Dirigido a:
Responsables, encargados y mandos intermedios.
Comentarios:
La gestión adecuada del almacén de una empresa es fundamental para el buen funcionamiento de muchas áreas de la organización. La gestión del almacén y su correcto funcionamiento influye directamente en el balance de beneficios de una empresa, así como en el precio final del producto.
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Objetivos del programa:
- Elaborar presupuestos de gastos y coste del servicio de almacén utilizando aplicaciones informáticas y hojas de cálculo Describir las variables que determinan el coste de almacenamiento: costes administrativos, de utilización de espacios, operativos, de obsolescencia y deterioro, financieros, y otros.
- Determinar los equipos e instalaciones adecuadas a distintos tipos de almacenes y mercancías Identificar los equipos y utilidades utilizados habitualmente en distintos tipos de almacenes asignando en función de las operaciones inherentes a la actividad.
- Elaborar planes de mantenimiento de equipos e instalaciones de distintos tipos de almacenes, de acuerdo con la normativa y recomendaciones del fabricante, sin interferir en las actividades habituales del mismo.
- Analizar métodos y técnicas de optimización de espacio y tiempos en la organización de almacenes, cumpliendo la normativa vigente.
- Explicar las actividades y subprocesos que afectan a la operativa del almacén en relación con la distribución espacial, a los flujos de información y de las mercancías, así como, su interrelación con la cadena logística de suministro.
- Determinar los equipos e instalaciones adecuadas a distintos tipos de almacenes y mercancías.
- Desarrollar sistemas de calidad para la mejora continua del servicio de almacenamiento Explicar los conceptos fundamentales relativos a: – Calidad de servicio de almacén.
- Elaborar estrategias de resolución y negociación en distintas situaciones de conflicto habituales en el equipo humano de almacén Identificar los factores que intervienen en el proceso de comunicación, verbal y no verbal, en el seno de un grupo de trabajo de un almacén Aplicar técnicas de comunicación en distintas situaciones planteadas en las operaciones diarias de un almacén-tipo.
- Elaborar inventarios aplicando técnicas de control de existencias detectando fallos, errores o mermas periódicos del stock del almacén Identificando las variables que intervienen en el cálculo y la velocidad de rotación.
Titulación que se obtiene:
Título de Especialización.
Al finalizar la formación el alumno recibirá un certificado de la Escuela de Negocios Logísticos de Programa Avanzado en Gestión de Almacenes.Leer menos