Curso de Introducción al e-Commerce Online / Distancia en IAI - InternetAcademi

Dirigido a:

Interesados en vender en Internet todos sus productos.

Comentarios:

Objetivos:

- Conocer y tener en cuenta las características de un e-Commerce o negocio en Internet.

- Realizar las transacciones compra-venta online más frecuentes (pedidos, clientes, pago online...).

- Diseñar, crear y gestionar tu tienda online

Profesorado:

Contarás con la ayuda de un tutor online y la garantía de que es un curso diseñado por Fernando Herranz, Business Development Manager en Casadellibro.com.

Titulación que se obtiene:

Obtendrás un título patrocinado por RCC-HARVARD, Real Colegio Complutense at Harvard y avalado por ISDI Leer más
Instituto Superior para el Desarrollo de Internet

2 de diciembre

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Capítulo 1: Introducción y objetivos de un e-Commerce

- Evolución del ecommerce.
- Las claves del éxito de la venta online.


Capítulo 2: Modelos de negocio de comercio electrónico.

- Modelos de negocio en Internet.
- Retail online.
- Comercio electrónico entre empresas.
- Agregadores e intermediarios en la venta online. Leer más


Capítulo 3: Las reglas de oro de nuestra tienda online.

- La base del negocio: nuestro catálogo.
- La navegación del catálogo.
- La importancia del long tail.
- La obsesión por la conversión.
- La venta cruzada o cómo vender más.
- Recomendaciones de productos.
- Personalizando nuestra tienda…
- La importancia del precio en internet.
- Promociones puntuales.
- La medición del éxito o del fracaso.
- ¿Cómo medimos?
- Fuentes de tráfico y tracking o seguimiento de compras.
- Tracking de pedidos.
- Análisis de clientes y segmentación.


Capítulo 4: Los pilares del negocio: las operaciones.

- Gestión física y logística
- La distribución de los contenidos digitales.
- Gestión de clientes
- Ayuda y soporte al cliente
- Gestión financiera y legal


Capítulo 5: Lo más reciente en comercio electrónico

- M-commerce
- La revolución de las apps
- Tiendas adaptadas al móvil
- Códigos QR
- El e-Commerce de los códigos de barras
- Realidad aumenta: La tienda virtualizada
- La llegada del S-Commerce
- El social shopping
- El modelo de negocio de compras en grupo
- Cash-back
- El modelo Freemium
- GamificationLeer menos