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En este curso de Community manager aprenderás a gestionar las redes sociales de forma profesional. El Community manager es una de las profesiones más demandadas actualmente pero también hay mucha oferta, por lo que la ventaja de este curso sería aprender de los mejores profesionales y conseguir diferenciarte del resto. Leer más

Las redes sociales son la ventana al mundo de una compañía y el Community Manager debe ser el elemento que sepa dar voz a la empresa, comunicarse con su público, solucionar los posibles conflictos y resolver las dudas que puedan surgir.


¿Qué sabré una vez finalicé el curso?

Nosotros creemos que todo lo que aprendemos hay que ponerlo en práctica, por lo tanto, con nosotros aprenderemos.

Monitorizar tu marca.
SEO.
Social ADS.
Técnicas para mejorar la reputación online.
Planificación y ejecución de las publicaciones de cada medio.
Métodos de diálogo bidireccional con los usuarios.
Resolución de dudas.
Relación con Influencers.
Ventajas de realizar nuestro curso

Darás una mejor relación con el cliente.
Gestionar de manera correcta las métricas.
Mejorarás la afinidad con tu audiencia.
Realizarás y coordinarás contenido de calidad.


Objetivo general:

Conocer las competencias clave que un community manager tiene que lograr y las características de su puesto de trabajo.


Objetivos específicos:

-Dominar los principios del marketing en línea y las formas más efectivas de difundir un mensaje utilizando los diferentes canales en línea existentes.
– Aprender a utilizar de forma experimentada las principales plataformas de Social Media y aprender a multiplicar sus efectos utilizándolas de forma coordinada.
– Analizar conversas y/u opiniones en las redes sociales sobre productos o marcas.
– Dominar las técnicas para la generación de reputación en línea positiva sobre una empresa, producto o servicio.
– Aprender a monitorizar nuestra marca y la competencia a través de las redes sociales.
– Fomentar el autoaprendizaje, puesto que las herramientas que se utilizan en este ámbito cambian cada muy poco tiempo y hay que mantenerse actualizado.
– Favorecer el desarrollo de las siguientes competencias en el alumnado: competencia comunicativa, lingüística y audiovisual, tratamiento de la información y competencia digital, competencia de aprender a aprender, competencia de autonomía e iniciativa personal, competencia en el conocimiento y la interacción con el mundo en línea y competencia.Leer menos
1. Social Media y Community Management

1.1. Redes sociales y comunidades.
1.2. Fijar los objetivos de un proyecto En línea: Acquisition,engagement, conversion, fidelization.
1.3. La figura del Community Manager: funciones y responsabilidades.
1.4. Como dinamizar comunidades en línea.
1.5. Como trabajar contenidos en social media. Leer más


2. Estrategia y creación del Plan de Medios Sociales


3. Facebook

3.1. Facebook. Características principales.
3.2. Fanpages en Facebook: Cómo gestionarlas? Cómo hacerlas crecer?
3.3. Engagement. Cómo conseguir engagement con la comunidad?
3.4. Pestañas y aplicaciones en Facebook.


4. Twitter

4.1. Twitter. Características principales
4.2. Lenguaje específico de Twitter.
4.3. Como aumentar el número de followers.


5. Pinterest, YouTube, Linkedin, imagen social y video marketing

5.1. Pinterest, la plataforma visual.
5.2. Google+: Características principales.
5.3. LinkedIn. Características principales.
5.4. Gestionar los contactos a Linkedin.
5.5. Como elaborar y optimizar un CV a Linkedin (como mejorar un extracto con palabras clave).
5.6. Imagen social: Instagram, Flikr. Pinterest(la plataforma visual para e-commerce).
5.6. Principios del videomàrqueting. YouTube, Vimeo y Ven.


6. Herramientas del Community Manager

6.1. HootSuite y TweetDeck.
6.2. Isuu, Slideshare y Prezi: compartir presentaciones y pdfs.
6.3. Mailchimp: diseño de newsletters y e-mailing.


7. Métricas y estrategias de Social Media

7.1. Métricas y KPIs de Social Media.
7.2. Analítica y monitorización en el campo del Social Media.Leer menos
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