Curso Monografico sobre Direccion de Operaciones en Actividades de Servicios en Madrid en CEF Centro de Estudios Financieros

Curso Monografico sobre Direccion de Operaciones en Actividades de Servicios
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Fecha Nacimiento *
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Valoración de TuMaster

Ainhoa Murgia

Monográfico sobre dirección de operaciones

Por Ainhoa Murgia
Información de la institución

El Centro de Estudios Financieros CEF imparte formación presencial, a distancia y online aunque también cuenta con un servicio de teleformación gracias al cual los alumnos pueden encontrar a los tutores para que estos les ayuden con las dudas que puedan tener a lo largo de la formación que realicen ya sean curso de preparación de oposiciones, postgrados o cursos sobre temas como contabilidad, recursos humanos, derecho, finanzas, etcétera.

Modalidad de impartición

El Curso Monográfico sobre Dirección de Operaciones en Actividades de Servicios es presencial.

Ciudad

Madrid.

Número de horas

Treinta horas dura la formación.

Valoración del programa

En el plan formativo de este Curso Monográfico sobre Dirección de Operaciones en Actividades de Servicios se incluyen materias como i ntroducción a la dirección de operaciones, estructura y dimensionamiento de la capacidad, sistema de operaciones, calidad y calidad del servicio o nueva cultura en operaciones.

Dirigido a

El Curso Monográfico sobre Dirección de Operaciones en Actividades de Servicios se dirige especialmente a formadores, consultores o responmsables de logística y organización.

Empleabilidad

Podrás lograr un puesto de empleo en empresas relacionados con el sector servicios.

Salario esperado

A partir de 17.000 euros al año.

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Sede principal del centro

  • BARCELONA

    Gran de Gràcia, 1

    BARCELONA - 08012, Barcelona

  • MADRIDSede principal

    General Martínez Campos, 5

    MADRID - 28010, Madrid

  • MADRID

    Calle Ponzano, 15

    MADRID - 28010, Madrid

  • VALENCIA

    Alboraya, 23

    VALENCIA - 46010, Valencia

Exalumnos de Tumaster.com

Dirigido a:

Dirigido a:

Responsables y profesionales de todas las áreas de la empresa y, especialmente, a consultores, formadores, responsables de organización, operaciones y logística, etc.


Comentarios:

Presentación y Objetivos:

Adquirir la competencia necesaria para analizar, definir e implantar un sistema de mejora de los procesos en las organizaciones, especialmente en actividades de servicios. Leer más

Dirigido a:

Responsables y profesionales de todas las áreas de la empresa y, especialmente, a consultores, formadores, responsables de organización, operaciones y logística, etc.


Honorarios

Precio
FORMACIÓN PRESENCIAL PAGO FRACCIONADO: 400 € en 4 plazos de 100 €
Pago único: 385 €

FORMACIÓN A DISTANCIA PAGO FRACCIONADO: 252 € en 4 plazos de 63 €
Pago único: 240 €


Lugar de impartición:

Madrid

Calendario

Sede Inicio Horario Término Duración

Madrid Nuevos grupos en septiembre 20 horas

ABIERTO PLAZO DE MATRÍCULA

Leer menos
Programa:

•Introducción a la dirección de operaciones

Estrategia y operaciones
Los actores de las operaciones
Variables básicas de acción en las operaciones


•El sistema de operaciones. Procesos


Diseño de las operaciones en las empresas de servicios Leer más
Análisis de los procesos
Gestión de tiempos de espera


•Estructura y dimensionamiento de la capacidad


Análisis y dimensionamiento de la capacidad en empresas de servicios
Determinación de cuellos de botella
Especialización vs. polivalencia
Contratación directa vs. subcontratación
Toma de decisiones


•Estructura y composición de los flujos


Análisis de los flujos
Curvas de entrada-salida
Tiempos y stocks
Tiempos básicos en las operaciones
Posibilidad de realizar acciones sobre la demanda


•Calidad y calidad de servicio


Distintos conceptos de calidad
Círculo virtuoso de la calidad. La mejora permanente
Calidad y certificación
Calidad de servicio


•Nueva cultura en operaciones: atractividad y unidad


Eficiencia, atractividad y unidad
Innovación y aprendizaje
Leer menos
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