problemas con direcway

Hola tengo casi un año con mi antena y nunca me habia dado problemas, hace una 3 semanas empezó a experimentar una extrema lentitud de 100 mbps bajo hasta 1 a veces 0, ya contace con mi proveedor y no me da ninguna respuesta alguien me puede ayudar?. Solo a eso de entre 2 y 4 de la tarde vuelve a su trabajo normal y despues vuelve a bajar. estoy en Mexico y gracias por la ayuda que puedan brindarme.

RE: problemas con direcway

Normalmente es por el paquete que tienes contratado, la empresa hughes ahora ha cambiado los políticas de servicio puedes checarlo en las paginas de la empresa. Pues antes la descarga era de 200 mb cada 4 hrs, cuando ahora es de 200 mb cada 24 hrs, es muy probable que el paquete que tienes contratado no te sea suficiente para cubrir tu navegacion.

RE: problemas con direcway

Gracias por tu comentario Pacheco, si ya estoy al tanto del cambio y adquirí otro servicio en realidad este no es casi nada, ya que con infinitum de telmex las descargas son ilimitadas y es un poco más barato y mejor velocidad sin restricciones. Saludos

RE: problemas con direcway

Asi es Angel, desafortunadamente personas como yo, vivimos en areas donde solo existen celulares. y no queda mas que acudir a este servicio que realmente es caro y con muchas limitaciones. Saludos

RE: problemas con direcway

Pero aun asi eres afortunado porque al menos hay cel, aqui donde estoy tampoco habia cel hasta hace como un año y que crees anoche hubo una tormenta y hoy no hay cel ni telmex solo satelite y nadie tiene señal ahorita mas que yo, estoy en Queretaro, Mexico, cerquita de la civilizacion pero es un lugar muy escondido que por las montañas es dificil la señal pero hay vamos progresando. Saludos.

RE: problemas con direcway

Tengo un problema muy similar al de angel, pero no entiendo bien el asunto, o sea, q lo que pacheco quiso decir es que durante el dia solamente puedo descargar 200 mbs, y si sobrepaso ese limite me quedo sin internet? wow! si es asi q limitado esta este sistema, yo tengo un cyber y todos los dias tengo este problema, solo en las mañanas el internet esta rapido (a veces ni en las mañanas) y de ahi todas las tardes es una lentitud extrema... tengo el paquete profesional... sera q lo que necesito es contratar un paquete superior??

RE: problemas con direcway

JOKHY lo que dice PACHECO es cierto ya cheque con mi proveedor de antes podias descargar hasta 200mb cada 4 horas y ahora haces lo mismo pero cada 24 o sea que si ahorita bajas un programa o archivo de aprox. 200mb tu velocidad baja considerablemente, de antes cuando se alentaba, lo que yo hacia era desconetar unos 3 minutos y volvia a conectar y el asunto se arreglaba, ahora no, yo digo que es mala politica de DIRECWAY porque si buscamos este servicio es porque no habia otro mejor y ahora solo funciona si racionas tus descargas, pero como le dices a los clientes que no permites descargas, lo peor es que son acumulativas. Ahora bien una solucion es contratar otro paquete sin cambiar tu antena, inclusive tambien hay uno con descargas ilimitadas pero es mas caro y parece que hay que cambiar de antena. Yo ahorita tengo los dos servcios DIRECWAY e INFINITUM y con este puedes tener todas las compus bajando todo el dia lo que quieras y no hay problema. SALUDOS

RE: problemas con direcway

tengo un cyber cafe con DW6000 tenia el mismo problema con 200 mb c 24 hrs y lo solucione racionando el internet en las pcs, tengo 11 pcs, si kieren ayuda con gusto les ayudare rquintero82@hotmail.com

RE: problemas con direcway

Ok amigo lo tendré en cuenta Saludos

RE: problemas con direcway

Hola A Todos!: Yo tambien tengo un DW6000, hace unos meses mi hermana contrató el paquete PRO, supuestamente para obtener mejores beneficios pero, resulta que ultimamente ha estado peor. De primeras teniamos una Signal Strength de 84 y 82, despues de un año teniamos 79 y 78, ultimamente de 69 a 72 no pasa, y cabe aclarar que las descargas empiezan en 300 kb/s y de inmediato se pasan a 78 ó a 60 e incluso a disminuir a 11 o perderse por completo. Otro asunto parece ser que tambien se activa algo conocido como Fair Access Policy que es como una especie de control que tiene Hughes Network de los MB que descargas por día y eso te limita haciendo lenta la conexión por 24 horas, una vez cumplidas las 24 hrs se vuelve a disque regularizar. La verdad no se como resolver este problema, pero como un amigo me dijo que como salió otro tipo de equipo que no requiere cambio de antena pero si de modem por un DW7000 que es el más actual y mas caro, Direcway quiere que los usuarios compren el nuevo equipo e incluso cuando llamas a su servicio te recomiendan siempre que la solución a tu problema es eso, un nuevo equipo, lo cual si me permiten decirlo es una total jalada debido a que es un gasto extra y pues aqui en mi caso en esta comunidad no hay servicio Infinitum, solamente puedes por Direcway, es un milagro que de por si entre señal de celulares.

