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OBJETIVOS: Los principales objetivos del curso son: · Analizar el funcionamiento del departamento de Recepción. · Saber tratar las reservas. · Adquirir las habilidades básicas para tratar a los clientes. · Estudiar las tareas que debe r...
...ACIÓN: De acuerdo al Real Decreto 305/1996, que establece el certificado de Profesionalidad de la ocupación Recepcionista de Hotel, hemos desarrollado un plan formativo que posibilite capacitar profesionales que logren desarrollarse en este campo laboral, que presenta una gran demanda, debido al ...