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OBJETIVOS: Los principales objetivos del curso son: · Analizar el funcionamiento del departamento de Recepción. · Saber tratar las reservas. · Adquirir las habilidades básicas para tratar a los clientes. · Estudiar las tareas que debe r...
Centro : Aula Studyo (Solo Preparan a alumnos de Segovia, Valladolid, Palencia)
...tenga el mayor índice de ocupación posible, satisfaciendo los deseos y expectativas de los clientes. - Formalizar las entradas y salidas de los clientes, atendiéndoles con diligencia y cortesía y generando la información que permita la programación de la prestación del servicio. - Atender a los...
Centro : Estudios Superiores Abiertos de Hosteleria
...uada de clientes, a fin de consolidar la mejor rentabilidad en el alquiler de habitaciones del hotel. El Departamento de Recepción es el responsable de asegurar la máxima coordinación entre todos los departamentos del hotel. Además es el responsable de informar a cada departamento, con la suficie...
Centro : Estudios Superiores Abiertos de Hostelería
...telero. Este departamento tiene una gran influencia y una gran importancia de cara al público ya que es el primero de todo el hotel con el que el cliente tiene relación y es considerado el punto neurálgico de un hotel. La primera impresión que recibe el cliente es de suma importancia para el rest...
...amplio dentro de este campo de trabajo. Las unidades de competencia de Recepcionista de Hotel son las siguientes: o Organizar y gestionar el servicio de recepción de empresas de hostelería. oOrganizar y negociar el servicio de conserjería en establecimientos hosteler...
Categoría : Masters en Recepcionista a distancia
Modalidad : A Distancia. Presencial.
Precio :Consultar Presencial - 40% descuento distancia
...ro al mundo laboral, o actualizar sus conocimientos profesionales. OBJETIVOS: Gestiona las conexiones telefónicas entre interlocutores internos y externos a la empresa, canalizando con precisión los contactos y comunicaciones requeridos. Efectúa las labores de acogida a los visitante...