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Cursos: Curso Monografico sobre Direccion de Operaciones en Actividades de Servicios
Presencial. 
SemiPresencial. A Distancia. On Line.
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CEF Centro de Estudios Financieros
“Monográfico sobre dirección de operaciones”
Por Amaia Muñoz
El Centro de Estudios Financieros CEF imparte formación presencial, a distancia y online aunque también cuenta con un servicio de teleformación gracias al cual los alumnos pueden encontrar a los tutores para que estos les ayuden con las dudas que puedan tener a lo largo de la formación que realicen ya sean curso de preparación de oposiciones, postgrados o cursos sobre temas como contabilidad, recursos humanos, derecho, finanzas, etcétera.
El Curso Monográfico sobre Litigios Familiares y Sucesorios. Aspectos Civiles y Fiscales es presencial.
Valencia y Madrid.
Cuarenta y ocho horas dura la formación.
La metodología del Curso Monográfico sobre Litigios Familiares y Sucesorios. Aspectos Civiles y Fiscales es simple. Los profesores exponen los contenidos teóricos para que los alumnos puedan a posteriori resolver los supuestos prácticos.
La matrícula se puede abonar al contado, con un descuento, o en plazos.
Consultar con el centroCualquier persona interesada en la realización del curso podrá matricularse en el mismo.
Podrás mejorar tu posición en la empresa para la que trabajes o aprender los contenidos como afición.
A partir de 17.000 euros al año.
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· Comentarios:
Presentación y Objetivos:
Adquirir la competencia necesaria para analizar, definir e implantar un sistema de mejora de los procesos en las organizaciones, especialmente en actividades de servicios.
Dirigido a:
Responsables y profesionales de todas las áreas de la empresa y, especialmente, a consultores, formadores, responsables de organización, operaciones y logística, etc.
Honorarios:
Precio
FORMACIÓN PRESENCIAL 560€ en 4 plazos de 140€
Pago único: 2% descuento
· Temario:
Programa:
•Introducción a la dirección de operaciones
&nº9702;Estrategia y operaciones
&nº9702;Los actores de las operaciones
&nº9702;Variables básicas de acción en las operaciones
•El sistema de operaciones. Procesos
&nº9702;Diseño de las operaciones en las empresas de servicios
&nº9702;Análisis de los procesos
&nº9702;Gestión de tiempos de espera
•Estructura y dimensionamiento de la capacidad
&nº9702;Análisis y dimensionamiento de la capacidad en empresas de servicios
&nº9702;Determinación de cuellos de botella
&nº9702;Especialización vs. polivalencia
&nº9702;Contratación directa vs. subcontratación
&nº9702;Toma de decisiones
•Estructura y composición de los flujos
&nº9702;Análisis de los flujos
&nº9702;Curvas de entrada-salida
&nº9702;Tiempos y stocks
&nº9702;Tiempos básicos en las operaciones
&nº9702;Posibilidad de realizar acciones sobre la demanda
•Calidad y calidad de servicio
&nº9702;Distintos conceptos de calidad
&nº9702;Círculo virtuoso de la calidad. La mejora permanente
&nº9702;Calidad y certificación
&nº9702;Calidad de servicio
•Nueva cultura en operaciones: atractividad y unidad
&nº9702;Eficiencia, atractividad y unidad
&nº9702;Innovación y aprendizaje
· Duracion: 30 horas
· Fechas/Horarios:
Calendario:
Sede Madrid
21 de mayo de 2012
Lunes, de 19 a 22 h
23 de julio de 2012
30 horas
ABIERTO PLAZO DE MATRÍCULA
· Lugar de impartición: Madrid
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