Máster en Neuromarketing y comportamiento del consumidor
- OBS Business School
- Tipo : Masters
- Modalidad: Online / Distancia
- Duración: 12 meses. 60 ECTS
- Precio:
Prácticas
PrácticasBolsa de trabajo
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Máster en Neuromarketing y comportamiento del consumidor
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L''Hospitalet de Llobregat - 08902, Barcelona
Dirigido a:
Para acceder al programa es necesario disponer de titulación universitaria y experiencia profesional. Se valora especialmente la experiencia profesional porque es importante compartir conocimiento a partir de las aportaciones que cada participante realiza, desde su formación y responsabilidad profesional, a la situación que plantea el profesor. En caso de no disponer de alguno de los requisitos mencionados, el acceso al programa será valorado por la Dirección del Programa.
Comentarios:
El campo de la investigación de mercado está teniendo un crecimiento acelerado en este inicio de siglo. El MNM de OBS Business School está diseñado para satisfacer las necesidades que tienen las empresas de contar con profesionales en las técnicas de recuperación y análisis de la información de mercado, que les permitan tomar las decisiones estratégicas y operativas más adecuadas.
Actualmente, ya no es necesario enfatizar la importancia de monitorear el entorno de marketing para mantener actualizados, tanto nuestros productos y servicios, como nuestras prácticas de marketing. Pero, ¿cómo podemos conocer acerca de los cambiantes gustos de los usuarios y consumidores, de las acciones de nuestros competidores y de la percepción que tienen nuestros clientes de nuestros productos? La respuesta es sencilla: debemos captar, analizar e interpretar de manera adecuada la información que proviene del mercado. El neuromarketing nació para llegar donde la investigación de mercados convencional no podía llegar: la mente inconsciente.
Las neurociencias aplicadas al marketing, lo que conocemos como neuromarketing, ha conseguido dar pistas y pautas para minimizar la incertidumbre en los métodos tradicionales de investigación de mercados, contando con nuevas técnicas de análisis e investigación, observando estímulos y la generación de la atención y la emoción que pueden traducirse en acciones.
Los avances de la neurociencia y de las tecnologías ofrecen un escenario propicio para que el marketing del siglo XXI dé un salto para poder aportar un valor diferencial a las propuestas comerciales que realicen las empresas a sus clientes, orientadas a cubrir sus necesidades reales y, sobre todo, a generar un vínculo emocional con ellos.
Para cualquier empresa conocer y satisfacer las necesidades y deseos de los usuarios y consumidores forma parte de su misión. Esto implica tener un profundo conocimiento acerca del comportamiento, motivaciones, a qué tipo de influencias están sujetos, preferencias y percepciones del consumidor. Es decir, debemos comprender cómo influyen las características biológicas, psicológicas, sociales y culturales de los consumidores en su toma de decisiones y comportamiento de compra.
Este conocimiento profundo de nuestros clientes, actuales y potenciales, así como del sector y los competidores, es lo que nos permitirá identificar aquellos segmentos del mercado a los que podremos atender con mayor eficacia.
El MNM tiene un plan de estudios que combina los conocimientos fundamentales sobre neurociencia aplicada al marketing, métodos y técnicas de investigación de mercados y comportamiento del consumidor, metodologías de investigación y aplicación en neuromarketing, marketing sensorial y experiencial, aplicaciones del neuromarketing en el branding, la experiencia digital y social media y la neurociencia aplicada al management.
El MNM conduce a una alta empleabilidad en empresas líderes en el sector y grandes corporaciones con departamentos propios dedicados a la investigación y aplicación del neuromarketing. Con la tutoría y experiencia de un claustro, compuesto principalmente por profesionales y directivos en activo, los alumnos saldrán preparados para enfrentar con éxito, el altamente competitivo entorno laboral internacional.
A. OBJETIVOS
Objetivo general
Preparar a los estudiantes para puestos de gestión y el desarrollo de profesional en el campo de la investigación de marketing y análisis del cliente-consumidor. Mediante la formación en las metodologías y técnicas más avanzadas de neuromarketing.
Objetivos específicos
El plan de estudios del MNM está diseñado para alcanzar los siguientes objetivos específicos:
- Preparar a los estudiantes para ocupar puestos de gestión y favorecer su desarrollo profesional en el campo del análisis del cliente-consumidor.
- Desarrollar la capacidad para ejecutar y gestionar metodologías fundamentales de investigación y técnicas de neuromarketing.
- Analizar la conducta del consumidor con el fin de aumentar las probabilidades de éxito de las estrategias comerciales, tanto en el entorno físico como en el entorno digital.
- Tener capacidad para desarrollar marcas de alto impacto y alta efectividad basado en análisis neurológicos de los consumidores.
- Diseñar el contexto estratégico en el que articular la presencia de estrategias de neuromarketing.
- Analizar patrones de comportamiento y hábitos de consumo.
- Conocer el papel multidisciplinar del marketing como ciencia social y su relación con la neurociencia para sustentar sus acciones con una clara orientación al cliente como individuo.
