Master en Asistentes de Direccion de Empresas (Universidad de Barcelona) (Presencial Barcelona)
Presencial. 
SemiPresencial. A Distancia. On Line.
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INSA
“Trabaja en lo más alto, asistente de dirección de empresas”
Por Laura Alonso
INSA Bussiness, Comunication and Marketing School abrió sus puertas hace 24 años con el objetivo de formar profesionales altamente preparados para afrontar los retos del mercado laboral en las especialidades de las relaciones públicas, la publicidad, el marketing y la empresa. Ahora cuenta con ex alumnos repartidos por 47 países diferentes.
Este Master en asistente de dirección de empresas se imparte de modo presencial.
En Barcelona.
Tiene una duración de 300 horas.
Los asistentes de dirección de INSA son de los más demandados en el mercado laboral. Dentro de los objetivos de este master está preparar de una manera eficaz, moderna e internacional a profesionales que están dando soporte a directivos.
Dentro del Master en asistente de dirección de empresas tratarán temas como la dirección financiera, las relaciones públicas, las nuevas tecnologías o el inglés de empresa.
Consultar con el centroEste master está dirigido a todas aquellas personas que quieran desarrollar su labor profesional en este ámbito y para aquellos profesionales que deseen ampliar sus conocimientos.
Con el título de asistente de dirección podrás trabajar en empresas de todo tipo. Desde Telefónica a diferentes universidades, pasando por IBM o Ernst & Young.
Estar dentro del departamento directivo de una empresa tiene sus ventajes y una de ellas es, precisamente, el poder cobrar un buen sueldo. En este caso, con un buen curriculum que lo avale, puedes llegar a alcanzar entre 36.000 y 42.000 euros anuales.
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EXPERIENCIA DEL MASTER EN ASISTENTES DE DIRECCIÓN DE EMPRESAS (UNIVERSIDAD DE BARCELONA)
La gran demanda de nuestros Asistentes de Dirección avala a los alumnos de INSA como profesionales capaces de asumir con éxito funciones de responsabilidad dentro de la empresa
OBJETIVOS DEL MASTER EN ASISTENTES DE DIRECCIÓN DE EMPRESAS (UNIVERSIDAD DE BARCELONA)
El programa Master Asistentes de Dirección de Empresas (Assistant Manager) tiene como objetivo potenciar la formación de profesionales que estén desarrollando funciones de soporte directivo.
El contacto con las nuevas tecnologías de la información y las técnicas y métodos de trabajo más innovadores ofrecen una preparación eficaz, moderna e internacional
· Temario:
-Dirección financiera
Principales conceptos de economía y su repercusión a nivel empresarial. Bolsa y su funcionamiento. Los Fondos de Inversión. “Unit Link”. Planes de pensiones empresariales y particulares. Análisis de los Estado Contables. Estructura del balance. Análisis del balance contable. Cómo leer una cuenta de resultados.
-Factor Humano y Coaching
El factor humano en el desarrollo de la organización. Comportamiento humano y cultura organizativa. Comunicación: concepto y fundamentos teóricos. Políticas de selección. Inteligencia emocional.
-Marketing y Ventas
El papel del marketing dentro de la estrategia empresarial. El mercado. El consumidor: análisis del consumidor y de las tendencias de consumo. Estrategias de marketing. El marketing mixto. Nuevas tendencias del marketing.
-Relaciones Públicas
Ámbito de actuación de las Relaciones Públicas. Relaciones públicas internas y externas. Principales herramientas de relaciones públicas. La gestión de la imagen de empresa. La relación con los medios de comunicación. Elaboración de un Plan de Gestión de crisis.
-Atención al Cliente y Servicio Post-Venta
Concepto de atención al cliente. Cómo ofrecer y dar servicio al cliente. Estrategia de calidad y servicio al cliente. La imagen y la percepción del cliente. La psicología del interlocutor. La comunicación telefónica. Reclamaciones y objeciones. Hacer de las reclamaciones un instrumento de fidelización del cliente.
-La Comunicación en la Empresa
La comunicación en la empresa: objetivos y tipos. La comunicación interna: públicos, canales y herramientas. La comunicación externa: públicos y estrategias. El plan de comunicación empresarial: diseño, implantación y seguimiento. Impacto de las nuevas tecnologías dentro de la estrategia de comunicación empresarial.
-Técnicas y habilidades directivas
Liderazgo y estilos de dirección. Dirección por objetivos. Dirección y motivación. Resolución de conflictos. Inteligencia emocional aplicada a la dirección. Habilidades comunicativas.
-Presentaciones directivas
Aplicaciones informáticas para la mejora de presentaciones. Principales herramientas de aplicación. Tipos y modelos de presentación. Creación de una presentación. Presentaciones multimedia.
-Internet y Nuevas Tecnologías de la Comunicación
Importancia de las nuevas tecnologías dentro de la organización. Impacto de Internet como nueva forma de comunicación y de encontrar información. Internet: una herramienta de comunicación global. Implantación de las nuevas tecnologías a la estrategia de comunicación empresarial.
-Business English
Business vocabulary. Grammar revision in business contexts. Reading comprehension. Translation practice. Conversation practice: discussion, problem-solving.
· Duracion: 300 horas
· Fechas/Horarios:
Inicio: 28-feb-12
Fin: 21-feb-13
Horario: de martes a jueves de 19:00 a 22:00
· Lugar de impartición: Barcelona
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