Curso de Externalización de servicios, Business Process Outsourcing y planteamiento de los Service Level Agreement Online / Distancia en Aerce

Dirigido a:

Personas interesadas en realizar un Curso de Externalización de servicios, Business Process Outsourcing y planteamiento de los Service Level Agreement.

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En este curso se analizarán las razones estratégicas del outsourcing, las posibilidades prácticas de llevarlo a cabo, los análisis de mercado y de proveedores necesarios para garantizar la satisfacción presente y futura de las necesidades de la Empresa. Comprender los objetivos estratégicos de la formulación de un “ Leer más Service Level Agreement”. Conocer los tipos de SLAs y comprender las necesidades a contemplar en los mismos. Asegurar la participación de todos los involucrados, internos y externos.Leer menos

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