RE: problemas con direcway

Hola RGOQUE gracias por participar mira yo ya tengo infinitum pero es tan malo el giro como el colorado, con el infinitum no hay problemas de descarga pero si de señal no siempre esta al 100 y luego, contratas un cierto plan y la verdad a veces no llega ni a la mitad pero bueno que le vamos ha hacer, en cuanto a direcway, sigo usando mi antena y tengo modem 7000, entonces no creo que sea que tu tengas que comprar un modem de estos, mira la solucion es la siguiente: tienes que usar un programa que limite el ancho de banda en cada pc, de esa manera alguien que este descargando no te limita las otras pcs y la otra es contratar un plan mas alto, inclusive hay sin restricciones de FAP pero sale caro y requieres antena de 98 cm, una mas debes prohibir las descargas con programas p2p (ares) ahi es donde esta el detalle porque te consumen ancho de banda, yo no tengo ya esos problemas ahorita aunque sigo usando mi antena tengo la tarifa de 69.99 y hace tiempo que nadie se queja, esa te permite descargar 350 cada 12, por cierto estoy vendiendo mi antena con todo y modem y cables ya que quiero contratar el infinitum de 2 mb. Saludos y si en algo te puedo ayudar cuenta con ello solo comunicate.

RE: problemas con direcway

A toda la comunidad de este foro. La verdad Direcway a mermado su servicio o es mi hardaware. Ya que el servicio que tenia era el PRO y el ancha de banda estaba por los suelos. Solo con el plan basico trabaje bien casi un año. Pero quise mejorar mi servicio y contrate el PRO, pero pura decepcion. Ahora no puedo ni acceder a mi modem con el clasico 192.168.0.1. La pregunta es si alguien le ha pasado algo similar o es mi moden que ya anda dando las ultimas.

RE: problemas con direcway

Mi opinion es la misma DIRECWAY ha bajado mucho, cuando tuve el servicio basico no habia limitaciones y por mas o menos 2 años todo estubo bien, ahora tengo infinitum, tampoco es la octava maravilla, tienen varias fallas, estoy en proceso de vender mi antena y gracias a dios ya casi está, el asunto es que donde no hay infinitum no hay otra solucion pero al menos es mejor que el prodigy, direcway puede mejorar solo si contratas un plan mas grande por ejemplo el de 199dls no tiene limitaciones pero es muy caro digo a mi opinion. SALUDOS A TODOS LOS QUE NOS LEEN.

RE: problemas con direcway

saludos lei algunos comentarios espero me puedan ayudar estoy en puebla y solo cobretura de cel gsm de telcel pero no hay para internet, asi que por medio de un cuate consegui un equipo de satelital de direcway el asunto es qu no he logrado contactar a un tecnico o empresa alguna que me lo pueda hechar andar, en la pagina de direcway esta descontinuada o no se q pase pero no he podido encontar a nadie espero alguien me pueda orientar saludos y gracias

RE: problemas con direcway

Hola Samuel mira busca en mercado libre en la seccion de computacion/antenas ahi encontraras instaladores de puebla, hidalgo y chiapas haber si te sirven, aunque te diré que si tu equipo esta descontinuado te van a querer vender uno nuevo y la verdad estan caros. Yo tengo un equipo que deje de usar en abril, no por viejo sino porque llegó infinitum a donde vivo, es mas ni siquiera lo he quitado sigue ahi, en el caso de que tengas problemas te lo puedo vender a mitad de precio de uno nuevo es hn7000 tambien de direcway. Saludos

RE: problemas con direcway

Que tal amigos, yo tengo un problema similar, tengo un web con un modem HN7000S y a veces se me degrada mi conexion, el Singnal Strength empezó en 64 (que no se si sea el correcto) para 2 MB que tengo contratado y ahora sólo llega a 62 máximo... Revisando sus comentarios, vi que alguno de ustedes recomienda usar un software para racionar el internet en cada pc... Agradecería si me pueden recomendar alguno. Saludos Cordiales...