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Master en Gestion de la Calidad. Modelos, Innovacion y Mejora
Presencial. 
SemiPresencial. A Distancia. On Line.
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“Especialízate en la gestión de la calidad”
Por Laura Alonso
El centro UPC School cuenta con convenios de colaboración con empresas, instituciones y escuela de negocios de toda España y de países como Suiza, Grecia, Chile, México o Perú.
El Máster en Gestión de la Calidad. Modelos, Innovación y Mejora puede estudiarse de manera presencial.
Se desarrolla en Barcelona.
Tiene una duración de 268 horas.
El Máster en Gestión de la Calidad. Modelos, Innovación y Mejora tiene como objetivo que sus alumnos adquieran los conocimientos necesarios que les permitan diseñar y aplicar programas de gestión de la calidad en su empresa; gestionar la implantación de las normativas vigentes en este área; utilizar la metodología Sis Sigma para crear diferentes proyectos; y ofrecer criterios sobre la integración de los diferentes sistemas de calidad, seguridad y medio ambiente en la propia gestión de la empresa.
Además, se trata de un programa que está integrado en el European Master's Programme in TQM y en él se trabajan modelos como la EFQM y programas como Sis Sigma.
Todas las personas con estudios superiores que deseen profundizar enlos problemas de la mejora de la calidad.
Como técnicos en la gestión de calidad los alumnos de este máster han entrado a trabajar en administraciones públicas como ayuntamientos o en empresas como Hexagon Metrology o Grupo Ence, por ejemplo.
Los técnicos en la gestión de calidad tienen salarios situados entre los 24.000 y los 30.000 euros al año.
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· Comentarios:
Gestionar la calidad de forma adecuada resulta un elemento fundamental en cualquier estrategia empresarial, y un factor clave que el mercado valora. En un entorno muy competitivo, una de las maneras de distinguirse del resto de empresas con un perfil similar es el de dar una mayor satisfacción al cliente a un menor coste.
La calidad no se ve, es intangible, pero se puede medir a partir de dos cuestiones básicas. Por un lado, la satisfacción del cliente; y por otro, los costes que implica una mala calidad, y que se traducen en gastos de garantía, reclamaciones y pérdida de tiempo.
Este máster, pionero en España ya hace 20 años, trata las problemáticas relacionadas con la mejora de la calidad a partir del modelo de excelencia de la EFQM (European Foundation for Quality Management). También presenta los programas de mejora Sis Sigma como metodología de mejora de probada eficacia. El curso está integrado en el European Master's Programme in TQM, con otras siete universidades europeas y escuelas de negocios.
Objetivos:
Diseñar y aplicar programas de gestión de la calidad para la empresa en su totalidad. Organizar de acuerdo con el modelo de la EFQM.
Gestionar y auditar la implantación de las normativas más relevantes de la gestión de la calidad.
Establecer proyectos de mejora utilizando la metodología Sis Sigma.
Proporcionar criterios sobre la integración de los diferentes sistemas -calidad, seguridad y medio ambiente- en la gestión de la empresa.
· Duracion: 268 horas
· Fechas/Horarios:
Martes y Jueves de 18:30 a 22:00
Fecha inicio: 18/10/2010
Fecha finalización: 20/06/2011
· Lugar de impartición: Barcelona
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