Módulo I.
Marketing empresarial: planificación estratégica, herramientas y táctica.
1. Marketing en acción: visión global de los elementos clave del éxito.
2. El marketing en funcionamiento: implementación empresarial.
3. El marketing estratégico.
4. El producto y el precio en el marketing-mix como variables.
Leer más
5. La distribución y comunicación en el marketing-mix como variables.
6. Plan de marketing.
Módulo II. “La venta eficaz: gestión y técnicas de acción comercial”.
1. Las ventas y la gerencia comercial.
2. Planificación comercial.
3. Selección e integración de la fuerza comercial.
4. La capacitación de la fuerza de ventas.
5. Modelos de retribución.
6. Técnicas comerciales
7. Spin selling: planteamiento.
8. El jefe de ventas.
9. Control y supervisión de la red de ventas.
Módulo III. Teoría de la oferta empresarial: variables de precio y producto
1 .la mercaderia variable del marketing – mix.
2. Planteamientos de enseña comercial.
3. Desarrollo de nuevos productos.
4. El producto: la presentación de producto: envase, embalaje, merchandising.
5. Gestión y planteamiento de precios.
6. Planteamiento y estrategias de precios.
7. Política de precios.
Módulo IV. “La variable distribución: clave de la estrategia de diferenciación”.
1. La variable distribución comercial.
2. Planteamiento de relaciones comerciales.
3. Canales de distribución comercial. Planificación, tipología y organización.
4. Selección y elección del canal comercial adecuado.
5. Planificación de los sistemas de distribución comercial.
6. Casos prácticos de canales comerciales.
7. Las marcas: competencia y política comercial.
8. El sector de la distribución y el comercio en españa y europa.
9. Plantamientos básicos en el modelo de franquiciado.
10. Planteamientos y estrategias en las estructuras de los franquiciados.
11. La distribución y su evolución en los modelos de negocio.
12. Caso práctico de políticas y estrategias de distribución comercial.
13. Fundamentos de la logística global.
14. Los canales de comercialización en el comercio internacional.
15. Estrategia y planificación del transporte de carga regulado.
16. Intermodalismo. El transporte por carretera.
17. Transporte marítimo. Tráfico en puertos.
18. Transporte aéreo.
19. Caso práctico de soporte físico de la logística global.
20. Operaciones aduaneras y regulación arancelaria.
21. La financiación: los pagarés y cartas de crédito.
22. Conceptos globales de seguridad en el comercio internacional.
23. Partners: mediadores, alianzas y subcontratas.
24. Alternativas de logística pública.
25. Caso práctico de soporte organizativo de la logística global.
Módulo V. Análisis e investigación de mercados: planteamiento práctico.
1. Generalidades de la investigación comercial y mercados: metodología
2. La acción de investigación cualitativa.
3. El cuestionario: de la investigación cualitativa a la investigación cuantitativa.análisis.
4. El tratamiento de la información procedente del muestreo y codificaciones en el estudio de mercado.
5. Técnicas de análisis de la información: univariantes, bivariantes y multivariantes.
Módulo VI. Marketing digital: e-business.
1. Introducción al e-business.
2. Servicio, herramientas y software para la construcción de la tienda online.
3. Aspectos legales del comercio electrónico.
4. Cuadros de mando y kpis.
5. Social commerce.
6. Mobile commerce (m-commerce).
7. Herramientas del marketing digital.
8. Introducción al plan de marketing digital.
9. Marketing viral.
10. Posicionamiento en buscadores: sem y seo.
11. E-geomarketing y advergaming.
12. Caso práctico. Plan de marketing.
Módulo VII. La variable de la comunicación dentro de la estrategia de marketing.
1. La comunicación en la estrategia de marketing.
2. El sistema publicitario.
3. Las estrategias publicitarias.
4. El marketing promocional.
5. Las relaciones públicas.
6. El marketing directo y la fidelización de los clientes.
Módulo VIII. Dirección estratégica de marketing internacional.
1. La decisión de internacionalizarse.
2. Toma de decisiones sobre los nuevos mercados en los que operar.
3. Estrategias de entrada a mercados internacionales.
4. Diseñar, implementar y coordinar el programa de marketing global.
Módulo IX. Habilidades directivas.
1. Introducción a las habilidades directivas.
2. El líder como individuo. Auto-liderazgo.
3. Inteligencia emocional y liderazgo.
4. Competencia y habilidades directivas en la práctica.
5. El liderazgo en la organización.Leer menos