El curso está diseñado para personas que trabajan en los departamentos de marketing, digital e innovación de compañías de seguros y profesionales que buscan desarrollar sus conocimientos en materia de transformación digital y compartir sus experiencias con otros asistentes.
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Objetivos del programa: Este Curso de Experto en Leer más Transformación Digital en Seguros te ayudará a entender el contexto de disrupción y cambio tecnológico, a desarrollar e implementar el proceso de transformación digital partiendo de la estrategia de la compañía. También a desarrollar nuevos productos y servicios adaptados al entorno digital. Y cómo aplicar todo esto a tu situación y la de tu compañía, tanto si estás empezando como si el proceso ya está en marcha.
Competencias: transformación digital || digitalización || innovación || design thinking ||tendencias || nuevas tecnologías ||proyectos digitales || cliente digital || retos de la tecnología || customer journey
Metodología: Los alumnos asistirán al desarrollo de clases magistrales de la mano de especialistas en cada una de las materias y participarán, en grupos de trabajo. Utilizarán el Desing Thinking para detectar necesidades y generar soluciones.
¿Por qué hacerlo en Inese? El único curso de gestión de la transformación digital especializado en el sector asegurador. Desarrollado con una de las consultoras de referencia en transformación digital: Capgemini. Un grupo reducido que permite adaptar los contenidos a las diversas situaciones. Grupo formado por profesionales en tu misma situación y de tu mismo sector, lo que te permitirá aprender de otros casos.
Introducción al curso y explicación de la parte práctica y desarrollo del Design Thinking
La realidad del mundo digital. Su impacto directo en el sector asegurador
Cómo la digitalización impacta en nuestro entorno: salud, autos, industria, instituciones, gobiernos Leer más Los nuevos clientes: ropo / tipo de clientes digitales / la verdad sobre el ""customer journey"" en digital Leading digital: las mejores prácticas empresariales Tendencias disruptivas que afectan a la industria aseguradora Qué significa la digitalización para el seguro: amenazas y oportunidades (modelos de organizaciones digitales) Sesión Design Thinking Lo digital empieza con lo humano
Digital mindset: el poder de la creatividad & colaboración. Cómo ser un lider digital / Cómo inspirar a mi entorno Cómo generar ideas (searching, opening mind) Sesión II. Creando valor en un entorno digital
Qué pueden aprender las aseguradoras de las estrategias digitales de las InsurTech. Cómo hacer el seguro más atractivo. Casos prácticos Cómo una aseguradora puede transformarse Sesión III. Taas: Technology as a service
Comprender y definir las tecnologías disruptivas: IoT, Blockchain, Machine Learning, Chatbot.... Implementar las tecnologías a tu negocio: casos prácticos internacionales. Sesión Design Thinking Sesión IV. Cómo utilizar el marketing para hacer tu estrategia digital más relevante
Medir y aplicar: herramientas / impacto del móvil El marketing de contenidos: el dorado del marketing digital (blog, social media) Sesión V. Ciberseguridad
Los riesgos debidos a la transformación digital para la compañía y para el cliente
Seguridad en la tecnología Seguridad en la información y las comunicaciones Sesión Design Thinking Sesión VI. Legal
Aspectos legales de la estrategia digital en el sector asegurador: una visión de conjunto.
Introducción general. Las Insurtech: Qué son, relevancia, futuro y visión global desde un punto de vista legal. Qué es un sandbox y cómo influirá en el negocio de las aseguradoras. Reglas esenciales para la estrategia digital: La nueva normativa de distribución de seguros (la Directiva de Distribución de Seguros y su transposición en España –Anteproyecto de Ley de Distribución de Seguros-). La venta de seguros a distancia. Principales novedades introducidas por el Reglamento General de Protección de Datos y potencial impacto en la estrategia digital de las compañías del sector asegurador. Sesión VII. Design Thinking y Conclusiones
Aprendiendo a diseñar ideas impactantes en el mundo digital Conclusiones del Desing Thinking Cierre del curso y entrega de títulos con copa de vinoLeer menos
