Cada año, el sector turístico impacta positivamente en los ratios económicos de nuestro país. Esto hace que el sector se plantee la necesidad de contar con profesionales especializados y que permitan introducir innovaciones y mejoras en el sistema de gestión de un hotel.
Dicho esto, los hoteleros y las principales cadenas hoteleras necesitan especializar a sus directivos. La propia evolución del sector precisa contar con directivos que permitan rentabilizar y optimizar los ingresos del alojamiento, a la vez que sean capaces de crear una dinámica de satisfacción con los clientes
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Con nuestro Leer más Máster en Dirección Hotelera estudiarás a nivel teórico y a nivel práctico, a través de sesiones en directo y presenciales en tu delegación. Conocerás disciplinas tales como oratoria o gestión del tiempo, que te convertirán en un excelente profesional hotelero.
Características del máster:
- Campus online Estudia desde cualquier dispositivo
- Plan de estudio individual Formación completa y personalizada
- Profesores expertos Excelentes profesionales a tu servicio
- Prácticas profesionales En cadenas hoteleras de primer nivel
- Seminarios presenciales En tu escuela más cercana
- Bolsa de empleo exclusiva Accede al mundo del turismo
Salidas Profesionales:
Este curso tiene mucha proyección de futuro y te permitirá demostrar lo aprendido en las prácticas que realices con el Máster en Dirección Hotelera en Hoteles Colaboradores de primer nivel.
Como ejemplos de los diferentes puestos a los que podrás acceder con este Máster en Dirección Hotelera son: director de hotel, adjunto a dirección ,subdirector, director de departamento, responsable de los departamentos corporativos en hoteles o por ejemplo director de división hotelera.
Profesorado:
- Cedric Gil. - Fernando Becerra. - Gema Romero. - Javier Aguado. - Klaus Dillenberger. - Laura Elisa AgueloLeer menos
El programa formativo de este Máster en Dirección Hotelera se compone de 9 módulos:
1. La empresa. Habilidades directivas.
Coaching Liderazgo e inteligencia emocional Hablar en público Mindfulness Gestión del tiempo y del estrés Trabajo en equipo y técnicas de negociación
Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos Diseño y ejecución de acciones comerciales en alojamientos. Organización y prestación del servicio de recepción en alojamientos. Gestión de la seguridad en establecimientos de alojamiento Organización de la prestación de los servicios del departamento de pisos. Técnicas y procesos administrativos aplicados al departamento de pisos. Aprovisionamiento, control e inventario de existencias en el departamento de pisos.
3. Procesos para identificación de puestos de trabajo y selección de personal.
Identificación de puestos de trabajo; funciones y responsabilidades. Procesos para la selección de personal; formación interna y continua de los trabajadores.
4. Gestión de negocio
La actividad empresarial El contrato de compraventa Cuánto cuesta mi idea y con qué recursos cuento ¿Será rentable mi futuro negocio? Análisis de la situación económico financiera y patrimonial de la empresa
5. Gestión financiera
Operaciones matemáticas en la gestión de tesorería Interpretación de la documentación y la normativa contable Registros contables de la actividad empresarial Contabilidad del IVA Registros contables a través de aplicaciones informáticas de contabilidad e IVA El ciclo de compras Contabilización de compras Contabilización de ventas Gestión de stock Inmovilizado material e intangible Contabilización de cierre de ejercicio
6. Dirección de eventos y protocolo. MICE.
El turismo de reuniones y su demanda de servicios especializados Principales destinos turísticos nacionales e internacionales de turismo de reuniones Los eventos, su tipología y su mercado El evento como proyecto: planificación, presupuestación y organización Servicios requeridos en la organización de eventos Aplicaciones informáticas específicas para la gestión de eventos El evento como proyecto: organización El evento como proyecto: dirección y control Comercialización de la oferta de gestión de eventos Comunicación, atención al cliente y técnicas de venta y negociación en la gestión de eventos Eventos y protocolo
7. Gestión de calidad y medio ambiente.
La cultura de la calidad en las empresas y/o entidades de hostelería y turismo La gestión de la calidad en la organización hostelera y turística Procesos de control de calidad de los servicios y productos de hostelería y turismo Gestión medioambiental en empresas hoteleras y de restauración Gestión de la seguridad y la prevención de riesgos laborales en empresas hoteleras y de restauración
8. Food and beverage management.
Procesos del área de alimentación y bebidas. Gestión económica e ingeniería de menús La restauración en el hotel.
9. Revenue management y marketing digital.
Revenue management en hoteles Big data El departamento comercial. Marketing digital en el sector de los alojamientos Comunicación y Social media en restauraciónLeer menos
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