Curso de Técnicas de Proceso de Venta y Postventa en Asturias en NARSEO VALLINA, S.L

Publica tus cursos
Curso de Técnicas de Proceso de Venta y Postventa
  • NARSEO VALLINA, S.L
  • Tipo : Cursos
  • Modalidad: Presencial en Asturias
  • Duración: 20 horas
  • Precio:
    Subvencionados para trabajadores en activo
Solo preparan a alumnos de Asturias
Servicio de alertas por email
Facilítanos tus datos de contacto y te informaremos de programas académicos similares a Curso de Técnicas de Proceso de Venta y Postventa en tu email.
Fecha Nacimiento *
Educaedu Business, S.L. (Responsable) tratará tus datos personales con la finalidad de gestionar el envío de solicitudes de información requeridas y el envío de comunicaciones promocionales sobre formación, derivadas de tu consentimiento. Podrás ejercer tus derechos de acceso, supresión, rectificación, limitación, portabilidad y otros derechos, según lo indicado en nuestra P. de Privacidad
Activar Alerta

Sede principal del centro

  • LangreoSede principal

    Calle Maestro Joaquín Valdés, nº 8 y 10

    Langreo - 33930, Asturias

Activar Alerta

Exalumnos de Tumaster.com

Dirigido a:

Personas interesadas en realizar este Curso de Técnicas de Proceso de Venta y Postventa

Comentarios:

Datos Generales de la Especialidad Formativa

1. Familia Profesional:Comercio y Marketing
Área Profesional: Compraventa

2. Denominación: Técnicas de Proceso de Venta y Postventa

Lugar de impartición:
Leer más
en AsturiasLeer menos
CONTENIDOS FORMATIVOS:

1. EL VENDEDOR
1.1. Tipologías de comerciales.
1.2. El vendedor y la organización.
1.3. Ejemplos de organizaciones comerciales.
1.4. Funciones de un comercial.
1.5. Dirección de ventas.

2. EL CLIENTE
2.1. Las motivaciones humanas. 2.2. Procesos de motivación.
2.3. Motivaciones de consumo. Leer más
2.4. Relaciones con los clientes.
2.5. Tipos de clientes.
2.6. Productos y servicios.
2.6.1. Ciclo de vida del producto.
2.6.2. Beneficios del producto.
2.7. Técnicas de persuasión.

3. PREPARACIÓN DEL PROCESO DE VENTA
3.1. Preparación de la venta.
3.2. Organización de la Venta.
3.3. Técnicas de gestión de las ventas personales.
3.4. Toma de contacto en la venta.

4. DESARROLLO DEL PROCESO DE VENTA
4.1. Problemas en la venta.
4.2. Argumentación en el proceso de venta.
4.3. Proceso de negociación.
4.4. Promociones y ofertas.

5. CIERRE DEL PROCESO DE VENTA
5.1. Finalización y cierre de la venta.
5.2. Seguimiento y proceso después de la venta.
5.3. Técnicas de negociación.

6. SERVICIO POSVENTA
6.1. Garantías.
6.2. Reclamaciones.
6.3. Servicio técnico.

7. COMUNICACIÓN COMERCIAL
7.1. El proceso de la comunicación.
7.1.1. Emisor.
7.1.2. Mensaje (Estructura, Código, Medio de transmisión).
7.1.3. Receptor (Interpretación del mensaje, efecto).
7.1.4. Retroalimentación.
7.2. Comunicación comercial.
7.2.1. Características diferenciales.
7.2.2. Principios de la comunicación empresarial.
7.2.3. Fijación de objetivos.

8. MÓDULO ESPECÍFICO SECTORIAL
8.1. Características específicas y normativa en el sector concreto en el que se imparte esta especialidad.Leer menos

Ofertas relacionadas

Ayuda
¿No encuentras tu curso?
Contacta con nosotros
10:11
.