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Curso de Ciclo Formativo de Grado Medio en Actividades Comerciales
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Estos estudios te capacitan para la ejecución de planes de actuación establecidos para la comercialización de productos y/o servicios que el mercado pide, y todo esto en las mejores condiciones de calidad, tiempo, lugar y precio. También posibilita la administración y la gestión de un pequeño establecimiento comercial.
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Objetivos del programa:
• Realizar proyectos de viabilidad y de puesta en marcha y ejercicio por cuenta propia de la actividad de un Leer más pequeño negocio de comercio al por menor, adquiriendo los recursos necesarios y cumpliendo con las obligaciones legales y administrativas conforme a la normativa vigente. • Administrar y gestionar un pequeño establecimiento comercial, realizando las actividades necesarias con eficacia y rentabilidad, respetando la normativa vigente. • Realizar la venta de productos y/o servicios a través de los distintos canales de comercialización, utilizando las técnicas de venta adecuadas a la tipología del cliente y a los criterios establecidos por la empresa. • Realizar acciones de comercio electrónico manteniendo la página Web de la empresa y los sistemas de comunicación sociales a través de Internet para cumplir con los objetivos de comercio electrónico de la empresa definidos en el plan de marketing digital. • Realizar la gestión comercial y administrativa del establecimiento comercial utilizando el hardware y software apropiado para automatizar las tareas y trabajos. • Ejecutar las acciones de marketing definidas por la organización comercial en el plan de marketing identificando las necesidades de productos y/o servicios de los clientes, los factores que intervienen en la fijación de precios, los canales de distribución y las técnicas de comunicación para cumplir con los objetivos fijados por la dirección comercial. • Ejecutar los planes de atención al cliente, gestionando un sistema de información para mantener el servicio de calidad que garantice el nivel de satisfacción de los clientes, consumidores o usuarios. • Gestionar en inglés las relaciones con clientes, usuarios o consumidores, realizando el seguimiento de las operaciones para asegurar el nivel de servicio prestado.
Salidas profesionales:
Actualmente existe demanda de estos profesionales en grandes empresas, aunque también hay posibilidades de insertarse en supermercados y comercios más pequeños o de venta al por mayor.
Realizando este ciclo, podras acceder a trabajos tales como:
Comerciante, trabajador en reposición, dependiente de oficio (en general y de especialidad), encargado de una tienda, vendedor técnico, representante comercial, jefe de caja, trabajador atendiendo al cliente, almacenador, trabajo en agencias comerciales. Algunas de sus funciones o actividades serían la organización y control de operaciones de almacenaje, realizar actividades de animación del punto de venta, realizar operaciones numéricas de venta de productos y servicios, administración y gestión de un pequeño establecimiento comercial. Organizar y controlar las operaciones de almacenaje de productos. Realizar las actividades de animación del punto de venta.
Titulación que se obtiene:
Al concluir estos estudios, Eureka! expedirá un título propio, que avala tus conocimientos, capacidades y actitudes. Con él podrás trabajar en cualquier empresa privada del sector.
Además, si deseas homologarlo, podrás hacerlo a través de pruebas libres, de las que también te informaremos.Leer menos