Problemas con el sistema operativo

cando reinicie mi netbook la marca es lanix se puso primero con un mensaje k dice k hubo un problema y que se cerro y al darle iniciar windows normal o ultima actualizacion o algo asi la pantalla se pone azul y dice que no se permitio el cargar windows k puedo hacer si alguien me ayuda me seria de mucha utilidad no tiene lector de cd solo sd y usb k puedo hacer alguien ayudeme me urge xk es nueva en si estaba haciendo un trabajo y puse en windows media player y al poner una cancion se trabo el reproductor y me dio miedo y lo reinicie y pues me salio todo lo antes mencionado
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