MÓDULO 1 DERECHO SANITARIO. ASPECTOS JURÍDICOS Y LEGISLATIVOS DE LOS
CENTROS SANITARIOS Y SOCIOSANITARIOSLegislación Sanitaria en relación con los servicios de salud.
Sistemas Sanitarios: Nacional e Internacional.
Autonómicos y sus peculiaridades dentro del Sistema Nacional de Salud.
Marco Sanitario Público. Los derechos del paciente.
Marco de iniciativa Privada.
Autorización de instalación y funcionamiento de un centro sanitario.
Conciertos y convenios.
Entorno Sanitario en la Unión Europea.
Libertades de circulación.
Legislación aplicable a los centros sociosanitarios.
La responsabilidad civil y penal. Vías de reclamación de la responsabilidad.
La responsabilidad administrativa. Vías de reclamación de la responsabilidad
en la vía administrativa.
Protección de datos de carácter personal.
MÓDULO 2 LA
Leer más EMPRESA SANITARIA. ESTUDIOS DE MERCADO. ANÁLISIS DE VIABILIDAD DE LOS PROYECTOS.
MARKETING EMPRESARIAL. EL BENCHMARKING APLICADO A LOS SERVICIOS SANITARIOS
Organización de los sistemas sanitarios.
Evolución de la Estrategia. La misión como base para la información del marco estratégico. Visión.
Posicionamiento. El efecto “e-business”.
Las transacciones empresariales a través de la red.
Mercado de salud: bienes, servicios, demanda.
Comportamiento de la demanda en el mercado de salud.
El sector sanitario privado. Coste de la salud asegurada en empresas privadas en España. Situación a nivel de Europa.
Tendencias.
Las empresas aseguradoras de la Salud. Su relación con las empresas sanitarias. Aseguramiento privado y prestación de servicios.
Técnicas de investigación social y de mercado. Metodologías, hábitos, actitudes, determinación de la
muestra.
Competitividad. Conceptos centrales.
El posicionamiento desde la oferta y la demanda. Interrelaciones estratégicas.
Ventajas competitivas en servicios.
La salud deportiva: modelos de gestión.
La salud laboral: modelo de gestión innovador y eficiente.
Planificación estratégica, investigación del marketing, análisis del entorno de las organizaciones sanitarias, demanda de servicios sanitarios, segmentación de los mercados sanitarios. Conocimientos
básicos de Comercialización.
Cliente, satisfacción, retención y medición de la satisfacción. Mercado y Segmentación.
MÓDULO 3 ECONOMÍA DE LA SALUD. GESTIÓN FINANCIERA DE LA EMPRESA SANITARIA. DESARROLLOS ECONÓMICOS ADMINISTRATIVOS
Concepto de Economía en Salud.
Utilidad de la ciencia económica en la planificación y gestión de servicios sanitarios.
Economía del estado de bienestar.
Fallos del mercado, externalidades y bienes públicos. Análisis económicos de la salud. Entorno macroeconómico español y europeo.
La función financiera de la empresa. Los ciclos financieros. Conceptos básicos de la generación de resultados y recursos.
Herramientas básicas de gestión financiera y control presupuestario del sector sanitario y socio-sanitario.
Análisis de costes en el sector sanitario.
Concepto. Clasificación de costos. Costo directo, indirectos. Fijos, variables, costos de oportunidad.
Ponderación de costes: coste-beneficio, coste-utilidad, coste-productividad, coste-actividad, coste-efectividad.
Mercados financieros: selección de carteras, modelos de mercado de capitales, la eficiencia de los mercados financieros.
Selección de fuentes de financiación:
financiación propia externa, ampliaciones de capital, financiación propia interna, financiamiento ajeno, política de endeudamiento, política de dividendos.
Elementos básicos de financiación internacional.
Bases contables con aplicación al sector sanitario.
Contabilidad y dirección financiera, control de gestión y costes.
Responsabilidades fiscales.
