Curso de Ciclo de Grado Superior en Agencia de Viajes y Gestión de Eventos Semipresencial en Tenerife en Centro Internacional Politécnico CIP. Tenerife

Dirigido a:

Requisitos de acceso:
Acceso directo:
• Estar en posesión del Título de Bachiller.
• Haber superado el segundo curso de cualquier modalidad de Bachillerato experimental.
• Estar en posesión de un Título de Técnico Superior, Técnico Especialista o equivalente a efectos académicos.
• Título de Bachillerato Unificado Polivalente (B.U.P.)
• Haber superado el Curso de Orientación Universitaria (COU).
• Estar en posesión de cualquier Titulación Universitaria o equivalente.
• Estar en posesión del Título de Técnico.

Acceso mediante prueba (para quienes no tengan alguno de los requisitos anteriores):

o Haber superado la prueba de acceso a ciclos formativos de grado superior (se requiere tener al menos 19 años en el año que se realiza la prueba o 18 para quienes poseen el título de Técnico).

Comentarios:

Este profesional será capaz de Leer más programar y realizar viajes combinados y todo tipo de eventos, vender servicios turísticos en agencias de viajes y a través de otras unidades de distribución, proponiendo acciones para el desarrollo de sus programas de marketing y asegurando la satisfacción de los clientes.


Objetivos del programa:

· Programar y ofertar viajes combinados y otros servicios turísticos complejos que se adecue en calidad, tiempo y precios a las demandas del cliente.

· Programar y ofertar servicios para congresos, convenciones, ferias y otros eventos, que se adecuen a las expectativas y necesidades y expectativas del cliente

· Asesorar y proponer al cliente diferentes alternativas de servicios turísticos y análogos, interpretando sus solicitudes y calibrando sus necesidades, para cubrir sus expectativas.

· Reservar los derechos de uso de servicios y productos turísticos, calculando las tarifas a aplicar, emitir los bonos y documentos de confirmación de los mismos

· Poner en funcionamiento un servicio post-venta aparejado a la oferta y atender el cliente para dar respuesta a sus solicitudes y/o reclamaciones asegurando su satisfacción y la calidad de los servicios

· Desarrollar tareas de administración para cumplir los requisitos legales, económicos y empresariales, incluyendo operaciones de facturación, cobros y pagos para así poder liquidar económicamente con clientes y proveedores.

Lugar de impartición:

en TenerifeLeer menos

1º año:
? Estructura del Mercado Turístico.
? Protocolo y Relaciones Públicas.
? Destinos Turísticos
? Inglés

2º año:
? Recursos Turísticos.
? Gestión de Productos Turísticos.
? Venta de Servicios Turísticos.
? Segunda Lengua Extranjera.
? Dirección de entidades de intermediación turística.. Leer más

3º año:

? Formación y Orientación Laboral.
? Empresa e Iniciativa Emprendedora.
? Proyecto.
? Formación en centros de trabajo.Leer menos