Curso de Gestión Positiva de Conflictos
- Cámara de Comercio de Madrid - Formación Continua
- Tipo : Cursos
- Modalidad: Presencial en Madrid
- Duración: 16 horas lectivas
- Precio: 279 €
Solo preparan a alumnos de Madrid
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Curso de Gestión Positiva de Conflictos
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Dirigido a:
Todas aquellas personas necesitan desarrollar las habilidades propias de un líder.
Comentarios:
Objetivos:
- Dotar a los participantes de las habilidades y herramientas necesarias para gestionar los conflictos de manera positiva.
- Analizar los distintos elementos que definen y caracterizan el conflicto. Leer más
Todas aquellas personas necesitan desarrollar las habilidades propias de un líder.
Comentarios:
Objetivos:
- Dotar a los participantes de las habilidades y herramientas necesarias para gestionar los conflictos de manera positiva.
- Analizar los distintos elementos que definen y caracterizan el conflicto. Leer más
El conflicto
¿Qué es un conflicto?
Las variables que determinan y condicionan un conflicto.
Conflicto funcional y conflicto disfuncional.
Herramientas de comunicación para gestionar conflictos
La comunicación positiva
El impacto de la comunicación no verbal
La escucha activa
Equilibrio entre asertividad y empatía Leer más
¿Qué es un conflicto?
Las variables que determinan y condicionan un conflicto.
Conflicto funcional y conflicto disfuncional.
Herramientas de comunicación para gestionar conflictos
La comunicación positiva
El impacto de la comunicación no verbal
La escucha activa
Equilibrio entre asertividad y empatía Leer más
