Máster en Publicidad, Comunicación y Protocolo Semipresencial Online / Distancia en A Coruña y Alicante en Campus Training

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Máster en Publicidad, Comunicación y Protocolo
  • Campus Training
  • Tipo : Masters
  • Modalidad: Online / Distancia y Semi-Presencial en A Coruña, Alicante, Asturias, Baleares, Cádiz, Cantabria, Córdoba, Girona, Granada, Guipúzcoa, León, Málaga, Murcia, Navarra, Palencia, Pontevedra, Sevilla, Tarragona, Valencia, Valladolid, Vizcaya, Zamora, Zaragoza
  • Duración: 1050 horas – 40 créditos ECTS
  • Precio:
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Prácticas en empresas

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Valoración de TuMaster

Estibaliz López

Fórmate para trabajar en el ámbito de la comunicación y la publicidad

Por Estibaliz López
Modalidad de impartición

El Máster en Publicidad, Comunicación y Protocolo se imparte en la modalidad distancia.

Número de horas

La duración de este Máster en Publicidad, Comunicación y Protocolo es de 1050 horas.

Valoración del programa

El objetivo de estos estudios es que los estudiantes se formen para convertirse en expertos en la comunicación de la empresa, aprendiendo para ello aspectos relacionados con el protocolo, el periodismo, las relaciones públicas o la publicidad.

Los alumnos pueden inscribirse en la bolsa de empleo del centro y realizar prácticas.

Dirigido a

Directores de gabinetes de comunicación, directores de hoteles, profesionales del sector del turismo, secretarias de alta dirección, periodistas y similares.

Empleabilidad

Las personas que hicieron estos estudios lograron un empleo en empresas de:

- Turismo.
- Comunicación.
- Publicidad.
- Ayuntamientos.
- Empresas de marketing.

Salario esperado

Los expertos en publicidad, comunicacion y protocolo disponen de sueldos superiores a los 36.000 euros al año.

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Sede principal del centro

  • Alicante

    Av. Maisonnave, 30, Entreplanta 1ª

    Alicante - 03003, Alicante

  • Palma de Mallorca (Baleares)

    Avda. Alexandre Roselló, 10, 1º 1ª

    Palma de Mallorca (Baleares) - 07002 , Baleares

  • Barcelona

    Ronda Universitat, nº10 (esquina Balmes)

    Barcelona - 08007, Barcelona

  • Barcelona

    Plaça Universitat, nº5 - Principal 2ª

    Barcelona - 08007, Barcelona

  • Barcelona

    Av. Meridiana, 274

    Barcelona - 08017, Barcelona

  • Terrassa

    Passeig del vint-i-dos de Juliol, nº330.

    Terrassa - 08221, Barcelona

  • L´Hospitalet de LLobregat

    Carrer Major, 10-14, piso 1º, pta 1ªB

    L´Hospitalet de LLobregat - 08901, Barcelona

  • Jerez de la frontera

    Calle cartuja nº 14,2 local 7

    Jerez de la frontera - 11401, Cádiz

  • Córdoba

    C/ Conde de Gondomar, 9-11, 1°B

    Córdoba - 14003, Córdoba

  • A CoruñaSede principal

    Calle Comandante Fontanes 1

    A Coruña - 15003, A Coruña

  • Santiago de Compostela

    Romero Donallo 11, bj.

    Santiago de Compostela - 15706, A Coruña

  • Girona

    Gran Via de Jaume I, 60, Local 7 y 8

    Girona - 17001, Girona

  • Granada

    Acera del Darro 40, 1º B, 18005, Granada

    Granada - 18005, Granada

  • San Sebastián

    Avenida de Navarra, 40

    San Sebastián - 20013, Guipúzcoa

  • León

    Avenida República Argentina, 38

    León - 24004, León

  • Madrid

    C/ Princesa 22, 2ºIzq

    Madrid - 28008, Madrid

  • Madrid

    Paseo Reina Cristina, 13, Planta Baja, Local B

    Madrid - 28014, Madrid

  • Madrid

    C/ Bravo Murillo, 373, 1º A y B

    Madrid - 28020, Madrid

  • Alcalá de Henares

    Calle Mayor, 26 - 1º C y D

    Alcalá de Henares - 28801, Madrid

  • Alcorcón

    Avda. Leganés, 38

    Alcorcón - 28923, Madrid

  • Málaga

    Calle Medellín 2, bajo

    Málaga - 29002 , Málaga

  • Marbella

    C/ Pedraza, 12 – Edificio Trasmallo 1ºA

    Marbella - 29601, Málaga

  • Murcia

    Pl. Sta. Catalina, 6

    Murcia - 30004, Murcia

  • Pamplona

    Calle Tafalla, 30 bajo

    Pamplona - 31003, Navarra

  • Oviedo (Asturias)

    C/ Posada Herrera 1, 2º Dcha.

