PROGRAMA MASTER:
ASIGNATURA 1 TRABAJO EN EQUIPO, LIDERAZGO Y NEGOCIACIÓN
Trabajo en equipo, liderazgo y negociación
- Qué es un equipo
- La construcción del equipo
- Liderar y coordinar equipos
- Roles y funciones en el equipo
- Planificación de la negociación
- Motivación
- Dirección de reuniones
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- La negociación como proceso
- Gestión de proyectos
ASIGNATURA 2 DIRECCIÓN GENERAL
Estrategia y competencia
- Conceptos generales
- La ventaja competitiva
- La creación de valor y los grupos de interés
- Teoría de los recursos y capacidades
- Planificación estratégica de la empresa
- Análisis del entorno
- Análisis interno
Análisis del entorno e innovación y RSC
- Conceptos generales
- Herramientas básicas del análisis. El mercado
- Coyuntura económica
- Políticas monetarias y fiscales
- La forma jurídica de la empresa
- Los empleados
- El entorno social
- Responsabilidad social corporativa
- Innovación
- Innovación Sistemática
- Open Innovation
- Tipos de innovación en la empresa
ASIGNATURA 3 DIRECCIÓN DE MARKETING
Fundamentos de marketing I,II
- Nuevas tendencias del marketing
- Marketing relacional
- Análisis e investigación de mercados
- E-Business
- Marketing Mix
- Responsabilidad social corporativa
- El mercado y su entorno
- El consumidor
- La marca
- Dirección estratégica del marketing
ASIGNATURA 4 DIRECCIÓN COMERCIAL
Dirección comercial / Comercio Exterior
- Conceptos generales de dirección comercial
- Sistemas de control y distribución de ventas
- La acción comercial
- Organización de la red de ventas
- Previsión de las ventas
- Conceptos generales de comercio exterior
- Financiación de las operaciones en el comercio exterior
- Principales riesgos del comercio exterior
- Barreras a la exportación
- Ayudas oficiales
- Impuestos que gravan el comercio exterior
ASIGNATURA 5 DIRECCIÓN FINANCIERA
Contabilidad general y de gestión y control
- Breve historia de la contabilidad
- Introducción a la contabilidad
- El registro de hechos contables
- El ciclo contable
- La amortización
- Ajustes por periodificación
- Distribución del resultado
- Plan general de contabilidad
- Algunos tipos de cuentas
- Conceptos generales de contabilidad de gestión y control
- Métodos de control de costes
- Análisis de desviaciones
Análisis financiero
- Conceptos generales de análisis financiero
- El entorno financiero de la empresa
- Información financiera de la empresa
- Selección de inversiones
- Valoración de acciones y obligaciones
- Valoración de empresa
- Coste capital
- Estructura financiera de la empresa
- Análisis por ratios financieros de una empresa
- Matemáticas financieras
ASIGNATURA 6 DIRECCIÓN DE OPERACIONES
Dirección de operaciones
- Conceptos generales de dirección de operaciones
- Organización de la producción
- Diseño de los procesos productivos
- Planificación de la producción
- Gestión de stocks
- Producción just in time
- Calidad
- EFQM el modelo europeo de excelencia
- Normas de calidad
- Gestión de procesos
- Sistemas de información
ASIGNATURA 7 DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Gestión de los recursos humanos
- Los recursos humanos en la empresa
- La planificación de los recursos humanos
- Políticas de retribución y compensación
-- Políticas de formación y desarrollo
Comportamiento organizacional y planificación estratégica de los rrhh
- Introducción
- Cómo manejar el comportamiento organizacional
- Comportamiento del grupo
- Desarrollo organizacional
- Qué son los recursos humanos
- Planificación estratégica de los recursos humanos
PROGRAMA DIPLOMADO
RELACIONES COMUNITARIAS
Relaciones comunitarias
Creación de valor en la empresa
Interculturalidad y gestión socioambiental
Elaboración de un diagnóstico comunitario
Plan de mejora de la comunidad
Plan de relaciones comunitarias
Diagnóstico y planificación comunitaria
RESPONSABILIDAD SOCIAL Y DERECHO AMBIENTAL
Fundamentos de responsabilidad social
Modelos de responsabilidad social
Documentos formales para implementar la ética en las organizaciones. Derechos humanos
Normas y certificaciones de responsabilidad social
Derecho ambiental
Modelos de regulación ambiental
Protección constitucional del medio ambiente
ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN PARA EL DESARROLLO
La gestión de la comunicación social en las relaciones comunitarias
Mapeo y diálogo permanente con los stakeholders o grupos de interés
Diseño y ejecución de estrategias de comunicación
Análisis y relación con los medios
Manejo de la prensa y la opinión pública
MANEJO DE CONFLICTOR SOCIOAMBIENTALES
Construcción del concepto de conflicto
Factores influyentes en los conflictos socioambientales
Enfoques en la evaluación de conflictos
Perfil del evaluador de conflictos
Etapas en la evaluación de conflictos
Metodología en la evaluación de conflictos
Análisis y evaluación de conflictos
Planificación estratégica para la prevención y manejo de conflictos y consenso
Casuística de negociación de conflictos
Mecanismos no confrontacionales aplicables para el manejo de conflictos
Creación de espacios de diálogoLeer menos