Curso de Venta “On Line” Comercio Electrónico Online / Distancia en Grupo ATU

Curso de Venta “On Line” Comercio Electrónico

Grupo ATU
Tipo : Subvencionada
Modalidad: Online / Distancia
Duración: 30 horas.
Precio:
Subvencionado

Solo preparan a alumnos de Madrid

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Dirigido a:

Cursos subvencionados 100% para personas trabajadoras del sector comercio de la comunidad de Madrid.

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Venta “On Line”Comercio electrónico en Comunidad de Madrid

Al finalizar el curso de venta “On Line”Comercio electrónico, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para crear y gestionar una tienda online, implementar es Leer más trategias de marketing digital, optimizar la experiencia del usuario en plataformas de comercio electrónico, gestionar pagos y envíos de manera segura y eficiente. analizar métricas de rendimiento para mejorar las ventas, y adaptarte a las tendencias del mercado digital para maximizar el éxito de tu negocio en línea.Leer menos

1. Internet como canal de venta

– Las relaciones comerciales a través de Internet:
– B2B
– B2C
– B2A
– Utilidades de los sistemas «on line»:
– Navegadores: Uso de los principales navegadores
– Correo electrónico.
– Mensajería instantánea.
– Teletrabajo.
– Listas de distribución y otras utilidades: gestión de la relación con el cliente «on line». Leer más
– Modelos de comercio a través de Internet.
– Ventajas
– Tipos
– Eficiencia y Eficacia
– Servidores «on line»:
– Servidores gratuitos.
– Coste y rentabilidad de la comercialización «on line»

2. Diseño comercial de páginas web

– El internauta como cliente potencial y real.
– Perfil internauta.
– Comportamiento del cliente internauta.
– Marketing viral: aplicaciones y buenas conductas.
– Criterios comerciales en el diseño comercial de páginas web.
– Partes y elementos del diseño de páginas web.
– Criterios comerciales en el diseño de páginas web.
– Usabilidad de la página web.
– Tiendas virtuales:
– Tipología de tiendas virtuales.
– El escaparate virtual.
– Visitas guiadas.
– Acciones promocionales y banners.
– Medios de pago en Internet:
– Seguridad y confidencialidad
– TPV virtual,
– Transferencias,
– Cobros contra reembolso.
– Conflictos y reclamaciones clientes
– Gestión «on line» de reclamaciones
– Garantías de la comercialización «on line».
– Buenas prácticas en la comercialización «on line».
– Aplicaciones a nivel usuario para el diseño de páginas web comerciales: gestión de contenidos.Leer menos