regiduría de pisos en entidades no hoteleras.
CONTROL DE PROCESOS EN PISOS
Lavandería y lencería en el departamento de pisos.
Mobiliario y decoración en el departamento de pisos en alojamientos.
Procesos y métodos de seguridad, limpieza y puesta a punto de la zona de pisos, áreas públicas, lavandería y lencería.
GESTIÓN DE DEPARTAMENTOS DEL ÁREA DE ALOJAMIENTO I
Estructura financiera de las empresas y áreas de alojamiento.
Gestión y control presupuestarios en las áreas de alojamiento.
La planificación empresarial en las empresas y en-tidades de alojamiento.
GESTIÓN DE DEPARTAMENTOS DEL ÁREA DE ALOJAMIENTO II
Evaluación de costes, productividad y análisis económico para áreas de alojamiento.
La función de integración de personal en los departamentos de pisos y recepción.
La organización en los establecimientos de alojamiento
GESTIÓN DE DEPARTAMENTOS DEL ÁREA DE ALOJAMIENTO III
Aplicaciones informáticas específicas para la admi-nistración de áreas de alojamiento.
Gestión de la calidad total.
La dirección de personal en el área de alojamiento.
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