Curso de Social Media: redes sociales, monitorizacion y gestion de crisis

IEBS Escuela de Negocios de la Innovacion y los Emprendedores
Tipo : Cursos
Modalidad: Online / Distancia
Duración: 30 horas, 1 mes
Precio:
210 €

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Valoración de TuMaster

Aprende lo fundamental sobre el social media

Por Ainhoa Murgia

Modalidad de impartición

Este curso se imparte de forma online.

Número de horas

Treinta horas es lo que dura el Curso de Social Media: Redes Sociales, Monitorización y Gestión de Crisis.

Valoración del programa

Para dominar el social meddia estudiarás aspectos como estos que te indicamos:
-Concepto de social media.
-Redes sociales como fuente de información.
-Perfil del community manager.
-Errores a evitar en el community management.
-Uso de Facebook y Twitter.
-Concepto de networking.
-Usos de redes sociales internas.

Dirigido a

El Curso de Social Media: Redes Sociales, Monitorización y Gestión de Crisis está pensado para todas las personas interesadas en trabajar en este ámbito sean profesionales, titulados universitarios o emprendedores.

Empleabilidad

Esta formación te preparará a fondo para que trabajes en el área del community management.

Salario esperado

Los emolumentos al año superan los 22.000 euros.

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Sede principal del centro

BarcelonaSede principal
C/Entença 157
Barcelona - 08029, Barcelona
Madrid
C/Agustín Duran 13
Madrid - 28028, Madrid

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Exalumnos de Tumaster.com

Dirigido a:

Personas interesadas en formarse como Community Manager
Profesionales de la comunicación que quieran iniciarse en el uso de web 2.0 y las redes sociales.
Titulados que quieran orientar su carrera en el mundo de Internet y la web 2.0.
Periodistas interesados en adquirir conocimientos en un soporte comunicativo con mucho futuro
Profesionales del marketing y la empresa que quieran aprender el funcionamiento de las redes sociales y su importancia dentro de la empresa

Comentarios:

Presentación:

Las redes sociales son las plataformas en las que hoy se centran las conversaciones entre usuarios, empresas y marcas. Por eso es tan necesario para una marca llevar a cabo gran parte de su actividad, dentro de las Leer más redes sociales.

Pero la presencia de una empresa en Internet ha de estar planificada y debe seguir una estrategia con objetivos claros. Tener un conocimiento especializado de las redes sociales es fundamental para conocer y saber sacar provecho de herramientas, técnicas y usos que nos ayuden a destacar y a entablar un diálogo efectivo con los usuarios.

Dialogar con nuestro público, recopilar sus necesidades, atender sus dudas y gestionar las posibles críticas son elementos fundamentales para gestionar nuestra presencia en las redes sociales y en la web en general.

Dirigido a:

Personas interesadas en formarse como Community Manager

Profesionales de la comunicación que quieran iniciarse en el uso de web 2.0 y las redes sociales.

Titulados que quieran orientar su carrera en el mundo de Internet y la web 2.0.

Periodistas interesados en adquirir conocimientos en un soporte comunicativo con mucho futuro

Profesionales del marketing y la empresa que quieran aprender el funcionamiento de las redes sociales y su importancia dentro de la empresa

Objetivos:

Manejar las redes sociales más importantes y conocer sus aplicaciones

Utilizar las redes sociales para dinamizar nuestra presencia en la red

Aprender qué papel tienen las redes sociales en la difusión de información y gestión del conocimiento

Conocer los distintos roles y oportunidades que podemos adoptar en las redes sociales

Comprender la importancia del Community Management y desarrollar nuestra presencia en la red

Utilizar las redes sociales en las empresas. Cómo utilizar la comunicación corporativa para transmitir una imagen empresarial positiva

Abordar el Social Media como ventaja competitiva

Gestionar situaciones de crisis generadas a partir de las redes sociales

Profesorado:

Profesorado:

Director:
Juan Antonio de la Cruz - Director Académico de IEBS

Profesorado:

Eva Rodríguez – Redactora y Community Manager de IEBS, periodista y blogger.

Fabián V. Buendía – Especialista en desarrollo de proyectos online y miembro de IEBS Labs.

Oscar Fuente - CEO en Area Interactiva e Iberestudios.com. Director Estratégico de SEM&SEO en Nothingad Comunicación

Inicio: 05/02/2015

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Plan de estudios:

1. El Social Media para construir imagen y alcanzar reputación

Concepto de Social Media. Importancia y repercusión
Redes sociales verticales y redes horizontales
Las redes sociales como fuente e intercambio de información

2. La figura del Community Manager

Perfil del Community Manager
Habilidades del Leer más Community Manager
El rol del Community Manager en una empresa o marca
Errores que no debe cometer un Community Manager

3. Redes Sociales. Usos, herramientas, estrategias y monitorización

Definición y usos de las redes sociales para el Community Manager
Redes sociales principales: usos y gestión
Uso de Twitter en profundidad
Uso de Facebook en profundidad

4. Las redes sociales profesionales

Concepto de networking. Creación y optimización de nuestra red
Redes predominantes: LinkedIn, Xing y redes temáticas especializadas
Uso de LinkedIn en profundidad
Nuevas herramientas de promoción personal: videoblog, páginas profesionales, etc.

5. Introducción a las redes sociales de geolocalización

6. Las redes sociales en las empresas.

Usos de una red social interna
Herramientas y ejemplos para la comunicación dentro de la empresa
Caso Práctico: construcción real de la identidad e imagen social de una empresa

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