Curso de Gestion de la Calidad en el Pequeño Comercio UNE 175001 Online / Distancia en Servicios Normativos Centro de Formacion

Curso de Gestion de la Calidad en el Pequeño Comercio UNE 175001
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Valoración de TuMaster

Laura Alonso

Consigue la certificación de calidad del pequeño comercio UNE 175001

Por Laura Alonso
Información de la institución

Servicios Normativos es un centro especializado en la consultoría de calidad, la PRL, la formación y la capacitación especializada de los profesionales. Un centro que cuenta con el trabajo de 800 profesionales de diversas áreas profesionales y con el apoyo y colaboración de entidades, empresas y organizaciones públicas y privadas.

Modalidad de impartición

El Curso de Gestión de la Calidad en el Pequeño Comercio UNE 175001 está disponible on line.

Número de horas

 Tan sólo es necesario invertir unas 30 horas aproximadamente para obtener un título en esta formación

Valoración del programa

Las personas que finalicen correctamente el Curso de Gestión de la Calidad en el Pequeño Comercio UNE 175001 obtendrán un diploma que autentifica el compromiso profesional en el servicio de atención al cliente del pequeño comercio. La Norma UNE 175001 es una iniciativa del pequeño comercio para competir en calidad con otros agentes del mismo sector como pueden ser las grandes superficies.

 

Dirigido a

Está dirigido a responsables de comercios pequeños.

Empleabilidad

El programa proporciona los conocimientos sobre la calidad que se le debe dar al cliente en los pequeños comercios y su salida laboral es trabajar en estos establecimientos o montar un pequeño negocio propio.

Salario esperado

El sueldo varía en función del sector profesional al que te dediques, pero una cantidad media anual es de entre 18.000 y 24.000 euros.

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Sede principal del centro

  • A Coruña

    Calle Ronda de Outeiro, 60

    A Coruña - 15009 , A Coruña

  • Madrid Sede principal

    Avda. de la Albufera 321

    Madrid - 28031 , Madrid

  • Gijón

    Plaza del 6 de Agosto, 6

    Gijón - 33206 , Asturias

  • Camas

    Parque Empresarial Vega del Rey

    Camas - 41900 , Sevilla

Exalumnos de Tumaster.com



Comentarios:

Modalidad: Online

Requisitos: No requeridos

Duracion: 30 horas

Precio: 220 €

Temario:

| Introducción

Calidad para el Pequeño Comercio
Serie Normas UNE 175001

| Requisitos Generales

Requisitos de servicios
Cortesía
Credibilidad
Capacidad de respuesta
Comprensión del Cliente
Fiabilidad
Comunicación
Seguridad
Accesibilidad

Requisitos de elementos tangibles
Instalaciones
Equipos y mobiliario
Envases y embalajes
Documentos de compra
Productos

Requisitos de personal
Imagen

Competencia profesional
Mejora

| Proceso de Leer más Certificación
Proceso de certificación
Etapas del proceso de Certificación

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