Contenidos:
Módulo I. Qué es y qué no es coaching. Orígenes y evolución
Unidad 1. Definición. Qué es y qué no es coaching
Definición de coaching
Qué es y qué no es coaching
Los diez mitos del coaching
Unidad 2. Orígenes, evolución y futuro
Orígenes
Evolución: asociaciones de coaching
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Futuro
Unidad 3. Fuentes de coaching: herramientas y técnicas de otras disciplinas
Relación entre la Programación Neuro-Lingüística (PNL) y el coaching
El proceso de aprendizaje según la PNL
Establecer rapport según la PNL
Relación entre los 7 hábitos de la gente altamente efectiva y el coaching
Relación entre la inteligencia emocional y el coaching
Módulo II. Tipologías de coaching. Tendencias actuales
Unidad 4. Coaching ejecutivo
¿Qué es el coaching ejecutivo?
Características del directivo-coach
Supervisión basada en coaching
Unidad 5. Coaching personal
¿Qué es el coaching personal?
Elementos diferenciales del coaching personal
Casos en los que no debe continuar la relación de coaching
Ejemplos de coaching personal
Unidad 6. Coaching de equipos
Desarrollo de los equipos
Características de un equipo de alto rendimiento
Roles de los miembros de un equipo
El coaching aplicado a los equipos
Módulo III. Competencias clave del coach
Unidad 7. Comunicación eficaz: la herramienta fundamental del coach
El proceso de comunicación
El feedback o retroalimentación
Unidad 8. Asertividad y escucha activa
Comunicación asertiva
La escucha activa
Unidad 9. Competencias de un coach profesional
Introducción
Estudio de las principales competencias
Módulo IV. Fases en la conversación de coaching
Unidad 10. Estructura básica de la conversación
Etapas en la conversación de coaching
Herramientas esenciales en todas las etapas
Unidad 11. El cliente es el experto
Introducción
Tener un propósito en la vida
Valores del cliente
Equilibrio en todas las áreas
Responsabilidad del cliente
El contrincante interno
Visualización
Unidad 12. El coach en la práctica
Introducción
Acuerdo de coaching
Logística del coaching
El coach en acción
El compromiso del coach
Ponerse otro sombrero
Modalidad de coaching
Marco de creencias
Los clarificadores
Módulo V. Errores y preguntas en coaching
Unidad 13. Los errores más comunes en coaching
Introducción
Errores relacionados con la escucha profunda
Errores habituales en un coach al tratar de aplicar las competencias de coaching
Errores durante la conversación de coaching
Unidad 14. Preguntas poderosas
Preguntas previas al proceso de coaching
Preguntas poderosas al inicio del proceso de coaching
Preguntas en cada fase del proceso
Preguntas para desarrollar las competencias
Algunos ejemplos de preguntas de reflexión
Preguntas para desvelar el propósito en la vida del cliente
Preguntas que pueden ayudar a que el cliente se haga consciente de sus valores
Preguntas para descubrir y retar al contrincante interno
Elementos que aceleran el proceso
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