Modalidad: Online / Distancia y Presencial en Madrid
Duración: 60 créditos ECTS, 1 año académico
Precio:
Presencial: 3.750€. Online: 2.950€
Prácticas remuneradas en la oficina de Madrid.
Prácticas
Solo preparan a alumnos de Madrid
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Máster en Estrategias de Comunicación Digital 360º
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Este máster en comunicación digital está dirigido a licenciados o graduados que deseen formarse o consolidar su formación en este campo de la comunicación (tanto en empresas o corporaciones privadas como en instituciones públicas).
Está por ello dirigido tanto a recién graduados como a profesionales que busquen ampliar su formación.
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Descripción del Leer más Máster en Comunicación Digital 360º
El Máster en Estrategias de Comunicación 360º, creado por la Universidad Complutense de Madrid en colaboración con Hill+Knowlton Strategies, ha sido diseñado para formar a los profesionales de la comunicación digital del futuro, dotándolos de las herramientas necesarias para comprender y liderar la constante transformación en la que vive inmerso el sector de la comunicación
El Máster en Comunicación Digital 360º brinda a los estudiantes los conocimientos y herramientas necesarias para crear estrategias de comunicación corporativa acordes a las nuevas necesidades del consumidor y de las empresas. Cuenta con un programa de estudios que ofrece una formación para la mejora continua en el conocimiento y el uso de los medios de comunicación social.
Objetivos del Máster en Comunicación Digital:
1.- Entender el ecosistema en el que se fundamenta la industria de la comunicación de una manera global asi como las diferentes palancas que lo conforman.
2.- Diseñar e implementar una estrategia de comunicación 360 desde 0 de forma exitosa.
3.- Comprender la cadena de valor en la comunicación, metodología de investigación de mercados, su rentabilización y cómo analizar e interpretar los resultados.
4.- Utilizarás herramientas para desarrollar planes de medios y comunicación digital, estrategias de posicionamiento en buscadores RRSS, SEO, SEM, Google Anaytics, Mobile Marketing y Metaverso
Hill & Knowlton Tendrás la gran oportunidad de aprender de los mejores profesionales en su entorno de trabajo, con posibilidad de prácticas remuneradas.
Metodología Aprenderás con ejercicios prácticos y reales en los que podrás desarrollar tu creatividad proponiendo estrategias de comunicación.
Empleabilidad Se ofrece la posibilidad de realizar prácticas externas en empresas y entidades colaboradoras de la UCM.
Prepárate para el futuro Aprenderás a aplicar las últimas tendencias en la creación de valor empresarial a través de la gestión de marca y la reputación 360.
Lugar de impartición:
en Madrid
Profesorado:
El Máster en Comunicación Digital cuenta con un equipo de docentes y profesionales del sector de la comunicación que te formarán de una marera práctica para que puedas estar a la última en todas las estrategias.
- Dirección del Máster: Cristóbal Fernández Muñoz. - Codirección del Máster: Francisco García García.
Titulación que se obtiene:
Título Universidad Complutense de Madrid
- Inicio: 28 de octubre - Horarios: Lunes a Miércoles: 18.00h a 21.00h
Módulo 1. Principios Estratégicos de Comunicación 360º
1.1. Introducción. - Concepto de Estrategia en la Comunicación Global Post Digital - El cambio del paradigma: del B2C al B2H - La revolución tecnológica y explosión de canales - Objetivos de comunicación en el escenario digital Leer más - La nueva configuración de los públicos: audiencias convergentes - La democratización de la influencia
1.2. La importancia de una visión integrada en comunicación: comunicación 360º. A. Estrategia basada en data B. Áreas de especialidad, estrategia de comunicación efectiva: - Comunicación digital - Comunicación financiera - Comunicación en asuntos públicos y relaciones institucionales - Comunicación interna y corporativa - Comunicación de crisis - Consumer PR - Eventos de marca
1.3. Nuevas Tendencias de las Estrategias de Comunicación Digital y formatos innovadores. - Nuevas tendencias en los medios (contenidos de pago, branded content, etc.) - Marketing de influencers - Contenidos multimedia: esports - Nuevos sectores (teletrabajo, smart cities, criptomonedas, etc.)
