Curso para el Ciclo de Grado Superior en Agencia de Viajes Semipresencial en Las Palmas en Centro Internacional Politécnico CIP. Las Palmas

Dirigido a:

Personas interesadas en realizar el Curso para el Ciclo de Grado Superior en Agencia de Viajes.

Comentarios:

¿Qué voy a aprender y hacer?

- Asesorar e informar al turista tanto en puntos de información como en viaje o destino, teniendo en cuenta las normas de protocolo básicas, empleando los medios técnicos más adecuados en función del cliente, y así lograr una prestación de servicio satisfactoria y la fidelización del visitante. Leer más

- Guiar y asistir a viajeros en viajes, traslados o visitas, empleando las estrategias de comunicación, consiguiendo la satisfacción de éstos.

- Informar y conducir a turistas y viajeros, fomentando el respeto por la riqueza del patrimonio cultural y natural.

- Coordinar las operaciones de los diferentes tipos de eventos, prestando asistencia a los clientes en los casos que así lo requieran.

- Atender las contingencias, imprevistos y quejas que puedan surgir y afectar a viajeros y situaciones, solucionando los problemas que ocasionen permitiendo un desarrollo adecuado del servicio.

- Prestar servicios específicos al cliente en medios de transporte, así como en terminales de viajeros (aeropuertos y estaciones) cumpliendo las formalidades propias de estos procesos de manera adecuada.


Requisitos de acceso:

Estar en posesión del Título de Bachiller.

Haber superado el segundo curso de cualquier modalidad de Bachillerato experimental.

Estar en posesión de un Título de Técnico Superior, Técnico Especialista o equivalente a efectos académicos.

Título de Bachillerato Unificado Polivalente (B.U.P.)

Haber superado el Curso de Orientación Universitaria (COU).

Estar en posesión de cualquier Titulación Universitaria o equivalente.

Estar en posesión del Título de Técnico.

Acceso mediante prueba (para quienes no tengan alguno de los requisitos anteriores):

Haber superado la prueba de acceso a ciclos formativos de grado superior (se requiere tener al menos 19 años en el año que se realiza la prueba o 18 para quienes poseen el título de Técnico).


Al finalizar mis estudios, ¿qué puedo hacer?

- Trabajar

Guía local.

Guía acompañante.

Guía en emplazamientos de bienes de interés cultural.

Informador/a turístico/a.

Jefe/a de oficinas de información.

Promotor/a turístico/a.

Técnico/a de empresa de consultoría turística.

Agente de desarrollo turístico local.

Azafata/Asistente en medios de transporte terrestre o marítimo.

Asistente en terminales (estaciones, puertos y aeropuertos).

Encargado/a de facturación en terminales de transporte.

Asistente en ferias, congresos y convenciones.

Encargado/a de servicios en eventos.

- Seguir estudiando:

Cursos de especialización profesional.

Otro Ciclo de Formación Profesional de Grado Superior con la posibilidad de establecer convalidaciones de módulos profesionales de acuerdo a la normativa vigente.

Enseñanzas Universitarias con la posibilidad de establecer convalidaciones de acuerdo con la normativa vigente.

Lugar de impartición:

en Las PalmasLeer menos

• Estructura del mercado turístico.
• Protocolo y Relaciones Públicas.
• Marketing Turístico.
• Destinos Turísticos.
• Recursos Turísticos.
• Gestión de Productos Turísticos.
• Venta de Productos Turísticos
• Dirección de Entidades de Intermediación turística
• Inglés.
• Segunda Lengua Extranjera. Leer más
• Proyecto de agencia de viajes y gestión de eventos.
• Formación y Orientación Laboral
• Empresa e iniciativa emprendedora.
• Formación en centros de trabajo.Leer menos