Personas interesadas en realizar este Certificado de Profesionalidad Creación y Gestión de Viajes Combinados y Eventos.
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Fórmate en la creación y gestión de viajes combinados y eventos, con titulación oficial.
Aprende a diseñar paquetes turísticos, organizar eventos y coordinar servicios turísticos. Leer más Maneja herramientas digitales, atención al cliente y sistemas de reservas. Incluye prácticas profesionales en agencias de viajes, touroperadores y organizadores de eventos. ¡Prepárate para trabajar en turismo, eventos corporativos y agencias de todo tipo!
PRÁCTICAS EN EMPRESAS
Realiza prácticas en agencias de viajes, empresas de eventos y operadores turísticos. Vive una experiencia real que te acerca al día a día del sector turístico y de eventos.
ACCESO A BOLSA DE EMPLEO
Al completar el curso, tendrás acceso a nuestra bolsa de empleo, conectándote con empresas que buscan perfiles como el tuyo. Queremos que la formación sea solo el comienzo de tu trayectoria profesional.
Lugar de impartición:
en Madrid
Titulación que se obtiene:
Titulación oficial. Certificado de Profesionalidad Creación y Gestión de Viajes Combinados y Eventos.
MÓDULO 1: Elaboración y gestión de viajes combinados (150 horas).
1. Productos, servicios y destinos turísticos 1.1.2 El Turismo y la estructura del mercado turístico 1.1.2 El alojamiento como componente del producto turístico 1.1.3 El transporte como componente del producto turístico 1.1.4 Otros elementos y componentes de los viajes combinados, excursiones o traslados Leer más 1.1.5 Principales destinos turísticos nacionales 1.1.6 Principales destinos turísticos internacionales
2. Planificación, programación y operación de viajes combinados 1.2.1 Creación y operación de viajes combinados 1.2.2 Programación y operación de excursiones y traslados
MÓDULO 2: Gestión de eventos (150 horas).
2.1 Planificación, organización y control de eventos 2.1.1 El turismo de reuniones y su demanda de servicios especializados 2.1.2 Principales destinos turísticos nacionales e internacionales de turismo de reuniones 2.1.3 Los eventos, su tipología y su mercado 2.1.4 El evento como proyecto: planificación, presupuestación y organización 2.1.5 Servicios requeridos en la organización de eventos 2.1.6 Aplicaciones informáticas específicas para la gestión de eventos 2.1.7 El evento como proyecto: organización 2.1.8 El evento como proyecto: dirección y control
2.2 Comercialización de eventos 2.2.1 Comercialización de la oferta de gestión de eventos 2.2.2 Comunicación, atención al cliente y técnicas de venta y negociación en la gestión de eventos
2.3 Gestión de protocolo 2.3.1 Eventos y protocolo
MÓDULO 3: Gestión de unidades de información y distribución turísticas (120 horas).
3.1 Procesos de gestión de unidades de información y distribución turísticas 3.1.1 La planificación en las empresas y entidades de distribución e información turísticas 3.1.2 Gestión y control presupuestarios en unidades de distribución e información turísticas 3.1.3 Estructura financiera de las agencias de viajes y otros distribuidores turísticos 3.1.4 Evaluación de costes, productividad y análisis económico para agencias de viajes y otros distribuidores turísticos 3.1.5 La organización en las agencias de viajes, otros distribuidores turísticos y entidades de información turística 3.1.6 La función de integración de personal en unidades de distribución e información turísticas 3.1.7 La dirección de personal en unidades de distribución e información turísticas 3.1.8 Aplicaciones informáticas específicas para la gestión de unidades de información y distribución turísticas
3.2 Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo 3.2.1 La cultura de la calidad en las empresas y/o entidades de hostelería y turismo 3.2.2 La gestión de la calidad en la organización hostelera y turística 3.2.3 Procesos de control de calidad de los servicios y productos de hostelería y turismo
MÓDULO 4: Inglés profesional para turismo (90 horas)
4.1 Gestión y comercialización en inglés de servicios turísticos 4.2 Prestación de información turística en inglés 4.3 Atención al cliente de servicios turísticos en inglésLeer menos
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