    Oviedo (Asturias) - 33002, Asturias

  • Gijón (Asturias)

    Calle Corrida, 16 entresuelo

    Gijón (Asturias) - 33206, Asturias

  • Vigo

    Calle García Barbón, 56, entreplantas B y D

    Vigo - 36201, Pontevedra

  • Santander

    C/Juan de Herrera 22 entresuelo derecha

    Santander - 39002, Cantabria

  • Sevilla

    Ronda de Capuchinos, 33, local 4A

    Sevilla - 41008, Sevilla

  • Tarragona

    Rambla Nova, 107, Entresuelo, Local A, 43001 Tarragona

    Tarragona - 43001, Tarragona

  • Valencia

    Avenida del Oeste, 44 – 1º

    Valencia - 46001, Valencia

  • Valladolid

    Plaza Mayor 22, 1º B

    Valladolid - 47001, Valladolid

  • Bilbao

    Gran Vía Don Diego López de Haro, 63

    Bilbao - 48011, Vizcaya

  • Zaragoza

    Calle Alfonso I, 18 - 1º A/B

    Zaragoza - 50003, Zaragoza

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Dirigido a:

Aquellas personas que quieran formarse en este sector. A estudiantes, desempleados, titulados universitarios o trabajadores como pueden ser: jefes de protocolo, directores de comunicación, directores de gabinetes, directores de hoteles, profesionales del periodismo, publicidad y relaciones Públicas, directores de Marketing o responsables de Producto; Responsables de Comunicación Interna o Externa; Directores y Jefes de Publicidad de anunciantes…

Comentarios:

La comunicación es hoy en día un elemento estratégico en la gestión de las empresas e instituciones. El mundo de la empresa se ha convertido en un escenario complejo que necesita nuevas normas de comportamiento. Para ayudar a estas entidades a diferenciarse de los demás y a fidelizar al público es necesario el perfil del profesional que se encargue de la comunicación, de la publicidad y de las relaciones exteriores. Con este máster del CEMPE en Leer más PUBLICIDAD, COMUNICACIÓN Y PROTOCOLO, te preparamos, con estándares de calidad avalados universitariamente, para poder realizar tu labor profesional con éxito y ofrecer una atención especializada.

Este máster incluye entre 60 y 300 horas de prácticas en empresas.


Objetivos:

1. Gestión de las relaciones institucionales en el ámbito empresarial, académico, deportivo, militar, religioso y de la administración pública.
2. Conocer y aplicar de forma reflexiva reglas y técnicas de protocolo.
3. Saber planificar, estructurar y gestionar un departamento de protocolo.
4. Organización de eventos.
5. Determinar la precedencia de los altos cargos del estado.
6. Conocer la etiqueta en los actos.
7. Enumerar y definir los elementos básicos de la Comunicación y de los elementos que intervienen en el proceso comunicativo.
8. Desarrollo del concepto de Publicidad. Identificar el papel de la publicidad en la empresa.
9. Conocer los medios publicitarios y sus características y desarrollar la investigación Publicitaria.


