Curso de Tecnologías Aplicadas a la Venta y Atención al Cliente Online / Distancia en Alfa Formación y Consultoría

Curso de Tecnologías Aplicadas a la Venta y Atención al Cliente

Subvencionado para trabajadores en activo

Promociones y descuentos
Solo prepara a alumnos de País Vasco, Navarra, La Rioja, Cantabria, León y Madrid.
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Valoración de TuMaster

Estibaliz López

Formate con este Curso de Tecnologías Aplicadas a la Venta y Atención al Cliente

Por Estibaliz López
Información de la institución

Alfa es un centro de formación y consultoría, avalado por grandes profesionales que te ayudan en toda tu formación.

Modalidad de impartición

Este curso de Tecnologías Aplicadas a la Venta y Atención al Cliente se imparte en modalidad online.

Número de horas

20 horas.

Valoración del programa

Este programa te ayuda a conocer todas las Tecnologías Aplicadas a la Venta y Atención al Cliente. Aprenderas los fundamentos de la atención al cliente, nuevas tecnologías en la venta y herramientas de venta y atención al cliente, y otros puntos relacionados con Venta y Atención al Cliente.

Dirigido a

Personas interesadas en realizar este curso de Tecnologías Aplicadas a la Venta y Atención al Cliente. 

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  • BilbaoSede principal

    C. Islas Canarias, 21, 4º

    Bilbao - 48015, Vizcaya

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    Lapurdi, 27 Entreplanta Dpto 5

    Galdakao - 48960, Vizcaya

Exalumnos de Tumaster.com

Dirigido a:

Dirigido a trabajadores en el sector del comercio.

Comentarios:

Tecnologías Aplicadas a la Venta y Atención al Cliente – Plazas Limitadas.


Objetivo:

- Emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.
Contenido:

1. Fundamentos de la atención al cliente
2. Conocer al cliente
3. Nuevas tecnologías en la venta
4. Uso de las nuevas tecnologías en la atención al cliente
5. Herramientas tecnológicas de apoyo a la atención al cliente
6. Herramientas de venta a través de internet
7. Atención al cliente mediante correo electrónico Leer más
8. El chat como herramienta de atención al cliente
9. Los foros como herramienta de asistencia
10. Otras herramientas de venta y atención al clienteLeer menos
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