Curso de Cierre de Ventas, Venta Complementaria, Venta Cruzada y Fidelización de Clientes en Madrid en Cursos Prospera

Curso de Cierre de Ventas, Venta Complementaria, Venta Cruzada y Fidelización de Clientes
  • Cursos Prospera
  • Tipo : Cursos
  • Modalidad: Presencial en Madrid
  • Duración: 16 horas
  • Precio:
    Subvencionado
Solo preparan a alumnos de Madrid
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Sede principal del centro

  • MadridSede principal

    General Palanca 37

    Madrid - 28045, Madrid

Exalumnos de Tumaster.com

Dirigido a:

Requisitos de acceso: Trabajadores por cuenta ajena del sector comercio.

Comentarios:

Adquirir los conocimientos necesarios para mejorar el proceso de venta, y en concreto el cierre y detectar el grado de interés de los clientes. También, manejar los términos relacionados con la venta cruzada y complementaria, así como reconocer los beneficios que genera. Leer más


Salidas Profesionales:

- Vendedor/a.
- Técnico/a comercial.
- Marketing strategist.
- Captador/a de clientes.

Lugar de impartición:

en Madrid

Titulación que se obtiene:

Validado y Subvencionado por el Ministerio de Empleo.Leer menos
1. ¿QUÉ ES LA FASE DE CIERRE DE VENTA?
1.1. ¿Qué perseguimos?
1.2. ¿Cómo actuar?
1.3. ¿Qué ocurre en esta fase de cierre de venta?

2. SEÑALES DE COMPRAR
2.1. Actitud del cliente.
2.2. Tipos de cierre.

3. EVOLUCIÓN DEL GRADO DE INTERÉS DEL CLIENTE

4. ¿QUÉ ES LA VENTA CRUZADA Y COMPLEMENTARIA?
4.1. ¿Qué perseguimos? Leer más
4.2. ¿Cómo actuar?
4.3. Beneficio mutuo

5. ¿QUÉ ES LA FASE DE FIDELIZACIÓN EN EL PUNTO DE RECOGIDA Y POST-VENTA?
5.1. ¿Qué perseguimos?
5.2. ¿Cómo actúa?

6. LA CALIDAD DEL SERVICIO
6.1. La satisfacción del cliente.
6.2. La escalera de la lealtad.
6.3. Programas de fidelización.Leer menos
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