Curso de Formacion Superior en Direccion y Gestion de Alojamientos Turisticos y Direccion de Marketing Turistico Online / Distancia en UOC X - Xtended Studies

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Curso de Formacion Superior en Direccion y Gestion de Alojamientos Turisticos y Direccion de Marketing Turistico
  • UOC X - Xtended Studies
  • Tipo : Cursos
  • Modalidad: Online / Distancia
  • Duración: 390 h
  • Precio:
    4.545 €- Consulta nuestras ayudas económicas
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Valoración de TuMaster

Ainhoa Murgia

Estudia para trabajar gestionando y dirigiendo alojamientos turísticos

Por Ainhoa Murgia
Modalidad de impartición

El Curso de Formación Superior en Relaciones Públicas, Dirección y Gestión de Alojamientos Turísticos se hace a través de Internet.

Número de horas

Los estudios se hacen durante 390 horas.

Valoración del programa

Los alumnos del Curso de Formación Superior en Relaciones Públicas, Dirección y Gestión de Alojamientos Turísticos estudian materias como:
-Recursos naturales y turísticos.
-Departamento de mantenimiento.
-Comunicación y marketing hotelero.
-Organización de reuniones y actos de tipo corporativo.
-Planes de viabilidad.
-Gestión de los recursos humanos.
-Atención al cliente.

Dirigido a

Todas aquellas personas que cuentan con el título de LOGSE o uno similar pueden matricularse en los estudios.

Empleabilidad

Podrás trabajar en:
-Hoteles.
-Balnearios.
-Paradores Nacionales.
-Albergues.
-Casas rurales.

Salario esperado

La retribución que se puede obtener al año está entre los 25.000 y los 27.500 euros.

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Sede principal del centro

  • BarcelonaSede principal

    Carrer de Tuset 3

    Barcelona - 08006, Barcelona

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Exalumnos de Tumaster.com

Dirigido a:

- Propietarios de establecimientos de alojamiento
- Directores de hotel
- Personas que gestionan pequeñas y medianas empresas
- Profesionales de la hosteleria
- Estudiantes de Hosteleria y Turismo
- Personal de relaciones públicas
- Secretarias ejecutivas
- Asistentes de dirección
- Personal que organice actos protocolarios
- Cualquier profesional que desee formarse en el área de dirección y gestión de establecimientos turísticos

Comentarios:

Introducción:

Proyectar una imagen adecuada y positiva hacia otras empresas y hacia los propios clientes y empleados, y disponer de amplios conocimientos sobre el mercado y las estrategias de comercialización y marketing es fundamental en la Leer más gestión de un establecimiento turístico u hotelero que desee adaptarse a las exigencias de competitividad del siglo XXI.

Esta necesidad de nuevos conocimientos resulta aún más necesaria si el establecimiento turístico es de pequeño o mediano tamaño.


Perfil:

El curso capacita al titulado para la dirección y coordinación de un pequeño establecimiento turístico de forma eficaz y autónoma.
Además, dispondrá de una capacitación para las relaciones públicas en tanto que podrá organizar eventos y actividades, representando a la empresa.


Competencias:

• Aplicar las técnicas de comunicación con el objetivo de saber adaptarse a diferentes situaciones e interlocutores.
• Elaborar documentos escritos de carácter profesional aplicando criterios lingüísticos, ortográficos y de estilo.
• Mantener o mejorar la relación con los diferentes públicos externos así como a proyectar una imagen favorable de la empresa mediante los documentos más adecuados
• Diseñar modelos de atención al público para cualquier entidad.
• Comprender y aplicar de manera autónoma los principios de imagen corporativa y los principios del derecho consuetudinario.
• Planificar eventos públicos o privados con dominio de los recursos documentales propios del protocolo (cronograma, orden del acto, etc.).
• Analizar las características específicas del mercado turístico español, y especialmente la relación existente entre la oferta la demanda y los productos turísticos.
• Comprender y valorar la importancia de la sostenibilidad social y medioambiental, para el desarrollo del turismo sostenible.
• Analizar y diseñar el plan de negocio de una empresa hotelera, organizar los recursos necesarios para la puesta en marcha de la misma y evaluar diferentes proyectos.
• Planificar, ejecutar, controlar y ajustar los procesos de los diferentes departamentos, proponiendo estrategias de mejora relacionadas con la dinámica de la empresa.
• Realizar de forma eficiente la gestión administrativa, presupuestaria y fiscal de la empresa hotelera.
• Planificar y aplicar las acciones de marketing y e-commerce y vincularlas a conseguir los objetivos establecidos.
• Organizar el óptimo rendimiento de los recursos humanos de los distintos departamentos, atendiendo la necesaria prevención de riesgos laborales, así como de la maquinaria correspondiente a fin de alcanzar una excelente atención al cliente.


Requisitos de acceso:

- un nivel de estudios correspondiente al Bachillerato (LOGSE) o equivalente (COU, MP3, FP2).
- una capacidad profesional adecuada.


Titulación que se obtiene:

Diploma de extensión universitaria de la UOC en Relaciones públicas
Diploma de extensión universitaria de la UOC en Dirección y gestión de alojamientos turísticosLeer menos
Plan de estudios:

Programa
• La comunicación en una organización
• La comunicación interna de la empresa
• La comunicación externa de la empresa
• La comunicación en la Administración Pública
• Atención al público presencial y telefónica
• El protocolo en la empresa y en la Administración Pública
• Organización de reuniones y actos corporativos Leer más
• Organización de viajes
• Características del mercado turístico español
• Recursos turísticos naturales y culturales
• Características de las empresas de alojamiento y clasificación de los alojamientos hoteleros
• Plan de viabilidad y dirección estratégica
• Gestión económica y financiera y presupuestaria
• Entorno jurídico y fiscal de las empresas Turísticas
• Comunicación y marketing hotelero
• Gestión de e-commerce hotelero
• Gestión de recursos humanos
• Internet y las nuevas tecnologías
• Seguridad de los sistemas de información
• Conectividad inalámbrica y sistemas de Comunicación. Terminales punto de venta
• Departamento de recepción
• Departamento de pisos
• Departamento de mantenimiento
• Atención al cliente
• Prevención de Riesgos Laborales
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