Curso de Liderazgo Comercial Online / Distancia en Actium Formación

Dirigido a:

- Trabajadores y profesionales del sector comercial, marketing y ventas.
- Emprendedores.
- Se adapta a cualquier perfil.

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El objetivo principal del curso es aprender los conceptos básicos, características, funciones y habilidades que debe tener un líder o ejecutivo comercial para poder desarrollar su trabajo diario de una forma más eficiente y obtener mejores resultados a corto o largo plazo. Leer más


Se describen conceptos y herramientas útiles, como los pasos que se deben segur para ser un líder comercial, la mercadotecnia, la contabilidad de costes, los presupuestos o la administración del tiempo.


Objetivos:

- El objetivo principal del curso es aprender los conceptos básicos, características, funciones y habilidades que debe tener un líder o ejecutivo comercial para poder desarrollar su trabajo diario de una forma más eficiente y obtener mejores resultados a corto o largo plazo. Se describen conceptos y herramientas útiles, como los pasos que se deben segur para ser un líder comercial, la mercadotecnia, la contabilidad de costes, los presupuestos o la administración del tiempo.

- Conocer funciones, características y habilidades que debe tener un líder, así como los distintos estilos básicos de liderazgo. Finalmente, se centra en el ámbito del ejecutivo comercial, describiendo este concepto y sus principales características, funciones y competencias.

- Aprender los distintos aspectos que se debe tener en cuenta a la hora de ser un líder comercial, empezando por presentar distintas características necesarias (como el uso de sistemas de información, la visión a largo plazo, el trabajo en equipo o la importancia de los triunfos a corto plazo) y analizando la utilización de distintas redes sociales en la comunicación. También se describen los pasos que se deben seguir para gestionar un cambio de una manera exitosa.

- Presentar el concepto de mercadotecnia y su función, así como otras nociones relacionadas: tipos de mercados, la investigación de mercados o elementos a tener en cuenta para mantenerse en el mercado.

- También se describe el análisis DAFO como herramienta estratégica para identificar las debilidades y fortalezas de la empresa, y el tratamiento de la calidad desde el punto de vista del marketing.
Estudiar las distintas etapas en una empresa, analizando también la contabilidad de costes y los presupuestos dentro de la misma. También se describen los distintos tipos de transacciones y la administración del efectivo dentro del área de la administración del capital de una empresa.

- Utilizar aspectos como la administración del tiempo que debe seguir un líder para aprovechar su tiempo, presentando algunas herramientas y sugerencias que se pueden seguir. Se muestra el uso de la matriz de administración del tiempo para planificar eficazmente las tareas, clasificándolas según su urgencia e importancia.

- Reforzar y asentar los conocimientos adquiridos mediante contenidos similares a través de diferentes planteamientos y actividades. Los test al final de cada lección evalúan al alumno acerca de los contenidos trabajados a lo largo de las distintas lecciones. La exposición de los contenidos mediante otras técnicas y diseños permite en gran medida mayor asimilación de la información promoviendo una experiencia educativa más estimulante en todos los sentidos, incitando y provocando mayor interés sobre los temas planteados.

- Conocer cómo influir directamente en las decisiones finales de nuestros clientes para conseguir cumplir nuestros objetivos al tiempo que reforzamos la fidelidad con estos. Presentación de la empresa y sus productos.

- Teorías sobre el discurso, sus fases y las repercusiones del efecto onda de la comunicación.Leer menos

LIDERAZGO COMERCIAL
- Introducción, Administración y liderazgo. La esencia del liderazgo.

EL PAPEL DEL LÍDER COMERCIAL
- Funciones del líder.
- Características del líder.
- Estilos de liderazgo.
- Competencias del líder.
- Funciones, actividades y competencias del ejecutivo comercial. Leer más

PASOS PARA SER UN LÍDER COMERCIAL
- El sentido de inmediatez.
- Importancia de las redes sociales para el liderazgo comercial.
- Creación de una red social de clientes.
- Generar triunfos a corto plazo.

IMPACTO DE LA MERCADOTENIA EN LA COMERCIALIZACIÓN
- Definición y funciones de mercadotecnia.
- Los mercados.
- Investigación de mercados.
- Cómo mantenerse en el mercado.
- Factores que determinan el tamaño de las ventas.
- Identificación de debilidades y fortalezas.
- Calidad, servicio y volumen de ventas.

IMPACTO FINANCIERO DE LAS ACCIONES COMERCIALES
- El lenguaje de los negocios.
- Concepto y definición de costes.
- Los presupuestos y su utilidad.
- Contabilidad de las transacciones comerciales.
- Administración del efectivo.

ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO
- Los cuatro enfoques de la administración del tiempo.
- Herramientas para la autoadministración del tiempo.
- La matriz de administración del tiempo.
- Sugerencias prácticas en la administración del tiempo.

LIDERAZGO COMERCIAL
- Liderazgo
- Administradores versus Líderes, teorías del liderazgo sobre los equipos de trabajo.
- Jerarquías y motivación laboral.
- Los administradores en comparación con los líderes.
- Teorías del liderazgo y del líder carismático.
- Transformación de grupos en equipos de trabajo.
- ¿Qué es la Motivación? Teoría y jerarquía de necesidades.
- Teorías contemporáneas de motivación.

ORGANIZACIÓN COMERCIAL
- Estructura y Diseño de una Organización.
- Diseño de una Organización Comercial.
- Tipos de organizaciones Comerciales.
- Organigrama y Funciones. Tecnología y Estructura.

LA PLANIFICACIÓN COMERCIAL
- Planificación Comercial.
- Planificación y análisis de los costes comerciales.
- Planificación de ventas.
- Planificación de Medios.
- Planificación de Promociones.

LA VENTA Y SU TRATAMIENTO
- Comportamientos Exitosos.
- La formulación de Preguntas.
- Influir sobre los clientes.
- Presentación de la Empresa y sus Productos.
- Móviles de Las Compras.
- Mantenimiento de los Clientes.

LA ORATORIA Y SU ESTRUCTURA
- La preparación del Discurso.
- Las Fases del Discurso.
- El Efecto de Onda de la Comunicación.Leer menos