Masters quejas

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1.- Cursos: Curso de Atencion al Publico, Atencion Telefonica y Gestion de quejas y reclamaciones

Centro : Adilco Financial Center

...omo factor básico de cualquier sistema de calidad

· Temario:

Atención al Cliente. Calidad en el Servicio. Gestión de quejas

· Duracion: 200 horas

· Fechas/Horarios:

Inicio: 01/07/2008 Termino: 30/01/2009
...

Modalidad : Distancia. OnLine.

Precio :495 Euros

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