- Identificar los mecanismos de respuesta de las personas y su base inconsciente.
- Comprender la anatomía y fisiología del cerebro, así como las técnicas de análisis para poder establecer hipótesis de trabajo objetivas a la hora de trabajar con neurocientíficos.
- Poder desarrollar estrategias de marketing orientadas a estimular respuestas emocionales o racionales en los clientes que impliquen mayores niveles de fidelización.
- Adquirir conocimientos que impliquen actuaciones dentro de los principios deontológicos que los sustentan.
- Conocer la aplicación de la neurociencia al management y la gestión y dirección de proyectos y equipos.
En cuanto a los beneficios:
- Conocerás el papel multidisciplinar del marketing como ciencia social y su relación con la neurociencia para sustentar sus acciones con una clara orientación al cliente como individuo.
- Aprenderás los mecanismos de respuesta de las personas y su base inconsciente, la anatomía y fisiología del cerebro, así como las técnicas de análisis para poder establecer hipótesis de trabajo objetivas.
- Podrás desarrollar estrategias de marketing orientadas a estimular respuestas emocionales o racionales en los clientes que impliquen mayores niveles de fidelización
B. COMPETENCIAS
El MNM de OBS Business School permite, al estudiante, desarrollar las siguientes competencias:
Competencias transversales
CT1. Capacidad de análisis.
CT2. Capacidad de comunicar efectivamente.
CT3. Capacidad de trabajo en equipo.
CT4. Capacidad de aplicar la teoría a la práctica.
Competencias específicas
CE1. Identificar los procesos de investigación referentes al neuromarketing para definir las oportunidades y los problemas en la comercialización de productos y servicios.
CE2. Diferenciar las fases clave en el proceso vinculado a la gestión de un proyecto de neuromarketing para poder desarrollarlo adecuadamente, en función de una determinada situación.
CE3. Identificar las diferentes herramientas necesarias vinculadas al neuromarketing para poder aplicarlas a situaciones reales.
CE4. Identificar el impacto de las redes sociales en la conducta del consumidor para determinar la importancia de estas en el proceso de fidelización de los clientes.
CE5. Reconocer los problemas vinculados a la gestión para apoyar la toma de decisiones en el departamento de merketing.
CE6. Comprender los fundamentos de la psicología del consumidor para utilizarlos en el proceso de formulación de la estrategia del departamento de marketing.
CE7. Analizar los datos cuantitativos y cualitativos para su uso en el proceso de toma de decisiones.
MEMBRESÍA
CMB/Ecommerce: Incorporar en la descripción que somos miembros del Club de Marketing de Barcelona y el Ecommerce Institute.
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Para acceder al programa es necesario disponer de titulación universitaria y experiencia profesional. Se valora especialmente la experiencia profesional porque es importante compartir conocimiento a partir de las aportaciones que cada participante realiza, desde su formación y responsabilidad profesional, a la situación que plantea el profesor. En caso de no disponer de alguno de los requisitos mencionados, el acceso al programa será valorado por la Dirección del Programa.
Comentarios:
El campo de la investigación de mercado está teniendo un crecimiento acelerado en este inicio de siglo. El MNM de OBS Business School está diseñado para satisfacer las necesidades que tienen las empresas de contar con profesionales en las técnicas de recuperación y análisis de la información de mercado, que les permitan tomar las decisiones estratégicas y operativas más adecuadas.
Actualmente, ya no es necesario enfatizar la importancia de monitorear el entorno de marketing para mantener actualizados, tanto nuestros productos y servicios, como nuestras prácticas de marketing. Pero, ¿cómo podemos conocer acerca de los cambiantes gustos de los usuarios y consumidores, de las acciones de nuestros competidores y de la percepción que tienen nuestros clientes de nuestros productos? La respuesta es sencilla: debemos captar, analizar e interpretar de manera adecuada la información que proviene del mercado. El neuromarketing nació para llegar donde la investigación de mercados convencional no podía llegar: la mente inconsciente.
Las neurociencias aplicadas al marketing, lo que conocemos como neuromarketing, ha conseguido dar pistas y pautas para minimizar la incertidumbre en los métodos tradicionales de investigación de mercados, contando con nuevas técnicas de análisis e investigación, observando estímulos y la generación de la atención y la emoción que pueden traducirse en acciones.
Los avances de la neurociencia y de las tecnologías ofrecen un escenario propicio para que el marketing del siglo XXI dé un salto para poder aportar un valor diferencial a las propuestas comerciales que realicen las empresas a sus clientes, orientadas a cubrir sus necesidades reales y, sobre todo, a generar un vínculo emocional con ellos.
Para cualquier empresa conocer y satisfacer las necesidades y deseos de los usuarios y consumidores forma parte de su misión. Esto implica tener un profundo conocimiento acerca del comportamiento, motivaciones, a qué tipo de influencias están sujetos, preferencias y percepciones del consumidor. Es decir, debemos comprender cómo influyen las características biológicas, psicológicas, sociales y culturales de los consumidores en su toma de decisiones y comportamiento de compra.
