Bibliografía tesis gestión de demanda

Hola, Actualmente me encuentro realizando mi Tesis para optar al grado de Magíster en Logística y GO, el titulo es "Gestión de Demanda por trasferencias de carga en la línea logística de Stacking en el Puerto de Valparaíso”. El problema radica en la llegada irregular de camiones (que demandan transferir carga) durante la semana. Los picks son durante los fines de semana, este inconveniente provoca problemas de capacidad y una utilización poco eficiente de los recursos (maquinas, personas, instalaciones). Mi idea es proponer un modelo de gestión de la demanda, de esta manera controlar la llagada de camiones de una forma mas “equilibrada” durante la semana. Solicito su ayuda, en cuanto a la BIBLIOGRAFIA que pueda servirme, casos en otros puertos similares, o lo que Uds. Estimen conveniente. Muchas gracias… Manuel salas M
.