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Dirigido a:

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Objetivos del programa:

- Comprender y desarrollar el conocimiento del entorno en que operan las empresas y cómo los cambios en el entorno influyen en el comportamiento de los consumidores y productores. Leer más
- Desarrollar habilidades y conocer la naturaleza y las implicaciones de la innovación.
- Desarrollar un conocimiento crítico de los negocios, los mercados en los que servimos y competir aumentando continuamente el proceso de creación de valor para los clientes y accionistas.
- Ser consciente de las oportunidades del mundo cambiante en que vivimos.
- Desarrollar habilidades y competencias en el montaje de un diseño coherente.
- Habilidad en el uso de modelos y herramientas de análisis."Leer menos
Programa de comercio electrónico

Elementos fundamentales del comercio electrónico. Modalidades
Los mercados electrónicos
Oportunidades y retos en el mercado electrónico
Otros servicios en Internet de interés para el comercio electrónico
El escenario tecnológico

Evolución y servicios en Internet Leer más
Conectividad
Intranets y extranets
Comercio electrónico entre empresas (B2B)

El concepto de B2B
Tipos de mercados electrónicos B2B
Clases de actividades comercializadas en el comercio electrónico B2B
Mercados verticales y horizontales
La relación en la cadena de suministración (supply chain) en el B2B
Los e-marketplace
Comercio electrónico de empresa a consumidor

El comercio electrónico B2C (business to consumer)
Tipos de puntos de venta B2C (business to consumer)
Los infomediarios
Mecanismos de pago y aspectos de seguridad en el comercio electrónico

Cuestiones generales sobre el pago a través de Internet
Sistemas de pago por Internet
La seguridad en el comercio electrónico
Marketing en internet

Posicionamiento en buscadores
Publicidad on-line
Programas de afiliación
E-mail marketing
Estrategias off-line
Marketing Relacional 2.0
Importancia de la logística en el correo electrónico

La función logística en el comercio electrónico: entre los condicionantes de la
Las soluciones tecnológica
Aspectos jurídicos en el comercio electrónico

Protección de datos
Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico
Ley General de Telecomunicaciones
Mecanismos de contratación electrónica
Otros modelos de negocio en Internet

Principios generales del mobile marketing
M-marketing: principales aplicaciones
Mobile marketing basado en la localizaciónLeer menos

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