Salidas Profesionales:

Con este Master podrás desarrollar tu profesión en los departamentos de Publicidad, Comunicación o Relaciones Institucionales. También en departamentos de publicidad y relaciones públicas de las empresas anunciantes, agencias de publicidad, organización de eventos…

Lugar de impartición:

en Alicante, Baleares, Cádiz, Córdoba, A Coruña, Girona, Granada, Guipúzcoa, León, Málaga, Murcia, Navarra, Asturias, Palencia, Pontevedra, Cantabria, Sevilla, Tarragona, Valencia, Valladolid, Vizcaya, Zamora, Zaragoza

Titulación que se obtiene:

Una vez finalizado el máster obtendrás el título propio de CEMP de Máster en Publicidad, Comunicación y Protocolo con aval universitario.Leer menos
PARTE 1. LA COMUNICACIÓN Y LA PUBLICIDAD

UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA COMUNICACIÓN

Importancia de la Comunicación
Introducción al Marketing
Aspectos Fundamentales del Marketing
Comunicación Integral de Marketing (CIM)


UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA PUBLICIDAD

Introducción a la Publicidad
Aspectos importantes de la Comunicación en Publicidad
Las Técnicas de Comunicación en Aspectos Publicitarios
Publicidad en la Empresa
Agencias de Publicidad
Los Medios Publicitarios ATL (Above The Line)
Los consumidores y el mercado actual
Publicidad: La estrategias generales


UNIDAD DIDÁCTICA 3. FUNDAMENTOS DE LA CREATIVIDAD EN EL MERCADO PUBLICITARIO

Introducción a la Creatividad
El trabajo en el mundo creativo publicitario
El briefing creativo
Medio Digital, avances en creatividad
La técnica del copywriting
Distintas técnicas de Publicidad
El packaging
El portafolio creativo


PARTE 2. EXPERTO EN Leer más PROTOCOLO SOCIAL E INSTITUCIONAL

UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL PROTOCOLO

¿Qué es el protocolo?
Actos públicos/Actos privados
Normativa sobre protocolo
Tipos de protocolo


UNIDAD DIDÁCTICA 2. ÁMBITOS DESTACADOS EN EL PROTOCOLO

Ámbito Universitario
Los espectáculos públicos
Ámbito Judicial
Ámbito Militar
Corporaciones Locales
Ámbito Empresarial
Ámbito Social


UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROTOCOLO SOCIAL

Introducción
Las fórmulas de tratamiento
Saludos y despedidas
Las presentaciones
La puntualidad
El vestuario
Ceremoniales y costumbres sociales mundiales


UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROTOCOLO INSTITUCIONAL I

Elementos y símbolos del Estado
Las Comunidades Autónomas
Títulos nobiliarios
Los tratamientos honoríficos
Las condecoraciones


UNIDAD DIDÁCTICA 5. PROTOCOLO INSTITUCIONAL II

Introducción. La Casa Real
La Familia Real
Simbología Real
Atribuciones reales
Honores correspondientes a la Corona
La Casa Real y las relaciones con la Corona


UNIDAD DIDÁCTICA 6. PROTOCOLO Y BUENAS COSTUMBRES EN LA MESA

Introducción
Preparación de las mesas como anfitrión
Cómo comportarnos en un restaurante
Ubicación de las mesas


UNIDAD DIDÁCTICA 7. PROTOCOLO EN LA EMPRESA

Necesidad del protocolo en la empresa
Seleccionar y colocar invitados en los actos
Las reuniones de negocios
Agasajos en los negocios
Exhibiciones comerciales
Inauguración de empresa
Visita a empresa
Entrega de distinciones empresariales
Viaje de negocios
Negociación con delegaciones


PARTE 3. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS DE MARKETING Y COMUNICACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 1. PLANIFICACIÓN DE EVENTOS DE MARKETING Y COMUNICACIÓN.

Imagen y de comunicación de la empresa:
- Mecenazgo, patrocinio y colaboración.
- Consolidación de marcas y productos.

Eventos en marketing y comunicación:
- Ferias.
- Actos promocionales.
- Actos institucionales.
- Congresos.
- Recepciones.
- Ruedas de prensa y otros eventos.

Documentación interna de planificación.
- Cronograma y Organización de eventos.
- Planos, información práctica.
- Seguridad del evento.

Atención especial a autoridades.

Comunicación de eventos entre otros:
- Correspondencia.

- Publicidad del evento.


UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN Y CONTRATACIÓN DE ESPACIOS, MEDIOS Y PERSONAS PARA EVENTOS.

Selección y negociación de ofertas.
- Especificaciones del lugar, material y equipo necesario.
- Lugares de celebración.
- Proveedores de servicios.

Contratación de prestación de lugares o alquiler de medios.
- Contratación de servicios de logística y catering del evento.
- Contratación de otros medios de apoyo al evento.

