Curso de Técnicas y Procedimientos de Limpieza en Alojamientos Online / Distancia en Formancha

Publica tus cursos
Curso de Técnicas y Procedimientos de Limpieza en Alojamientos
  • Formancha
  • Tipo : Subvencionada
  • Modalidad: Online / Distancia
  • Duración: 40 horas.
  • Precio:
    Subvencionado
Servicio de alertas por email
Facilítanos tus datos de contacto y te informaremos de programas académicos similares a Curso de Técnicas y Procedimientos de Limpieza en Alojamientos en tu email.
Fecha Nacimiento *
Educaedu Business, S.L. (Responsable) tratará tus datos personales con la finalidad de gestionar el envío de solicitudes de información requeridas y el envío de comunicaciones promocionales sobre formación, derivadas de tu consentimiento. Podrás ejercer tus derechos de acceso, supresión, rectificación, limitación, portabilidad y otros derechos, según lo indicado en nuestra P. de Privacidad
Activar Alerta

Sede principal del centro

  • DaimielSede principal

    C/Barranco Albacete 20

    Daimiel - 13250, Ciudad Real

Activar Alerta

Exalumnos de Tumaster.com

Dirigido a:

TRABAJADORES del Regimen General y AUTONOMOS del Sector TURISMO (HOSTELERÍA, AGENCIAS DE VIAJES, ALQUILER DE VEHÍCULOS CON Y SIN CONDUCTOR, TRANSPORTE DE VIAJEROS POR CARRETERA, TRANSPORTE AÉREO, EMPRESAS ORGANIZADORAS DEL JUEGO DEL BINGO, ELABORADORES DE PRODUCTOS COCINADOS PARA SU VENTA A DOMICILIO)

Comentarios:

Objetivo general: Leer más

Aplicar las técnicas y procedimientos específicos para realizar la limpieza y puesta a punto de las
habitaciones y de las áreas comunes de pisos.Leer menos
Módulo 1: TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS DE LIMPIEZA EN ALOJAMIENTOS: 30 horas

OBJETIVO: Aplicar las técnicas y procedimientos específicos para realizar la limpieza y puesta a punto de las habitaciones y de las áreas comunes de pisos.


Conocimientos / Capacidades cognitivas y prácticas:

• Aproximación al sector turismo y la hostelería. Leer más
- Organización de las empresas hosteleras.
- Gestión de los alojamientos turísticos.

• Gestión del área de trabajo.
- Definición de la camarera de pisos y su departamento.
- Preparación de la habitación de hotel.
- Función de la camarera de pisos.
- Planificación del trabajo.

• Aplicación de técnicas de limpieza.
- Ejecución de la limpieza de habitaciones y área de pisos.
- Ejecución de la limpieza y mantenimiento de superficies, mobiliario, elementos complementarios y accesorios.

• Aplicación de la calidad de servicio.
- Identificación de los tipos de clientes.
- Aplicación de las normas de actuación ante la petición de un cliente.
- Gestión de las quejas y reclamaciones de un cliente.

• Prevención riesgos laborales.
- Identificación de las funciones generales
- Gestiones de caídas al mismo nivel
- Gestión de caídas a diferente nivel.
- Gestión de caídas de objetos en manipulación
- Gestión de caídas de objetos desprendidos
- Gestión de golpes, cortes y pinchazos
- Identificación de sobresfuerzos, malas posturas y movimientos repetitivos
- Precaución con el levantamiento de cargas
- Prevención del contacto con productos químicos e intoxicaciones
- Precaución con contactos eléctricos
- Gestión de incendios, evacuación y medidas de lucha.
- Utilización de equipos de protección individual.


Habilidades de gestión, personales y sociales:

• Comprensión de las técnicas de limpieza.
• Asimilación de las normas de actuación de atención al cliente.
• Uso de habilidades sociales como empatía y asertividad en el trato al cliente.
• Gestión de los trámites ante una reclamación.
• Conocimiento de los riesgos laborales para una correcta prevenciónLeer menos
Ayuda
¿No encuentras tu curso?
Contacta con nosotros
17:1
.