1.4. Comportamiento y psicología del consumidor: Neurocomunicación - Argumentación, actitud, persuasión y eficacia - Persuasión racional - Persuasión emotiva - Persuasión publicitaria
1.5. Marco jurídico y normativa de interés en comunicación digital. Privacidad y protección de datos - Privacidad y protección de datos - Transparencia en Internet
Módulo 2. Implementación de Campañas de Comunicación Digital
2.1. Estrategia. - La importancia del purpose (“propósito”) de empresa y cómo llevarlo a la práctica - Identidad de marca digital - Estrategia de posicionamiento y Mensajes - Convergencia + contenido - Marketing de influencia como estrategia de comunicación - La generación y gestión del engagement - Integración on-offline
2.2. Creatividad y planificación - Planificación y arquitectura de campaña - De la idea a la campaña - La creatividad en el nuevo escenario Post Digital
2.3. Medios y canales: definición y tendencias - Medios propios (owned media). - Medios pagados (paid media) - Afiliación - Display & Programática - Social - SEM - Medios ganados (earned media) - De stakeholders a influencers - La nueva publicity
2.4. Contenidos - Difusión de contenidos: formatos, autores y dirección de arte - Nuevos formatos digitales - Sinergias de medios y contenidos - Estrategias cross-media y Storytelling - Transmedia - Las marcas como generadores de contenido - Branded Content
2.5. Gestión de la reputación - La reputación en la era Post Digital - La gestión de la reputación online - Crisis de comunicación en el entorno digital
Módulo 3. Investigación y Medición
3.1. Definición de objetivos y métricas - Introducción a la investigación - Criterios de eficacia y Retorno de la inversión (ROI) - Monitorización - Medición de las campañas de marketing de influencia - Herramientas de medición en social media
3.2. Nuevas tendencias en las estrategias de comunicación digital - Introducción a la investigación de mercados - Mapping de audiencias y buyer persona - Consumer insights y analytics
3.3. Análisis e interpretación de resultados. - La importancia del data y los insights en comunicación - Modelización - Seguimiento de resultados - Analítica web: (google analytics, Adservers..) - Presentación de informes
Módulo 4. Entorno Móvil y E-Commerce
4.1. De la web al móvil. Los dispositivos móviles protagonistas de la comunicación digital - De la web a la plataforma de contenidos - User experience (UX) - Usabilidad y arquitectura de la información
4.2. Modelos de monetización y Comercio electrónico - Platform market. - Base de datos (BB.DD.) - Modelo income (user direct payments) - Modelo income (service provider payments)
4.3. Presente y futuro. Automatización, conectividad, inteligencia artificial y omnicanalidad. - Automatización y conectividad - Inteligencia artificial (‘chatbots’) - Omnicanalidad - Otros desarrollos
4.4. Nuevas tendencias en comunicación móvil. Mobile proximity marketing - Mobile proximity marketing - Plan de medios mobile
4.5 M-Commerce - Opciones de plataformas para m-commerce. - Ventajas e inconvenientes de una app móvil para comercio electrónico
Módulo 5. Metaverso y Nuevas Estrategias Post Digitales
- Inteligencia artificial - Experiencias inmersivas: realidad aumentada, realidad virtual y mixta - Experiencias inmersivas: metaverso - Blockchain y NFTs - Big Data y Cloud Computing - Ciberseguridad - Trabajo de Fin de Máster en Comunicación Digital - Contenido del conmutador
Tras la culminación de los módulos se inicia la elaboración del TFM. En este trabajo el alumno deberá poner en práctica al menos uno de los temas vistos a lo largo del curso académico. El documento es de carácter académico y está pensado para evidenciar el logro de los objetivos del Máster.
Cada estudiante tendrá un tutor que lo guiará en la elaboración de su trabajo de fin de Máster. Cada alumno tendrá 15 minutos para la defensa de su trabajo de investigación con un jurado asignado por el director del Máster.Leer menos