Curso de Agencia de viajes Semipresencial en Cádiz y Córdoba en Implika

Curso de Agencia de viajes

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Valoración de TuMaster

Zaida García

Agencia de viajes,un sector en contínuo dinamismo.

Por Zaida García
Información de la institución

Implika es una academia de enseñanza y de formación en las modalidades a distancia y presencial.Cuenta con oficinas en las ciudades dónde se imparte. Sirven de ayuda a las personas en la preparación de oposiciones,a través de clases y cursos on-line y/o presenciales.Además dispone de un departamento exclusivo que se dedica a la formación para empresas.

Modalidad de impartición

El curso de Agencia de Viajes se imparte en la modalidad online.

Valoración del programa

El turismo es una de las áreas económicas que disfruta de mayor dinamismo en España. Sin embargo, un mercado que regido por la oferta pide a los directivos grandes esfuerzos de creatividad y conocer las técnicas adecuadas para ser coherentes en el escenario económico y social de cada época. 

Los profesionales de la gestión turística, y los aspirantes a ocupar un puesto similar,demandan programas específicos de formación que engloben la teoría y la práctica en relación con el mundo de la empresa en el área particular del turismo.

Dado que el sector pertenece a la industria de servicios, la buena gestión de las empresas tiene especial importancia en lo que se refiere a la atención y satisfacción del cliente.
Implika te forma para ser un trabajador con gran cualificación en el área de las Agencias de Viajes,y poder desarrollar de manera profesional el trabajo de información,asesoramiento y comercialización de todos los productos turísticos de una Agencia de Viajes.

Dirigido a

Profesionales del turismo que deseen enfocar su trabajo en el área de las agencias de viajes.

• Profesionales de la gestión de empresas que quieran aumentar y aplicar sus conocimientos profesionales al terreno empresarial del sector turístico.

• Personas interesadas en especializarse profesionalmente en la gestión de oferta de servicios turísticos a terceros.


Empleabilidad

Al realizar este curso se te abre un campo profesional con grandes rendimientos efectivos en el salario, ya que los servicios turísticos siguen en auge a pesar del periodo socioeconómico en el que nos desenvolvemos.

Salario esperado

El salario medio es muy variable y puede estar entre 900 € - 2.400 € Bruto/mes dependiendo de objetivos.

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Sede principal del centro

  • Alicante

    Calle Reyes Católicos 19, 1º

    Alicante - 03003, Alicante

  • Barcelona

    Gran vía de les corts catalanes nº583 (Plaza de la universidad) 1º y 2º

    Barcelona - 08011, Barcelona

  • Jerez de la Frontera

    C. Cartuja, 9, Local 2,

    Jerez de la Frontera - 11401, Cádiz

  • San Sebastián

    Avenida de la Libertad 28, 3º Izquierda

    San Sebastián - 20004, Guipúzcoa

  • Madrid

    Calle de Leganitos, 47

    Madrid - 28013, Madrid

  • Málaga

    Plaza de la Solidaridad Nº 12, planta 1º

    Málaga - 29002, Málaga

  • Murcia

    Calle Frutos Baeza, 3, 2ª planta

    Murcia - 30004, Murcia

  • Pamplona

    Pl. del Castillo, 43

    Pamplona - 31001, Navarra

  • Sevilla

    Plaza del Duque de la Victoria, 1 LOCAL 2 2º

    Sevilla - 41002, Sevilla

  • Valencia

    Paseo de Ruzafa, acceso por C/ Martínez Cubells, 2

    Valencia - 46002, Valencia

  • Valladolid

    Calle Acera Recoletos, 10

    Valladolid - 47004, Valladolid

  • Bilbao Sede principal

    Ercilla, 32

    Bilbao - 48011 , Vizcaya

  • Zaragoza

    C/alfonso I Edificio Aguila 3

    Zaragoza - 50003, Zaragoza

Exalumnos de Tumaster.com

Últimas consultas al centro

  • Quisiera más información sobre el Curso de Agencia de Viajes: precio, si hay tutor, si hay descuentos para desempleados, practicas si las hay, ¿se puede realizar online?. Gracias y un saludo.

    Enviado a Implika Por javier en Salamanca

  • Queria pedir información acerca del Curso de Agencia de Viajes : precio, horarios, asignaturas, duración, requisito de acceso, etc...

    Un cordial saludo, Giulia.

    Enviado a Implika Por Giulia en Fuera de España

  • Desearía información sobre el Curso de Agencia de Viajes. Envienme, por favor, la información por correo.

    Enviado a Implika Por ana en Navarra

  • Quisiera saber precios, horarios y cuando comienza el Curso de Agencia de Viajes y si toda la información me la podrian dar por email y en donde esta el centro, gracias Araujo.

    Enviado a Implika Por Mildred en Vizcaya

  • Buenos días,

    Estoy interesada en saber horarios del Curso de Agencia de Viajes Presencial, así como si se realizarían prácticas en agencias de viaje una vez finalizado el curso y por supuesto el coste del mismo. Desearía recibir esta información vía e-mail, ya que estoy trabajando y no puedo contestar al teléfono.

    Gracias.