Organización de recursos humanos y materiales para el desarrollo de eventos:
- Personal para el evento.
- Contratación y transmisión de instrucciones y normas.

Prácticas habituales en la organización y gestión de eventos de marketing y comunicación.
- Utilización de aplicaciones informáticas en la gestión de eventos.


UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONTROL Y SEGUIMIENTO DE EVENTOS DE MARKETING Y COMUNICACIÓN.

Supervisión y seguimiento de eventos.
- Control de participantes.

Coordinación de recursos y proveedores: puntualidad, protocolo, seguridad y coordinación de servicio técnico.
Repercusión en los medios y Dossier de prensa.
Calidad en los servicios de gestión de eventos.
- Tratamiento de las reclamaciones y quejas.
- Incidencias y actuaciones ante las desviaciones e imprevistos.

Evaluación de servicios requeridos por los eventos.
- Elaboración de informes de actos y eventos.
- Indicadores de calidad del evento.
- Cuestionarios de satisfacción.

Utilización de aplicaciones informáticas en la gestión de la calidad de eventos.


PARTE 4. PROTOCOLO EN EVENTOS DE MARKETING Y COMUNICACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROTOCOLO Y COMUNICACIÓN PERSONAL Y CORPORATIVA.

Relaciones entre protocolo e imagen corporativa:
- Naturaleza del protocolo empresarial.
- Manual de protocolo de la empresa.
- Comunicación corporativa.

Tipos de protocolo:
- Protocolo social.
- Protocolo académico.
- Protocolo internacional.
- Protocolo de banquetes y comidas.
- Protocolo de normas de expresión y comportamiento a través de Internet.
- Protocolo de actos deportivos.
- Protocolo de atención.
- Protocolo de seguridad.

Habilidades sociales y relaciones interpersonales.
- Normas de comportamiento y educación social.
- Relaciones personales y relaciones de grupo: similitudes y diferencias.
- Psicología individual y social básica aplicada a actos sociales.
- Liderazgo, empatía y asertividad.

La imagen personal.
- Elección del vestuario.
- Formas de saludar.

Formas protocolares de expresión oral:
- Comunicación verbal.
- El lenguaje corporal.

Formas protocolares de expresión escrita.
Atención a los medios de comunicación y prensa.


UNIDAD DIDÁCTICA 2. CEREMONIAL DE ACTOS Y EVENTOS DE MARKETING Y COMUNICACIÓN.

Legislación de protocolo y ceremonial del Estado, Académico y Religioso.
Ceremonial y protocolo institucional aplicado a eventos de empresas.
Normas y usos habituales en actos protocolarios:
- Decoración y elementos escenográficos.
- Disposición de autoridades.
- Uso de símbolos oficiales: banderas, himnos, logotipos e imágenes de empresa.
- Orden de intervenciones y jerarquía.
- Atención a invitados y acompañantes.

Desarrollo de actos y eventos protocolarios:
- Incidencias habituales en el desarrollo de actos y eventos.
- Fórmulas de resolución.


PARTE 5. PLAN DE MEDIOS DE COMUNICACIÓN E INTERNET

UNIDAD DIDÁCTICA 1. REGULACIÓN Y CÓDIGOS DEONTOLÓGICOS EN PUBLICIDAD.

Normativa en materia de publicidad y derechos del consumidor.

Diferenciación de conceptos clave:
- Publicidad ilícita.
- Publicidad subliminal.
- Publicidad engañosa y desleal.

Regulación publicitaria en Internet.

Códigos deontológicos en el sector.


UNIDAD DIDÁCTICA 2. DISEÑO DEL PLAN DE MEDIOS Y SOPORTES PUBLICITARIOS.

Plan de medios:
- Concepto.
- Características y elementos de planificación.

Medios, formas y soportes de publicidad y comunicación:
- Diferenciación de medios, soportes y formas publicitarias.
- Publicidad convencional y no convencional.
- Internet como medio publicitario y de relaciones con clientes.

Modelos de planes de medios:
- Fuentes de información e investigación de medios de comunicación.
- Características y diferencias.
- Obtención del ranking de soportes: audiencia, costes, rentabilidad, afinidad, etc.
- Cuadro de mando de una campaña publicitaria.

