Curso de Auxiliar de Clínica Veterinaria en Madrid en Salesas Instituto

Publica tus cursos
Curso de Auxiliar de Clínica Veterinaria
Solo preparan a alumnos de Madrid
Servicio de alertas por email
Facilítanos tus datos de contacto y te informaremos de programas académicos similares a Curso de Auxiliar de Clínica Veterinaria en tu email.
Fecha Nacimiento *
Educaedu Business, S.L. (Responsable) tratará tus datos personales con la finalidad de gestionar el envío de solicitudes de información requeridas y el envío de comunicaciones promocionales sobre formación, derivadas de tu consentimiento. Podrás ejercer tus derechos de acceso, supresión, rectificación, limitación, portabilidad y otros derechos, según lo indicado en nuestra P. de Privacidad
Activar Alerta

Sede principal del centro

  • Madrid

    Almirante 10

    Madrid - 28004, Madrid

Activar Alerta

Exalumnos de Tumaster.com

Dirigido a:

Personas interesadas en realizar este Curso de Auxiliar de Clínica Veterinaria

Comentarios:

Si te gustan los animales y te gustaría proporcionarles cuidados y ocuparte de su salud y su bienestar, este curso está hecho para ti, porque está dirigido a personas que deseen desarrollarse profesionalmente en Centros y Clínicas Veterinarias, o bien crear su propia empresa. Leer más

Otro importante atractivo es que contarás con prácticas en empresas del sector para que puedas llevar a cabo lo aprendido y trabajar con animales.

Obtendrás todos los conocimientos para poder asistir en el centro veterinario en todas las labores propias de tu profesión y desarrollarás tu pasión en un entorno propicio.

Lugar de impartición:

en MadridLeer menos
Organización de los recursos materiales y profesionales.

Funcionamiento de una clínica veterinaria
1.Introducción
2.El equipo veterinario
3.La figura del ayudante técnico en veterinaria
4.Calidad y atención al cliente

Atención al cliente y venta de productos
1.Variables que influyen en la atención al cliente Leer más
2.Las necesidades y los gustos del cliente
3.Dependencia funcional: organigramas e interrelaciones
4.Funciones fundamentales desarrolladas en la atención al cliente: naturaleza, efectos
5.El marketing en la empresa y su relación con el departamento de atención al cliente

Tratamiento de la información
1.Establecimiento de canales de comunicación con el cliente, tanto presenciales como no presenciales
2.Venta al cliente y servicio post–venta
3.Elaboración de presupuestos sobre productos o servicios
4.Fidelización de clientes: elementos y factores que intervienen, estrategias de fidelización, plan de fidelización, quejas y reclamaciones
5.La comunicación interpersonal: modelo de comunicación interpersonal, expresión verbal, comunicación no verbal, empatía, asertividad

Gestión y administración documental
1.Identificación animal y bases de datos
2.Herramientas de gestión de la relación con el cliente: CRM (Customer Relationship Management)
3.Estructura y funciones de una base de datos
4.Tipos de bases de datos
5.Utilización de bases de datos
6.Internet como canal de venta: uso de los principales navegadores
7.Organización de los métodos de búsqueda
8.La relación con el cliente a través de Internet
9.Medios de pago en InternetLeer menos

Ofertas relacionadas

Ayuda
¿No encuentras tu curso?
Contacta con nosotros
6:39
.