    Enviado a Implika Por Teresa en Vizcaya

Dirigido a:


• Profesionales del turismo que deseen enmarcar su dedicación profesional en el área de las agencias de viajes.
• Profesionales de la gestión de empresas que quieran ampliar y aplicar sus conocimientos profesionales al terreno empresarial del sector turístico.
• Personas de cualquier procedencia interesadas en especializarse profesionalmente en la gestión de oferta de servicios turísticos a terceros.


Comentarios:

Introducción:

El programa proporciona los conocimientos y actitudes para la organización de viajes y la gestión de los eventos que conlleva. Cada vez son más los que deciden realizar un viaje y menos los que disponen
de tiempo para su organización, sean empresas o particulares, por lo que la creación y organización de
planning de viajes y eventos son cada vez más demandados.


Dirigido a:

Leer más Profesionales del turismo que deseen enmarcar su dedicación profesional en el área de las agencias de viajes.

- Profesionales de la gestión de empresas que quieran ampliar y aplicar sus conocimientos profesionales al terreno empresarial del sector turístico.

- Personas de cualquier procedencia interesadas en especializarse profesionalmente en la gestión de oferta de servicios turísticos a terceros.


Objetivos:

- Programar y ofertar viajes combinados y otros servicios turísticos complejos que se adecúen en calidad, tiempo y precio a la demanda del cliente.
- Programar y ofertar servicios para congresos, convenciones, ferias y otros eventos, que se adecuen a las expectativas y necesidades y expectativas del cliente.
- Asesorar y proponer al cliente diferentes alternativas de servicios turísticos y análogos, interpre-tando sus solicitudes y calibrando sus necesidades, para cubrir sus expectativas.
- Reservar los derechos de uso de servicios y productos turísticos, calculando las tarifas a aplicar, emitir los bonos y documentos de confirmación de los mismos
- Poner en funcionamiento un servicio post-venta aparejado a la oferta y atender el cliente para dar respuesta a sus solicitudes y/o reclamaciones asegurando su satisfacción y la calidad de los servicios
- Desarrollar tareas de administración para cumplir los requisitos legales, económicos y empresariales, incluyendo operaciones de facturación, cobros y pagos para así poder liquidar económica-mente con clientes y proveedores.


Salidas Profesionales:

- Jefe/a de oficina de agencia de viajes.
- Jefe/a de departamento en agencia de viajes.
- Agente de viajes.
- Consultor/a de viajes.
- Vendedor/a de servicios de viaje y viajes programados.
- Promotor/a comercial de viajes y servicios turísticos.
- Empleado/a del departamento de «booking» o reservas.

Lugar de impartición:

en Cádiz, Córdoba, Guipúzcoa, VizcayaLeer menos
• Estructura del mercado turístico
• Contextualización del sector turístico
• Entidades públicas y privadas relacionadas con el sector turístico
• Identificación de las tipologías turísticas y sus tendencias
• Oferta básica I: las empresas de alojamiento turístico
• Oferta básica II: las empresas de intermediación y de transporte turístico Leer más
• La oferta complementario
• El núcleo turístico
• Caracterización de la demanda turística
• Análisis de la demanda

• Venta de servicios turísticos
• Tipología de servicios en agencias de viajes
• Venta de servicios
• Operaciones de cierre y postventa
• Aplicación de técnicas de venta de productos y servicios turísticos

• Gestión económico administrativa en agencias de viajes
• Introducción a la contabilidad
• El patrimonio
• Las cuentas
• El Plan General de Contabilidad
• El proceso contable básico en las agencias de viajes
• Créditos. Derechos de cobro
• Estadística básica aplicada a las agencias de viajes
• Documentos e impresos básicos en agencias de viajes
• Procedimientos derivados de las relaciones económicas
• Sistemas y procedimientos de almacenamiento, recepción y control de existencias en agencias de viajes

• Destinos turísticos
• La geografía y el turismo
• Fuentes documentales y aplicaciones informáticas para el estudio de la geografía turística
• Rasgos geográficos de España
• Rasgos históricos y culturales de España
• Principales destinos de España
• Rasgos geográficos e históricos de Europa
• Principales destinos de Europa
• África
• América
• Asia
• Oceanía

• Simulación empresarial
• La idea de negocio
• Estudio de mercado
• Documentación y trámites
• Estudios de viabilidad
• Financiación
• Gestión comercial y financiera
• Gestión de marketing
• Gestión de recursos humanos
• Estrategias de internacionalización

• Comunicación empresarial y atención al cliente
• La empresa y su entorno
• Comunicación empresarial
• La comunicación oral.
• La comunicación escrita.
• Servicio de correos, circulación interna de correspondencia y paquetería.
• Recepción, envío y registro de la correspondencia y su clasificación.
• Archivo de la información
• Archivo de la información en soporte informático.
• Reconocimiento de las necesidades de los clientes.
• Atención de consultas, quejas y reclamaciones
• Aplicación de procedimientos de calidad en la atención al cliente

• Organización de viajes nacionales e internacionales
• Servicios y productos de las agencias de viajes.
• Organización del viaje.
• Planificación del viaje.
• Documentación posterior al viaje.
• Protocolo nacional e internacional y usos socialesLeer menos
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