Criterios de elección de medios y soportes:
- Según producto.
- Según público objetivo: targets.
- Evaluación de perfiles y clientes potenciales y objetivos del plan de medios.
- Tarifas y otros criterios de elección del mix del plan de medios.

Formas específicas de publicidad en Internet:
- Banners, Inserciones, Enlaces patrocinados, e-mails comerciales, contenidos a medida, entre otros.
- Efectividad sobre otras formas y canales publicitarios tradicionales.


UNIDAD DIDÁCTICA 3. EJECUCIÓN Y CONTRATACIÓN DEL PLAN DE MEDIOS.

Calendario de inserciones publicitarias:
- Representación gráfica del plan de medios.

Presupuesto del plan de medios:
- Confección del presupuesto total y desglosado por períodos y por medios.
- Recomendaciones para la compra de espacios en medios.
- Optimización del plan de medios.

Ejecución del plan de medios.
- Relaciones entre agencias y anunciantes.
- Relaciones entre agencias y los medios.

Contratación de inserciones y desarrollo de campañas publicitarias.
- El contrato de publicidad.
- El contrato de difusión publicitaria.
- El contrato de creación publicitaria.
- El contrato de patrocinio.
- La contratación «online».
- Facturación.

Cursaje de emisión:
- Gestión eficiente del cursaje de emisión.
- Elaboración de órdenes de cursaje.


PARTE 6. EVALUACIÓN Y CONTROL DEL PLAN DE MEDIOS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. LAS AUDIENCIAS Y LA EVALUACIÓN DEL PLAN DE MEDIOS.

Conceptos clave para la medición de audiencia:
- Audiencia.
- Cobertura o alcance del plan de medios.
- Inserciones o frecuencia de la comunicación.

Indicadores de medición de audiencias e impacto:
- Coste Por Mil (CPM).
- Cobertura neta.
- Gross Rating Point.
- Coste por Click (CPC).

Fuentes de medición de audiencias e impacto.
- Encuesta General de Medios (EGM)
- Sofres TNS (Taylor Nelson Sofres) Audiencia de medios
- Infoadex
- OJD (Oficina de Justificación de la Difusión para prensa escrita).
- EGM (Estudio General de Medios de la Asociación para la investigación de medios de Comunicación).
- Paneles de consumidores y detallistas de Nielsen
- Estudios de perfiles de audiencias y coberturas de cada soporte.
- Medición de la audiencia en Internet.

Calidad de la medición de audiencias e impacto del plan de comunicación.


UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONTROL DE EMISIÓN DEL PLAN DE MEDIOS.

Técnicas y herramientas de control de emisión.
- Simulación de procesos de control de emisión.
- Técnicas de búsqueda «online» y «off line».

Control de contenidos pagados y no pagados.
- Diferencias y similitudes del proceso de control.
- Control de plan de medios escritos.
- Control del plan de medios en televisión y radio.

Seguimiento de noticias e informes de cobertura informativa:
- El press clipping: estructura y composición.
- Generación de informes y conclusiones a partir de la cobertura mediática.

Control del plan de medios en Internet.


PARTE 7. RECURSOS TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN, REUNIONES Y DINÁMICAS DE GRUPO.

UNIDAD DIDÁCTICA 1. LAS REUNIONES
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ORGANIZACIÓN DE REUNIONES
UNIDAD DIDÁCTICA 3. DIRECCIÓN DE REUNIONES, DESARROLLO Y CIERRE DE LA REUNIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LAS HABILIDADES SOCIALES EN LA GESTIÓN DE REUNIONES (I)
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LAS HABILIDADES SOCIALES EN LA GESTIÓN DE REUNIONES (II)
UNIDAD DIDÁCTICA 6. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIONES
UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA NEGOCIACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 8. TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 9. LA COMUNICACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 10. EL GRUPO
UNIDAD DIDÁCTICA 11. LAS RELACIONES GRUPALES
UNIDAD DIDÁCTICA 12. LA DINÁMICA DE GRUPOS
UNIDAD DIDÁCTICA 13. LAS TÉCNICAS GRUPALES EN LA ORGANIZACIÓN

* Los temas y anexos que componen el programa formativo están sujetos a posibles modificaciones y/o actualizaciones si estas son necesarias.Leer menos
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