Posgrado en Gestion de la Reputacion Online

domingo, 27 de mayo de 2012
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Posgrado en Gestion de la Reputacion Online



Centro Formativo :
Online Business School


País :
España


E-mail :


Precio :
3.700€


Modalidad :
Presencial. SemiPresencial. A Distancia. On Line.


Opinión usuarios :

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Programa Posgrado en Gestion de la Reputacion Online
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Valoración de TuMaster
“Aprende a gestionar la reputación a través de Internet”

Por Amaia Muñoz

Información de la institución

El centro de estudios Online Business School apareció gracias a la unión de EAE, la Escuela de Administración de Empresas, y de la Universidad de Barcelona (UB).

Su principal pretensión es la preparación de directivos o ejecutivos que puedan desempeñar tareas de responsabilidad en empresas de cualquier ámbito.

Modalidad de impartición

La única forma de realizar el Posgrado en Gestión de la Reputación Online en el centro es a través de la red.

Valoración del programa

El fin del Posgrado en Gestión de la Reputación Online es que las personas que los realizan obtengan los conocimientos necesarios para que puedan llevar a cabo la gestión de la reputación digital en el entorno de una empresa.

Por ese motivo se aprende a crear la reputación online y a dirigirla gestionando la misma tanto para la marca como para la empresa.

Precio del curso

Consultar precioConsultar con el centro

Dirigido a

Pregunta en el centro de estudios por los requisitos a cumplir para realizar la formación.

Empleabilidad

Al finalizar este Posgrado en Gestión de la Reputación Online podrás aplicar los aspectos aprendidos en una empresa de cualquier sector de la producción, de los servicios o de otro sector donde te encargarás de crear una identidad de marca y a promocionarla.

Salario esperado

El sueldo de estos profesionales es de media al año de 26.000 euros.

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Comentarios sobre POSGRADO EN GESTION DE LA REPUTACION ONLINE
Posgrado en Gestion de la Reputacion Online

· Comentarios:

En el ecosistema digital actual nos enfrentamos a una realidad cada vez más patente: se tardan años en construir credibilidad, y segundos en perderla. Internet y las redes sociales han cambiado el paradigma de la comunicación corporativa, otorgándonos nuevas herramientas para opinar, informar y comunicar: son los usuarios los que controlan estos canales de comunicación, por lo que nunca antes la imagen de marca de empresas, marcas y personas ha estado tan expuesta.

El Posgrado en Gestión de la Reputación Online forma a profesionales que gestionen los activos intangibles de la reputación digital de una empresa. Para ello contempla todos los aspectos necesarios para dirigir, crear y gestionar la reputación online de marcas y organizaciones: desde la estrategia y el conocimiento del entorno al conocimiento de las diferentes herramientas existentes, pasando por el proceso de creación y gestión de la reputación.

Para conseguir esto, el programa es dirigido por un profesorado formado por profesionales cuyo día a día es la gestión de marcas y reputaciones social y corporativas. Todo ello además con el aval de la Metodología Online de OBS, registrada en el Registro de la Propiedad Intelectual


· Temario:

PLAN DE ESTUDIOS:

Comunicación del siglo XXI

&nº9679; El paradigma del tiempo real
&nº9679; Markets are conversations: “The Cluetrain Manifesto”
&nº9679; Nuevos drivers de la comunicación: escuchar, dialogar y transparencia.


Creación de la Identidad Digital y la Reputación Online

&nº9679; Conceptos de Identidad Digital y Reputación Online.
&nº9679; Un proyecto transversal dentro de la organización. Primeros pasos.
&nº9679; Estrategias de comunicación online.


Gestión de la Identidad Digital y la Reputación Online

&nº9679; Monitorización y seguimiento de la actividad en la red.
&nº9679; Análisis, fijación de objetivos y plan de acción.
&nº9679; Participar e influenciar.
&nº9679; Monitorizar y corregir.


Perfil y skills del responsable de la Reputación Online Corporativa

&nº9679; Entender el entorno digital.
&nº9679; Habilidades comunicativas.
&nº9679; Atención al cliente / usuario.
&nº9679; Visión global y heurística del negocio / empresa.
&nº9679; Herramientas para la gestión de la reputación online.

Analíticas y métricas

&nº9679; Auditoría y tracking.
&nº9679; Reporting.
&nº9679; Implementación.
&nº9679; Optimización y Testing.

Gestión de crisis online

&nº9679; Prevención: Tener un protocolo de actuación ante una crisis.
&nº9679; Aspectos claves en la gestión de una crisis online.
&nº9679; Casos reales de gestión de crisis online: Caso Donettes, Caso “La Noria”.


· Duracion: 20 ECTS

· Fechas/Horarios:

Inicio 17 de Mayo de 2012





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