Este conocimiento profundo de nuestros clientes, actuales y potenciales, así como del sector y los competidores, es lo que nos permitirá identificar aquellos segmentos del mercado a los que podremos atender con mayor eficacia.
El MNM tiene un plan de estudios que combina los conocimientos fundamentales sobre neurociencia aplicada al marketing, métodos y técnicas de investigación de mercados y comportamiento del consumidor, metodologías de investigación y aplicación en neuromarketing, marketing sensorial y experiencial, aplicaciones del neuromarketing en el branding, la experiencia digital y social media y la neurociencia aplicada al management.
El MNM conduce a una alta empleabilidad en empresas líderes en el sector y grandes corporaciones con departamentos propios dedicados a la investigación y aplicación del neuromarketing. Con la tutoría y experiencia de un claustro, compuesto principalmente por profesionales y directivos en activo, los alumnos saldrán preparados para enfrentar con éxito, el altamente competitivo entorno laboral internacional.
A. OBJETIVOS
Objetivo general
Preparar a los estudiantes para puestos de gestión y el desarrollo de profesional en el campo de la investigación de marketing y análisis del cliente-consumidor. Mediante la formación en las metodologías y técnicas más avanzadas de neuromarketing.
Objetivos específicos
El plan de estudios del MNM está diseñado para alcanzar los siguientes objetivos específicos:
- Preparar a los estudiantes para ocupar puestos de gestión y favorecer su desarrollo profesional en el campo del análisis del cliente-consumidor.
- Desarrollar la capacidad para ejecutar y gestionar metodologías fundamentales de investigación y técnicas de neuromarketing.
- Analizar la conducta del consumidor con el fin de aumentar las probabilidades de éxito de las estrategias comerciales, tanto en el entorno físico como en el entorno digital.
- Tener capacidad para desarrollar marcas de alto impacto y alta efectividad basado en análisis neurológicos de los consumidores.
- Diseñar el contexto estratégico en el que articular la presencia de estrategias de neuromarketing.
- Analizar patrones de comportamiento y hábitos de consumo.
- Conocer el papel multidisciplinar del marketing como ciencia social y su relación con la neurociencia para sustentar sus acciones con una clara orientación al cliente como individuo.
- Identificar los mecanismos de respuesta de las personas y su base inconsciente.
- Comprender la anatomía y fisiología del cerebro, así como las técnicas de análisis para poder establecer hipótesis de trabajo objetivas a la hora de trabajar con neurocientíficos.
- Poder desarrollar estrategias de marketing orientadas a estimular respuestas emocionales o racionales en los clientes que impliquen mayores niveles de fidelización.
- Adquirir conocimientos que impliquen actuaciones dentro de los principios deontológicos que los sustentan.
- Conocer la aplicación de la neurociencia al management y la gestión y dirección de proyectos y equipos.
En cuanto a los beneficios:
- Conocerás el papel multidisciplinar del marketing como ciencia social y su relación con la neurociencia para sustentar sus acciones con una clara orientación al cliente como individuo.
- Aprenderás los mecanismos de respuesta de las personas y su base inconsciente, la anatomía y fisiología del cerebro, así como las técnicas de análisis para poder establecer hipótesis de trabajo objetivas.
- Podrás desarrollar estrategias de marketing orientadas a estimular respuestas emocionales o racionales en los clientes que impliquen mayores niveles de fidelización
B. COMPETENCIAS
El MNM de OBS Business School permite, al estudiante, desarrollar las siguientes competencias:
Competencias transversales
CT1. Capacidad de análisis.
CT2. Capacidad de comunicar efectivamente.
CT3. Capacidad de trabajo en equipo.
CT4. Capacidad de aplicar la teoría a la práctica.
Competencias específicas
CE1. Identificar los procesos de investigación referentes al neuromarketing para definir las oportunidades y los problemas en la comercialización de productos y servicios.
CE2. Diferenciar las fases clave en el proceso vinculado a la gestión de un proyecto de neuromarketing para poder desarrollarlo adecuadamente, en función de una determinada situación.
CE3. Identificar las diferentes herramientas necesarias vinculadas al neuromarketing para poder aplicarlas a situaciones reales.
CE4. Identificar el impacto de las redes sociales en la conducta del consumidor para determinar la importancia de estas en el proceso de fidelización de los clientes.
CE5. Reconocer los problemas vinculados a la gestión para apoyar la toma de decisiones en el departamento de merketing.
CE6. Comprender los fundamentos de la psicología del consumidor para utilizarlos en el proceso de formulación de la estrategia del departamento de marketing.
CE7. Analizar los datos cuantitativos y cualitativos para su uso en el proceso de toma de decisiones.
MEMBRESÍA
CMB/Ecommerce: Incorporar en la descripción que somos miembros del Club de Marketing de Barcelona y el Ecommerce Institute.
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