Curso de Formacion superior en Direccion y Gestion de Alojamientos Turisticos y Marketing en Internet y E-commerce Online / Distancia en UOC X - Xtended Studies

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Curso de Formacion superior en Direccion y Gestion de Alojamientos Turisticos y Marketing en Internet y E-commerce
  • UOC X - Xtended Studies
  • Tipo : Cursos
  • Modalidad: Online / Distancia
  • Duración: 375 h.
  • Precio:
    4.790 €- Consulta nuestras ayudas económicas
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Valoración de TuMaster

Ainhoa Murgia

Prepárate para dirigir establecimientos turísticos

Por Ainhoa Murgia
Modalidad de impartición

La formación se realiza a través de Internet.

Número de horas

El Curso de Formación Superior en Dirección y Gestión de Alojamientos Turísticos y Marketing en Internet y E-Commerce tiene 375 horas de duración.

Valoración del programa

Con esta formación estudiarás cómo analizar las distintas características con las que cuenta el mercado del turismo en España, a establecer una clasificación de los distintos establecimientos turísticos, a gestionar la administración y los presupuestos de una alojamiento, a incorporar al negocio las nuevas tecnologías de la información y de la comunicación o a llevar a cabo el plan de negocio de una organización de esta clase.

Dirigido a

Para optar a la realización del Curso de Formación Superior en Dirección y Gestión de Alojamientos Turísticos y Marketing en Internet y E-Commerce hay que tener el título de Bachillerato o uno equivalente.

Empleabilidad

Estos estudios te permitirán encontrar un puesto de empleo en establecimientos turísticos como pueden ser:
-Hoteles.
-Balnearios.
-Albergues.
-Hostales.
-Paradores nacionales.

Salario esperado

La paga al año es superior a los 28.000 euros.

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Sede principal del centro

  • BarcelonaSede principal

    Carrer de Tuset 3

    Barcelona - 08006, Barcelona

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Exalumnos de Tumaster.com

Dirigido a:

El curso capacita al titulado para la dirección y coordinación de un pequeño establecimiento turístico de forma eficaz y autónoma.

Por otro lado, debido a la importancia de las nuevas tecnologías en el sector turístico, el curso capacita también para llevar a cabo les acciones oportunas para desarrollar adecuadamente el negocio a través de la red.


Comentarios:

Introducción:

Conocer las herramientas más útiles para la gestión moderna de un establecimiento turístico resulta imprescindible para la comercialización del producto y la mejora de las opciones de competitividad y las posibilidades de negocio.

En el sector turístico, Internet es ya es uno de los medios con mayor poder de prescripción y de influencia, por lo que hoy resulta necesario conocer las estrategias de posicionamiento en buscadores, los enlaces patrocinados, el Leer más marketing en redes sociales, las acciones de marketing viral, el e-mail marketing y la publicidad interactiva.

El e-commerce abre nuevos mercados para pequeñas y grandes empresas mientras que las estrategias de e-business, el CRM o el Marketing móvil llegan a también a las PYMES. Todo está interconectado:

Internet, el teléfono móvil, los dispositivos portátiles, los cajeros automáticos, los videojuegos, la televisión digital interactiva o el GPS....

Perfil profesional:

El curso capacita al titulado para la dirección y coordinación de un pequeño establecimiento turístico de forma eficaz y autónoma.

Por otro lado, debido a la importancia de las nuevas tecnologías en el sector turístico, el curso capacita también para llevar a cabo les acciones oportunas para desarrollar adecuadamente el negocio a través de la red.


Competencias:

• Analizar las características específicas del mercado turístico español, y especialmente la relación existente entre la oferta la demanda y los productos turísticos.
• Clasificar los establecimientos turísticos y relacionar las distintas normativas seguidas en el sector turístico tanto a nivel nacional como autonómico.
• Comprender y valorar la importancia de la sostenibilidad social y medioambiental, para el desarrollo del turismo sostenible.
• Analizar y diseñar el plan de negocio de una empresa hotelera, organizar los recursos necesarios para la puesta en marcha de la misma y evaluar diferentes proyectos.
• Planificar, ejecutar, controlar y ajustar los procesos de los diferentes departamentos, proponiendo estrategias de mejora relacionadas con la dinámica de la empresa.
• Realizar de forma eficiente la gestión administrativa, presupuestaria y fiscal de la empresa hotelera.
• Utilizar las aplicaciones de los dispositivos terminales de puntos de venta e integrarlas dentro de las bases de datos empresariales.
• Organizar el óptimo rendimiento de los recursos humanos de los distintos departamentos, atendiendo la necesaria prevención de riesgos laborales, así como de la maquinaria correspondiente a fin de alcanzar una excelente atención al cliente.
• Establecer un plan de e-marketing para una empresa, desde los objetivos, las herramientas a utilizar y su implementación.
• Elegir apropiadamente las herramientas de promoción on-line y de marketing móvil más adecuadas para cada situación.
• Analizar y proponer un sitio web bajo los conceptos de usabilidad, accesibilidad, interactividad y diseño web.
• Medir y analizar los resultados de las acciones promocionales on-line y de marketing móvil.
• Aplicar las herramientas que proporciona el entorno Web 2.0 en el desarrollo de estrategias de marketing.
• Desarrollar estrategias de venta online, desde la captación de usuarios hasta la venta y posterior fidelización.
• Comprender y valorar los aspectos clave en el diseño y ejecución de una tienda online para su posterior desarrollo.
• Incorporar las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en la definición de los procesos de negocio que configuran cadenas de valor basadas en experiencias de cliente, y no en productos y servicios.


Requisitos de acceso

- un nivel de estudios correspondiente al Bachillerato (LOGSE) o equivalente (COU, MP3, FP2).
- una capacidad profesional adecuada.


Titulación que se obtiene:

Titulación:

Diploma de extensión universitaria de la UOC en Dirección y gestión de establecimientos turísticosDiploma de extensión universitaria de la UOC en Marketing en internet y e-commerceLeer menos
Plan de estudios:

Programa

• Características del mercado turístico español
• Recursos turísticos naturales y culturales
• Características de las empresas de alojamiento y clasificación de los alojamientos hoteleros
• Plan de viabilidad y dirección estratégica
• Gestión económica y financiera y presupuestaria Leer más
• Entorno jurídico y fiscal de las empresas turísticas
• Comunicación y marketing hotelero
• Gestión de e-commerce hotelero
• Gestión de recursos humanos
• Internet y las nuevas tecnologías
• Seguridad de los sistemas de información
• Conectividad inalámbrica y sistemas de comunicación.
. Terminales punto de venta
• Departamento de recepción
• Departamento de pisos
• Departamento de mantenimiento
• Atención al cliente
• Prevención de Riesgos Laborales
• Introducción al marketing
• El sitio web
• Las principales herramientas del marketing en internet orientado a resultados
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