Dirección de operaciones. Gestión de compra y logística. Proveedores.
Implementación de sistemas de información sanitaria para la evaluación de productos y costes.
Instrumentos de evaluación para los costes y productos sanitarios.
Análisis de la calidad intrínseca de los productos sanitarios y sus costes.
MÓDULO 4 GESTIÓN DE RECURSOS: GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS. RECURSOS TECNOLÓGICOS EN LA EMPRESA
SANITARIA
La adscripción de recursos de la mano de la gestión clínica eficaz. El compromiso de los profesionales integrados en equipo.
Papel de los diferentes profesionales sanitarios y socio-sanitarios.
Negociaciones y manejo de conflictos dentro del sector sanitario. Sindicatos y asociaciones profesionales Sistemas de motivación e incentivos en el Sector Sanitario.
Carrera profesional sanitaria en empresas públicas y privadas.
Características generales para desempeñar un puesto de trabajo.
Perfiles de los puestos y de las personas que los ejercen.
Agentes, funciones y responsabilidades.
Gestión de los RR.HH. Selección, Promoción y Políticas Retributivas.
Formación y reciclaje.
El factor humano como clave de trabajo. Trabajo en equipo.
Gestión por valores en la empresa sanitaria.
Comunicación interna e información.
Dirección de reuniones. Dinámica de grupo. Roles.
El absentismo en el sector sanitario:
Entidades que gestionan la IT e IP.
Modelo propio de gestión.
Valoración de secuelas según ley 30/1995
Valoración de las discapacidades.
Sistemas de control del absentismo Accidente de trabajo y enfermedad
profesional. Las MATEPSS, empresas sanitarias. Modelo de gestión.
Gestión de la Prevención de Riesgos Laborales en el medio sanitario.
Evaluación de riesgos y Plan de Prevención.
Plan de emergencia y autoprotección.
Gestión y evaluación de proyectos de inversión tecnológica.
Evaluación económica de tecnologías sanitarias.
Mantenimiento de equipos e instalaciones.
Control de suministros, materias primas, instrumental.
La gestión de la cadena de suministro de los productos sanitarios: Compra de
productos, gestión de stocks, almacenes, etc
MÓDULO 5 GESTIÓN DE LA CALIDAD. LA BÚSQUEDA DE LA EXCELENCIA EMPRESARIAL
Calidad e información sanitaria y socio-sanitaria. Los Sistemas de Información Sanitarios: la intercomunicación entre niveles asistenciales.
Acreditación de Calidad en hospitales y centros sanitarios.
Documentación y registros sanitarios.
Conjunto Mínimo Básico de Datos CMBD.
Grupos relacionados por el diagnóstico GRD.
“Case-mix” como instrumento de gestión sanitaria aplicada.
Indicadores sanitarios.
Medicina basada en la evidencia.
Producto sanitario. Gestión clínica y gestión de procesos asistenciales, efectividad y gestión de recursos.
Procesos en una organización sanitaria.
Las nuevas tecnologías como soporte fiable, rápido y rentable de la gestión de la información de salud. Sistemas de Información en Salud.
Gestión de la Calidad en el sector .0sanitario y sociosanitario.
Implantación de sistemas de calidad en una organización sanitaria.
Gestión de la calidad, evaluación externa e interna. La excelencia en el sistema sanitario.
Clientes y calidad percibida.
La certificación de la calidad a través de las normas ISO.
El Modelo Europeo de Excelencia Empresarial.
MÓDULO 6 PRACTICAS EN HOSPITALES Y CENTROS SANITARIOS. PROYECTO INTEGRADO (NO PRESENCIAL)
Pueden producirse cambios necesarios en el Programa, por ajustes posteriores a la fecha de publicación.
A la finalización del curso serán leídos y defendidos públicamente los diferentes trabajos de investigación.
Los tutores serán asignados del cuadro de profesores a la iniciación del curso.Leer menos
